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中國電信回應“流量不清零”:只針對個別套餐

   時間:2015-09-15 15:17:12 來源:央廣網 編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

據經濟之聲《天下財經》報道,14日下午,一條關于電信“流量不清零”的執(zhí)行通知受到網友關注。網友發(fā)布微博說,收到流量不清零的執(zhí)行通知,電信用戶10 月開始套內流量可延到下個月使用,同時附加“關于印發(fā)套餐內流量單月不清零實施方案的通知”截圖。網友發(fā)布微博后,中國電信上海網廳進行了轉發(fā)。“流量不 清零”真的到來了嗎?

電信“流量不清零”只針對個別套餐

根據網友截圖,這份方案顯示,自2015年10月1號起開放服務,10月剩余流量可轉到11月使用;開通方式為系統默認開通,用戶無需申請。不過隨后,原微博忽然被刪除。為此,記者聯系了中國電信的客服人員,對方表示,目前“流量不清零”的服務確實存在,但是只針對個別套餐。

電信客服人員:不清零的套餐的個別的套餐,比如IFREE卡是新出的一種套餐。

除此之外,另一位電信客服人員還介紹說,目前對于其他用戶還沒有“流量不清零”服務,但是用戶可以選擇3個月、半年或一年的流量包,這些流量包在使用有效期內當月“流量不清零”。

電信客服人員:流量季度包、年包是不清零的。如果是包月套餐,還是按照自然月到月底清零。

普通包月用戶“流量不清零”服務暫無時間表

對于普通的包月用戶何時會享受“流量不清零”服務,相關人員表示,還沒有具體時間表。隨后,記者采訪了中國移動和中國聯通客服人員,他們都表示,現在沒有類似產品。

移動客服人員:移動的話對于流量不清零暫時還沒有進行實施。

聯通客服人員:如果說訂購半年包情況下,6個月使用完畢就可以。其他是沒有可以累積到下個月的。

專家:提速降費是過程,不能一蹴而就

對于用戶期待的提速降費,中國電信推出“流量不清零”新套餐,動作似乎并不算大。而半年或者一年的額外流量包,對于已經有套餐流量的用戶來說,看上去也并不實用。對此,北京郵電大學經濟管理學院信息經濟與競爭力研究中心主任曾劍秋坦言,提速降費需要一個過程,并非一蹴而就。

曾劍秋:提速降費是一個過程,所以我認為中國電信這一次的舉措,雖然還不是很徹底的,但是我覺得還是一個很重要的。因為提速降費,特別是降費需要時間,尤其是像流量不清零,它本身與BOSS系統(計費系統)有很重要的關系。

同時,曾劍秋還指出,關于提速降費政策,三大運營商會彼此參照。因此,電信針對個別套餐“流量不清零”的舉措也會帶動移動和聯通出臺相應措施。

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