大眾點(diǎn)評日前公布了閃惠的最新成績單,數(shù)據(jù)顯示,從4月上線到現(xiàn)在,閃惠已覆蓋超過60萬家門店,月交易額突破10億元,在多個城市閃惠交易額占比已經(jīng)超過團(tuán)購業(yè)務(wù);目前全國開通移動支付的餐廳中,每三家中有兩家接入閃惠。
大眾點(diǎn)評CEO張濤透露,在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、天津、武漢、成都和西安這十大城市中,已有8座城市餐飲品類實(shí)現(xiàn)市場份額第一;北、上、廣、深四大一線城市平均閃惠交易額占比已近40%;武漢和杭州,閃惠的交易額已經(jīng)超過團(tuán)購,分別達(dá)到餐飲總交易的52.3%和58.9%。
閃惠是一個先到店消費(fèi)、后進(jìn)行折扣優(yōu)惠結(jié)算的工具,捆綁在大眾點(diǎn)評結(jié)算系統(tǒng)中。大眾點(diǎn)評方面規(guī)定,簽約閃惠業(yè)務(wù)的商家必須給出不低于團(tuán)購折扣的優(yōu)惠力度。從具體流程來看,用戶通過手機(jī)點(diǎn)評進(jìn)入買單頁面,輸入服務(wù)員給出的消費(fèi)金額后,系統(tǒng)會自動按照當(dāng)下的優(yōu)惠措施計(jì)算出實(shí)際應(yīng)付金額,再通過微信或支付寶進(jìn)行付款,完成交易閉環(huán)。
張濤表示,推出閃惠主要是考慮到團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn):
第一,便捷性缺失。很多人團(tuán)購用的少,最大的原因是怕麻煩,例如幾乎所有團(tuán)購券的額度都是整數(shù),用戶在使用代金券時(shí),不僅要給服務(wù)員抄代金券號碼,還要付剩下的金額,這個不方便阻礙了很多消費(fèi),這恰好也是大眾點(diǎn)評做閃惠的最大原因,解決團(tuán)購的不方便性;
第二,品牌受損。一方面,商戶往往會形成生意做不下去才有團(tuán)購業(yè)務(wù)的觀念;另一方面,用戶在使用團(tuán)購時(shí),多半也會覺得很沒面子。
第三,活動時(shí)間不靈活。通過閃惠,商戶的折扣方式和時(shí)間將會變得更加靈活,按時(shí)間段去打折,能幫助商戶做更好的營銷。
張濤在第九屆夏季達(dá)沃斯上也提到,閃惠會顛覆傳統(tǒng)的團(tuán)購模式,“這是符合真正的線下商家想做的營銷,和消費(fèi)者享受優(yōu)惠的趨勢?,F(xiàn)在手機(jī)支付也普及了,它應(yīng)該是一種手機(jī)支付上有一種靈活的營銷和用戶方式,然后再同用戶管理等結(jié)合”。