[摘要]鄭志昊稱目前閃惠的月交易額已經(jīng)接近整個團購業(yè)務的整體月交易額。
9月16日，“2015騰訊智慧峰會”在北京召開,大眾點評總裁鄭志昊接受了騰訊科技的專訪。
鄭志昊在專訪中分享了大眾點評新業(yè)務“閃惠”的市場表現(xiàn)。他說，在大眾點評角度上，閃惠是一個顛覆團購的產(chǎn)品和服務模式，在最近五個月取得了突破性進展。從效果來看，目前閃惠的月交易額已經(jīng)接近整個團購業(yè)務的整體月交易額。
在傳統(tǒng)的團購模式中，商家的主要目的是獲得新顧客，因此不愿意進行長期的輸血式的營銷。對于用戶來說，團購也很難形成長期的粘性。
但閃惠的模式不同。鄭志昊說，閃惠是一個三方共贏的服務方式——從用戶角度來說，它更加便利、優(yōu)惠;從商戶角度來說，它提升了運營和營銷的效率;從平臺角度來說，它實現(xiàn)了閉環(huán)和數(shù)據(jù)服務。因此閃惠是三方共贏。
鄭志昊表示，大眾點評目前的模式為1+N，核心領域是餐飲，希望做深做透，其他領域則希望將生態(tài)做大，平臺做強，而把公司總部做小。
對于最核心的餐飲業(yè)務，鄭志昊表示，大眾點評未來會繼續(xù)進行投資，將投資對象的服務整合在大眾點評上，形成服務聯(lián)合，通過提升服務質(zhì)量來形成“護城河”。
盡管O2O行業(yè)的競爭越來越激烈，但鄭志昊認為，目前市場仍然充滿機會。今天的年輕人擁有很強的個性化需求，擁有自由的生活傾向。每個人不同的生活品質(zhì)和個性需求又給予每一個細分領域更多的機會，這些機會大平臺未必能完全滿足的，但垂直企業(yè)完全可以勝任。
