隨著魅族10月21日的魅藍(lán)metal新品發(fā)布會逐漸逼近，網(wǎng)友們對引領(lǐng)【金屬潮流民主化】的魅藍(lán)metal的期待日益高漲。而魅藍(lán)metal除了將打破千元機(jī)無金屬材質(zhì)的舊格局，作為阿里與魅族的首款聯(lián)合定制產(chǎn)品，其之于兩家聯(lián)系日漸密切的企業(yè)意義深遠(yuǎn)。10月16日，魅族副總裁李楠更接受了媒體專訪，表示魅藍(lán)metal將為用戶帶來“三個尖叫”。
配色多樣的魅藍(lán)metal
魅族副總裁李楠所提出的“三個尖叫”，實(shí)則上更多源自于魅族和阿里巴巴逐漸密切的合作。所謂的“三個尖叫”，即是ID尖叫、體驗(yàn)尖叫和服務(wù)尖叫。ID尖叫首先體現(xiàn)于即將發(fā)售的魅藍(lán)metal，以魅藍(lán)metal的多彩金屬配色為例，將采用金、銀、灰、粉、藍(lán)五種顏色，而這五種顏色的篩選，正是基于阿里等合作企業(yè)提供的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出的魅藍(lán)目標(biāo)消費(fèi)群年輕人最喜歡的顏色，而金屬材質(zhì)的做工和設(shè)計(jì)也是如此，可見魅藍(lán)metal從工業(yè)設(shè)計(jì)開始已經(jīng)融入了阿里巴巴的技術(shù)和大數(shù)據(jù)。
體驗(yàn)尖叫則更多體現(xiàn)在手機(jī)的系統(tǒng)和軟件層面。作為阿里與魅族的聯(lián)合定制機(jī)型，魅藍(lán)metal將搭載以YunOS為底層設(shè)計(jì)的Flyme系統(tǒng)，除了提供更豐富便捷的服務(wù)，在安全性上也遠(yuǎn)超安卓。除此之外，阿里巴巴所打造的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，魅族可以有效發(fā)揮其多項(xiàng)資源。隨著二者在移動互聯(lián)網(wǎng)方面業(yè)務(wù)合作的逐漸深入，將為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
覆蓋率極高的魅族授權(quán)服務(wù)中心
服務(wù)尖叫方面自然指的就是魅族優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)了。在配套服務(wù)上魅族一直在加強(qiáng)建設(shè)，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品服務(wù)的完善與手機(jī)銷量增長相適應(yīng)。自從魅族投入4億元到售后服務(wù)建設(shè)，并推出上門快修和寄送快修服務(wù)后，截至今年8月底，魅族已在全國各地建成150家魅族授權(quán)服務(wù)中心，讓消費(fèi)者在線下享受到售后維修、產(chǎn)品體驗(yàn)、業(yè)務(wù)咨詢、品牌展示、配件銷售等一站式服務(wù)。
而在線上工作方面，手機(jī)廠商中首開先河的“mSupport”項(xiàng)目更顯魅族的投入和用心。通過提供工程師遠(yuǎn)程支援服務(wù)，讓用戶足不出戶即可解決手機(jī)維修問題。此前魅族還推出了“mCycle”以舊換新項(xiàng)目，手機(jī)用戶可用魅族、蘋果、小米和華為四個品牌舊手機(jī)折價(jià)換取購機(jī)券，魅族還為換機(jī)用戶額外補(bǔ)貼20～150元不等，不但方便用戶處理回收舊手機(jī)，更推行了綠色環(huán)保理念，高度體現(xiàn)了魅族的社會責(zé)任感。
即將來臨的10月21日魅藍(lán)metal新品發(fā)布會，據(jù)聞魅族還邀請了不少阿里巴巴的高層出席，可見以魅藍(lán)metal為開端，雙方合作即將展開全新的篇章，而習(xí)慣在發(fā)布會留懸念放驚喜的魅族，或許還準(zhǔn)備了更多讓人眼前一亮的新產(chǎn)品和新服務(wù)。剩下不到兩天時(shí)間，讓我們拭目以待。
