日前，歐洲數(shù)據(jù)咨詢公司Newzoo發(fā)布了今年7月份針對中國安卓應(yīng)用商店市場的報告，報告顯示，360手機(jī)助手依然保持市場份額第一，繼續(xù)主導(dǎo)國內(nèi)安卓應(yīng)用商店市場。從Newzoo的報告來看，目前360手機(jī)助手成為國內(nèi)安卓應(yīng)用市場的第一陣營，第二陣營則由應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手組成，第三陣營包括豌豆莢、小米應(yīng)用商店等。即將重返中國市場的Google Play名列第九。
圖：Newzoo數(shù)據(jù)360手機(jī)助手第一的秘密:寧可得罪周鴻祎也別得罪女人
幾乎與Newzoo發(fā)布新數(shù)據(jù)同期，360手機(jī)助手也發(fā)布了《2015年第二季度手機(jī)游戲行業(yè)趨勢綠皮書》。根據(jù)這份《綠皮書》顯示，360手機(jī)助手在對手游的運(yùn)營中深入挖掘用戶特性，形成了區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的獨(dú)特方法論，正是這種屢試不爽的方法論，使得360手機(jī)助手在數(shù)個季度均保持市場份額第一。
得罪周鴻祎最多沒獎金，得罪女用戶則會丟份額
《綠皮書》顯示，隨著手機(jī)市場用戶規(guī)模逐漸飽和，人口紅利開始減少，手游競爭愈發(fā)激烈趨向紅海;而從女性用戶占比數(shù)據(jù)的對比可以發(fā)現(xiàn)，女性玩家在手游世界中的比例還有很高的增長空間。
360手機(jī)助手在《綠皮書》中公布了有關(guān)女性用戶的行為特征：感性。具體表現(xiàn)為，女性用戶只下載“合眼緣”的游戲、利用“碎片化”的游戲時間、愛上一款游戲輕易不換、付費(fèi)場景也更加個性化、同時愛與好友分享。
對于女性用戶的深度挖掘與運(yùn)營，也能夠從360手機(jī)助手的首頁推廣中看出來。在360手機(jī)助手安卓版的首頁推廣位中，唯品會、折800、咪咕視頻《云中歌》、大眾點(diǎn)評“全民免費(fèi)吃”活動均為女性用戶獨(dú)設(shè)，剩下的兩個滾動推薦為滑雪大冒險、沒有wifi下課玩什么則沒有性別趨向。分析人士指出，360手機(jī)助手對于不同屬性用戶的精準(zhǔn)把握，將繼續(xù)拉開排名二、三的應(yīng)用寶和百度手機(jī)助手的距離。
360內(nèi)部人士透露，做產(chǎn)品時有不同的想法與老周爭論很正常，甚至有的產(chǎn)品經(jīng)理堅(jiān)持己見一時得罪了周鴻祎，事后被證明是正確的，一樣受到老周的表揚(yáng)。而對于用戶，誰也不敢得罪，尤其是在分析清楚了女性用戶對市場增長的推動作用之后，更是有了“寧可得罪周鴻祎，也別得罪女用戶”的說法。
人口紅利時代消失，女用戶紅利時代來臨
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于女性用戶行為的挖掘早已開始。馬云曾表示，成就阿里巴巴的是女人。在過了人口紅利時代之后，女性用戶的紅利時代悄然來臨。360手機(jī)助手是平臺型產(chǎn)品中較為敏銳地捕捉到這一變化的產(chǎn)品之一。
SOHO中國有限公司首席執(zhí)行官張欣此前也有類似的論述，張欣認(rèn)為，目前經(jīng)濟(jì)的“女性紅利”還沒有被釋放。這也就是說，隨著行業(yè)進(jìn)入深層次的發(fā)展，女性用戶將帶來更高的產(chǎn)品活躍度、更大的市場份額、更個性化的用戶推薦。
目前，艾瑞、艾媒、Talking Data、比達(dá)咨詢以及Newzoo等多個國內(nèi)外數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)均顯示，360手機(jī)助手已連續(xù)數(shù)個季度穩(wěn)居國內(nèi)應(yīng)用市場份額之首，這一方面得益于產(chǎn)品本身的創(chuàng)新性與差異化，另一方面也與“人口紅利”不無關(guān)系。而從《2015年第二季度手機(jī)游戲行業(yè)趨勢綠皮書》來看，360手機(jī)助手也已經(jīng)逐漸試水深耕用戶，開啟精細(xì)化運(yùn)營的路子。
從對女性用戶屬性的挖掘來看，360手機(jī)助手對于細(xì)分用戶的深度挖掘?qū)槠鋷砝^“人口紅利”之后的更進(jìn)一層的用戶紅利，“女用戶紅利”逐漸釋放的時代或?qū)⒌絹?。這種與其他應(yīng)用商店不同的運(yùn)營差異化與對用戶的尊重，也將成為360手機(jī)助手繼續(xù)主導(dǎo)國內(nèi)安卓應(yīng)用商店市場，避免被其他同類產(chǎn)品趕超的護(hù)城河。
在360公司總部的一樓大廳內(nèi)，就有“為人民服務(wù)”的綠色字樣，將360的用戶導(dǎo)向理念懸于中央。實(shí)際上，360手機(jī)助手的“為人民服務(wù)”更是“為網(wǎng)民服務(wù)”。在網(wǎng)民對其的點(diǎn)贊聲中，360手機(jī)助手將進(jìn)一步挖掘用戶潛力，拉大與其他應(yīng)用商店的距離。
