臨近“十一”黃金周，百度地圖近日推出“百度地圖訂酒店，占個(gè)好位置”活動(dòng)，瞄準(zhǔn)客棧藍(lán)海市場(chǎng)，深度布局酒店O2O。這也是自百度世界2015大會(huì)上，百度地圖對(duì)外宣布其生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)展后，其O2O版圖布局的再下一城。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，與傳統(tǒng)預(yù)訂酒店模式不同，百度地圖基于天然的位置服務(wù)優(yōu)勢(shì)，與景區(qū)周圍客棧形成場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，顛覆傳統(tǒng)預(yù)訂模式，打造以客棧為中心的酒店業(yè)務(wù)明星品類。而當(dāng)前，客棧正是酒店細(xì)分品類中的藍(lán)海，目前市場(chǎng)暫未形成行業(yè)壟斷，用戶認(rèn)知也處于起始階段，百度地圖迅速抓住這一市場(chǎng)機(jī)遇，創(chuàng)新的預(yù)訂模式與強(qiáng)勢(shì)的入口和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，或?qū)榫频闛2O格局帶來新的變化。
(“百度地圖訂酒店 占個(gè)好位置”活動(dòng)海報(bào))
基于位置形成天然場(chǎng)景優(yōu)勢(shì) 顛覆傳統(tǒng)預(yù)訂模式
以前，傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式往往需要用戶在在線酒店預(yù)訂類產(chǎn)品上先搜索目標(biāo)城市的酒店，再根據(jù)網(wǎng)站的推送來篩選價(jià)位和條件心儀的酒店或客棧。但由于在線酒店預(yù)訂類產(chǎn)品的位置服務(wù)能力不強(qiáng)，用戶預(yù)訂酒店的過程中始終存在一個(gè)割裂點(diǎn)，即用戶如果對(duì)目標(biāo)城市不熟悉，則需要在預(yù)訂酒店前，先到地圖上搜索該酒店的具體位置，確定與自己在目標(biāo)城市行動(dòng)范圍相近，或是周邊具備便捷的交通條件，才敢最終決定預(yù)訂，過程相對(duì)繁瑣。
而在百度地圖推出預(yù)訂酒店服務(wù)后，基于其天然的位置服務(wù)優(yōu)勢(shì)，可以讓用戶直接看到景區(qū)周圍地理環(huán)境，并在綜合景區(qū)位置、酒店位置以及團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、用戶評(píng)價(jià)等多種信息后，最終做出預(yù)訂選擇，相比以往的預(yù)訂模式，在百度地圖獲取服務(wù)更加直觀和便捷。而這種基于位置優(yōu)勢(shì)，與景區(qū)周圍客棧、酒店形成場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，直接縮短了用戶尋找酒店服務(wù)的路徑，減少了其在酒店預(yù)訂類產(chǎn)品與地圖產(chǎn)品之間切換的環(huán)節(jié)，一切決策都可以在地圖上完成，顛覆了傳統(tǒng)的預(yù)訂模式，打造出全新的預(yù)訂酒店體驗(yàn)。
超3億月活躍用戶潛力轉(zhuǎn)化 入口優(yōu)勢(shì)不容小覷
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)酒店行業(yè)總交易額超3000億元，其中在線酒店市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)800億元以上。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，對(duì)于酒店等旅游、出行類服務(wù)的需求量也在不斷攀升，目前酒店在線交易市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)酒店行業(yè)的大戲才剛剛開場(chǎng)。
而從百度世界2015大會(huì)上公布的數(shù)據(jù)可以看到，百度地圖目前已擁有超過3億的月活躍用戶，每天響應(yīng)定位請(qǐng)求達(dá)230億次，以超70%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居行業(yè)第一。據(jù)介紹，百度地圖的用戶對(duì)于生活、出行相關(guān)的服務(wù)需求量極大，僅以美食行業(yè)為例，百度地圖每天響應(yīng)搜索需求就超過500萬(wàn)次，其在生活、出行等方面的用戶需求轉(zhuǎn)化潛力巨大。而3億的月活躍用戶，假設(shè)僅有1%的用戶可將潛在的酒店預(yù)訂需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)，那規(guī)模也是相當(dāng)可觀的。
與去哪兒合作 “專業(yè)資源+平臺(tái)優(yōu)勢(shì)”刺激聯(lián)動(dòng)效應(yīng)
此次百度地圖在“十一”黃金周向酒店服務(wù)再下重拳，其背后合作的服務(wù)提供商正是目前在酒店行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的去哪兒網(wǎng)。事實(shí)上，早在2015年上半年，百度地圖和去哪兒網(wǎng)的戰(zhàn)略合作就已初見成效，在5月的“出行戰(zhàn)役”上，酒店訂單量(日均間夜數(shù))即增長(zhǎng)驚人?？梢姡ツ膬壕W(wǎng)專業(yè)的資源與百度地圖平臺(tái)服務(wù)聯(lián)動(dòng)，加之場(chǎng)景和入口的天然優(yōu)勢(shì)，以及“十一”黃金周的出行高頻需求，一舉扭轉(zhuǎn)如今的行業(yè)格局也并非不可能。
而除了與去哪兒網(wǎng)合作酒店預(yù)訂服務(wù)以外，百度地圖上還擁有百度糯米、百度外賣以及Uber、順風(fēng)車、代駕、加油等生活、出行服務(wù)，基本形成了“自營(yíng)+開放+合作”的生態(tài)布局。用戶可以在百度地圖上預(yù)訂到與生活、出行相關(guān)的一站式服務(wù)，而一旦將地圖上的用戶服務(wù)需求激活，其必將形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，促成整體服務(wù)的規(guī)模性增長(zhǎng)。
正如百度移動(dòng)服務(wù)群組事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李東旻在2015年百度世界大會(huì)上所說，百度地圖將瞄準(zhǔn)出行O2O猛攻，不僅為用戶提供導(dǎo)航、路況等服務(wù)，更要成為用戶的出行管家，為用戶打造全新的生活服務(wù)平臺(tái)。十一黃金周是百度地圖O2O平臺(tái)布局的又一重拳，基于位置預(yù)訂酒店，改變傳統(tǒng)酒店預(yù)訂邏輯，給用戶帶來全新體驗(yàn)。而其場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)、入口資源、平臺(tái)構(gòu)建等優(yōu)勢(shì)，也將為其深挖酒店O2O，開拓客棧藍(lán)海帶來強(qiáng)有力的支撐，其將對(duì)酒店預(yù)訂模式的顛覆以及行業(yè)格局的刺激和改變值得期待。
