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內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露:大眾點評餐飲年內(nèi)翻美團的盤

   時間:2015-09-17 17:52:08 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

自從公號后臺有熱心粉絲發(fā)來幾個O2O公司一線銷售獎勵圖片,我定向了紅包之后,后臺的資料越來越豐富了。

昨天我居然收到一份號稱是內(nèi)部泄密的資料,非常詳實,看點頗多。為了不讓爆料人直接被打死,我就不公布原始數(shù)據(jù)了,直接把數(shù)據(jù)二次加工成圖表,外加一些個人分析。

一、閃惠交易額和增速都很驚人,每月都翻番

(閃惠交易額增長圖。單位:萬元)

從這個數(shù)據(jù)來看,大眾點評自從4月正式上線閃惠產(chǎn)品之后,增速確實很迅猛。公開信息顯示,大眾點評宣布了閃惠月交易額超過10億元,但是看起來閃惠的增速并未放緩。接下來的幾個月是本地生活服務(wù)“出量”的一個季度,據(jù)此看來,大眾點評閃惠交易額今年應(yīng)該能突破200億元。

二、大眾點評閃惠交易額將很快超過團購

從大眾點評目前翻盤的33座城市來看,大眾點評閃惠占整體交易額的比例從4月不到10%,到9月已經(jīng)超過40%,發(fā)展非常迅速,閃惠的交易額在年底前應(yīng)該會超過團購。

那么,閃惠的交易額是“左手倒右手”,從團購轉(zhuǎn)移過來的嗎?確實有一部分是,但更多是增量部分,因為閃惠吸引的更多是之前不用團購的商戶和用戶。團購+閃惠的交易額總和也是在增加的,而且趨勢挺明顯,這個從大眾點評餐飲交易額與美團交易額的比例可以看到。

三、大眾點評美食類交易額與美團比例從53%到接近80%

(大眾點評餐飲交易額占據(jù)美團交易額的比例)

從圖表可以看到,大眾點評在美食類的交易額(包括閃惠和團購)正在直追美團,預(yù)計到9月底,大眾點評美食類交易額將占美團的80%。其中數(shù)據(jù)的貢獻主力來自閃惠,依照這個趨勢,大眾點評在餐飲類的交易額在年底可以超過美團。

與團800的數(shù)據(jù)相對照,大眾點評團購交易額5月占據(jù)美團交易額53%,6月占61%,更新的數(shù)據(jù)暫時未公布,這個數(shù)據(jù)與我得到的資料數(shù)據(jù)非常接近。當(dāng)然,統(tǒng)計口徑的誤差在于餐飲和全部類目,但因為餐飲占據(jù)團購交易的比例比較大,所以數(shù)據(jù)比例會非常接近。

2014年,大眾點評在餐飲領(lǐng)域跟美團爭奪的非常兇猛,但是年末的比例并未改變太多,雙方的數(shù)據(jù)膠著了將近一年。而閃惠上線之后天平開始發(fā)生偏移,大眾點評的餐飲交易額迅速與美團接近,在Q4超過美團應(yīng)該沒有懸念。

四、美團的“優(yōu)惠買單”發(fā)展一般

大家知道,大眾點評公布閃惠產(chǎn)品之后,美團很快也上線了類似的產(chǎn)品,名字叫手機買單。7、8、9三個月美團的手機買單數(shù)據(jù)雖然有所增長,但變化并不大。

其交易額占據(jù)大眾點評閃惠交易額的比例下降得挺明顯的。

為什么美團的“閃惠”沒做好?我覺得有兩個原因,第一個是閃惠會“顛覆”一部分團購商戶,這個對于點評來說是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,而對于美團來說是在動自己的根本。所以美團做優(yōu)惠支付的決心跟大眾點評沒辦法比。

第二是商戶屬性不同,北上廣深前四個城市的團購交易額大眾點評都是第一名,而美團的大本營在更多三四線市場。大眾點評有為品牌餐飲商戶準(zhǔn)備更先進產(chǎn)品的動機,但是美團為了保證交易額,保證平臺的強勢地位,并不需要去討好三四線城市的中小商戶。

五、閃惠幫助大眾點評坐穩(wěn)餐飲第一位置?

其實很多人對閃惠都不夠了解,但對于商戶來說,閃惠的出現(xiàn)卻有很重要的意義。

閃惠的核心是支付和折扣,其給用戶更簡單的操作流程,給商戶以營銷、折扣選擇的自主權(quán),這兩點是品牌餐飲商戶最為看中的。

大眾點評此前合作多年的高端品牌餐飲商戶幾乎都成為閃惠的擁躉,而商戶覆蓋數(shù)量在5個月時間從20多萬擴大到超過60萬。這是個什么概念呢,美團對外公布的信息是,其覆蓋的商戶數(shù)量近100萬。這意味著在5月時間,閃惠已經(jīng)鋪了美團總商戶數(shù)60%的商戶,還在其分站數(shù)量并沒有美團多的情況下。

接觸了不少一線的銷售人員和餐飲商戶老板,商戶對閃惠的認(rèn)可程度超過預(yù)期。畢竟電子支付是大趨勢,大家會越來越喜歡用手機買單,而商戶被團購的“極端折扣”虐待了很多年之后,用閃惠可以“自己說了算”,并且可以得到跟團購?fù)瑯佣嗟男畔⒄故?、推廣資源,所以基本沒太大阻力就推下去了。

大眾點評為什么要力推閃惠呢?這個就帶出來其“1+N”的戰(zhàn)略。熟悉大眾點評的人可以知道,2014年大眾點評做了很多積累,投資天財商龍、石川等ERP網(wǎng)站,新增了預(yù)定事業(yè)部。經(jīng)過大半年的準(zhǔn)備,大眾點評為餐飲行業(yè)可以提供很多種合作,比如預(yù)定、電子叫號、在線點單、客戶管理等等多種服務(wù)。

這些服務(wù)是建立在大眾點評與商戶合作的基礎(chǔ)上,而最通用的合作之前是團購,現(xiàn)在是閃惠。在餐飲這個1占據(jù)第一,才能向N個行業(yè)導(dǎo)流。

這些可以算做是大眾點評在餐飲行業(yè)耕耘了十年,積累下來的革命友情以及對行業(yè)的深刻理解,而從交易額上再回到餐飲行業(yè)的第一,年底前應(yīng)該就能實現(xiàn)。

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