9月10日下午消息,由新浪廣東承辦的中國(廣東)國際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會今日在廣東省佛山市舉行,奇虎360董事長周鴻祎發(fā)表演講指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”是兩個概念。
現(xiàn)在總理提出互聯(lián)網(wǎng)+概念之后,已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略,最典型的談互聯(lián)網(wǎng)+的書有100多本,現(xiàn)在都開始做互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn),但是這里面有很多弄混了,說我們也 在做選擇。其實用互聯(lián)網(wǎng)打廣告做宣傳,包括你在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,或者說我用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),什么大技術(shù)、云計算,這些你原來商業(yè)本質(zhì)上沒有變化,產(chǎn)品和用 戶形態(tài)沒有變化,只是當(dāng)成一種戰(zhàn)術(shù),提升你的宣傳效果,加強你的銷售,這個不是不可以,但是并沒有對原來生意產(chǎn)業(yè),帶來本質(zhì)的影響和改變,只是一個改良, 所以這種做法叫+互聯(lián)網(wǎng),主語還是傳統(tǒng)行業(yè)。
但是我們今天談的互聯(lián)網(wǎng)+,最主要把互聯(lián)網(wǎng)作為主語,是用互聯(lián)網(wǎng)+上很多行業(yè),本質(zhì)上來說就是利用互聯(lián)網(wǎng)這種思想,這種連接的思維,你在想如何在你做的產(chǎn) 品里面,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的產(chǎn)品體驗,從一個過去僅是賣給客戶的商品,變成你跟客戶的連接。同時利用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,把這個一次性銷售一個產(chǎn)品的模式,變成你和客戶有持久的連接,通過這種連接不斷提供服務(wù)。(無雙)
以下為周鴻祎演講全文:
感謝會議主辦方,感謝廣東省,佛山市給我這樣一個機會。今天他們通知我穿便裝,因為時間只有15分鐘,講關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+。
關(guān)于制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)如何結(jié)合,我就想分享四個觀點:
第一個是核心初衷是什么,到底有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,能不能用互聯(lián)網(wǎng)思維和很多行業(yè)結(jié)合,盡管可以看到很多這樣的例子,但是依然還有很多人對互聯(lián)網(wǎng)思維表示非常懷疑和不屑,其實我覺得這個理解是不對的,互聯(lián)網(wǎng)思維曾經(jīng)專門為這個寫了一本書,就是核心思想是什么,我覺得最重要的點就是連接。15年前網(wǎng)易有一個廣告讓我印象非常深刻,就是“網(wǎng)聚人的力量”。之所以改變很多行業(yè),不用看表象,是免費補貼也好,都是表象,行業(yè)里這種風(fēng)運運各說各的道理。兩個基本點,和廣大用戶連接起來,破壞原來的連接關(guān)系,建立新的連接關(guān)系,所以當(dāng)你用連接的觀點看的時候,雖然也是工業(yè)革命,但是沒有形成,因為只是一個工具,可以提高生產(chǎn)效率,但是我們過去說這一點有關(guān)系嗎?沒有,都試圖在你和運輸車輛之間去重新建立一個連接,那么誰能夠把這個連接建立的越剛性,越有粘性,所以我覺得這也是互聯(lián)網(wǎng)最有魅力,還有重新創(chuàng)造的點,如果你把生意和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,如果不建立連接,那么這個就不是互聯(lián)網(wǎng)+。
第二個觀點,互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)這是兩個概念?,F(xiàn)在總理提出互聯(lián)網(wǎng)+概念之后,已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略,最典型的談互聯(lián)網(wǎng)+的書有100多本,現(xiàn)在都開始做互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn),但是這里面有很多弄混了,說我們也在做選擇。其實用互聯(lián)網(wǎng)打廣告做宣傳,包括你在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,或者說我用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),什么大技術(shù)、云計算,這些你原來商業(yè)本質(zhì)上沒有變化,產(chǎn)品和用戶形態(tài)沒有變化,只是當(dāng)成一種戰(zhàn)術(shù),提升你的宣傳效果,加強你的銷售,這個不是不可以,但是并沒有對原來生意產(chǎn)業(yè),帶來本質(zhì)的影響和改變,只是一個改良,所以這種做法叫+互聯(lián)網(wǎng),主語還是傳統(tǒng)行業(yè)。
但是我們今天談的互聯(lián)網(wǎng)+,最主要把互聯(lián)網(wǎng)作為主語,是用互聯(lián)網(wǎng)+上很多行業(yè),本質(zhì)上來說就是利用互聯(lián)網(wǎng)這種思想,這種連接的思維,你在想如何在你做的產(chǎn)品里面,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的產(chǎn)品體驗,從一個過去僅是賣給客戶的商品,變成你跟客戶的連接。同時利用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,把這個一次性銷售一個產(chǎn)品的模式,變成你和客戶有持久的連接,通過這種連接不斷提供服務(wù)。
我舉一個特別簡單的例子,大家都在談到互聯(lián)網(wǎng)電視,對我們傳統(tǒng)電視制造業(yè)帶來巨大的沖擊——難道傳統(tǒng)不了解這個只要加一個安卓系統(tǒng)就可以了?問題是過去賣電視給客戶,今天如果你用互聯(lián)網(wǎng)+的思想來看,賣電視的生意不再存在。從它拿回家打開一瞬間,通過這臺電視跟你建立了連接,而你要開始持續(xù)不斷的琢磨說在電視里面提供什么樣的節(jié)目。特斯拉也是這樣,造智能汽車,不很多人談新能源動力如何,但是你真正的了解這個,真的不在于是用了電動機,這些技術(shù)很多國內(nèi)的車廠都可以采用,實際上是一個四輪的手機,而傳統(tǒng)汽車一旦賣掉以后,你跟廠家就沒有了連接,但是從我的理解來說,現(xiàn)在想一想,你是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種思想戰(zhàn)略改造產(chǎn)品體驗,從而實現(xiàn)能夠跟你的用戶和客戶之間的連接,還是說只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個媒體,當(dāng)成一個渠道,當(dāng)成一個通路,或者是技術(shù),這是兩種不同的玩法。
我來的一個最重要原因是,未來廣東是制造業(yè)大省,這是一個國家安身立命之本,完全靠互聯(lián)網(wǎng)的虛擬經(jīng)濟,很多東西造不出來,但是互聯(lián)網(wǎng)+今天有很多東西結(jié)合,你可以和金融結(jié)合,你可以和很多服務(wù)業(yè)結(jié)合。今天大家熱談的O2O,但是和制造業(yè)結(jié)合,對我們很多制造業(yè)企業(yè)來說,有一個巨大的機會,就是講IOT,萬物互聯(lián),因為這個大命題國際上有兩個流派,他們談工業(yè)4.0,但是更像是智能制造,利用3D打印,機器人,按需生產(chǎn),更好的去制造出,這個我覺得不是我的研究領(lǐng)域,我要分享跟我們很多中小企業(yè),民營企業(yè)來講,更多是制造智能產(chǎn)品。美國人沒有去談工業(yè)思想,國內(nèi)原來有一個概念叫做是物聯(lián)網(wǎng),這個概念只是更多的強調(diào)了傳感器的作用,并沒有真正理解LOT的思維,所有看見的過去生產(chǎn)的硬件,都可以在里面裝一個智能系統(tǒng),換句話說當(dāng)然有傳感器,最重要有一個像涉及一樣的核心,也就是以黑很多東西看起來不是手機,只是形態(tài)發(fā)生了變化,第二因為是手機的,所以要跟互聯(lián)網(wǎng)72小時連接,這個連接解決了兩個問題,第一要和云端連接,把大數(shù)據(jù)搜集到云端,過去這個物件一旦賣出去,跟廠商許多關(guān)系了,但是今天還會和廠商繼續(xù)保持連接,而正因為有了眾多物理化的設(shè)備,72小時把真正大數(shù)據(jù)反饋到云端,才能形成這個判斷,所以我們才能讓這些硬件變成智能硬件,所以這里面最重要是通過IOT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),首先可以讓很多產(chǎn)品在用戶體驗上產(chǎn)生巨大的變化,第二個能夠在一個沒有連接的世界里面重新創(chuàng)造連接的關(guān)系,所以說這個是萬物互聯(lián),最讓人驚嘆的是重新的時代到來了,都說轉(zhuǎn)型升級,最后就會變成利潤非常低,但是今天LOT給了一個啟發(fā),但是無論是做什么的,如果我的產(chǎn)品都智能化了,都跟網(wǎng)絡(luò)相連了,這里面產(chǎn)生什么樣的化學(xué)效應(yīng),原來是賣發(fā)動機,都加上了IOT的技術(shù),使得這個實施數(shù)據(jù)都能夠傳回來,讓他利用大數(shù)據(jù)來實施診斷,可以告訴你哪臺發(fā)動機需要檢修了,碰到一個做床墊的,其實在這個領(lǐng)域能夠加上智能系統(tǒng),很多人都會有睡眠的障礙,那么你就會發(fā)現(xiàn)說,可能真正跟你用戶實現(xiàn)了連接,智能制造設(shè)備也有一個過程,但是你想生產(chǎn)的東西沒有變,今天加一個這樣的成本根本不高,變成可連接的,所以我們要把這些放到廣東來。
我是覺得制造業(yè)和智能產(chǎn)業(yè)結(jié)合,可能賦予很多產(chǎn)品新的用戶體驗,比如說我們的兒童手表,過去一個僅僅是看時間,但是現(xiàn)在就實現(xiàn)了小孩和父母家庭之間無時無刻的連接,父母可以隨時定位小孩,小孩也可以一鍵呼叫家人,一旦設(shè)計了這種連接,但是現(xiàn)在賣出去了一個手表,獲得了一個用戶,會保持持久的連接,比如說兒童健康醫(yī)療的服務(wù),推薦一個母嬰產(chǎn)品,所以對你的企業(yè)來講,就是新的商業(yè)機會和新的模式,在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,我們應(yīng)該關(guān)注這個,可以是你家里的東西叫做是智能家具,甚至在去想天津爆炸的時候,如果每一個急裝箱里都是一個,在這個貨的搬運當(dāng)中,隨時的數(shù)據(jù)都可以集中,我們可能有關(guān)部門都可以知道了,包括消防隊員進(jìn)去之前也可以用手機查一下,傳統(tǒng)的這種集裝箱業(yè)務(wù)把它變成一個可以連接,可以被云端控制的數(shù)據(jù),都會產(chǎn)生不一樣的體驗,很多是傳統(tǒng)制造業(yè)的老板,就讓大家想一想,很多東西變成智能以后,都會有意想不到的變化。
今天大家都在看互聯(lián)網(wǎng)+,我們很多在傳統(tǒng)行業(yè),積累了一些成功經(jīng)驗,往往成為轉(zhuǎn)型的一個障礙,這里面有兩個挑戰(zhàn),可以幫大家解決的,第一個如何培養(yǎng)鍛煉互聯(lián)網(wǎng)的基因,如何真正掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思路,指導(dǎo)改造原來的產(chǎn)品,不太認(rèn)同這些觀點把任何行業(yè)顛覆了,我覺得制造業(yè)水很深,所以在這里面特別需要創(chuàng)造這種跨界合作的機會,當(dāng)然兩家基因不一樣,在這個合作當(dāng)中,大家如何揚長避短,這里面有很多值得探討的問題,第二個是對安全的挑戰(zhàn),過去保護(hù)電腦、手機,但是如果今天所有的設(shè)備都連網(wǎng)了,開的車出門,突然這個車叫停了,就會出現(xiàn)嚴(yán)重的危險,如果家里所有的家庭設(shè)備都連接網(wǎng)絡(luò)了,家里人被人黑了,所以在這里面帶來很大的挑戰(zhàn),首先要解決這個有沒有被人攻擊,所以將來我們是全球第二個大的公司,做了很多研究積累,如果你們在轉(zhuǎn)型這個過程中,最后總結(jié)一下第一個互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)是創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)的價值和這個數(shù)目,所以如何建立連接,第二個就是說把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種思想,想辦法改造產(chǎn)品,而不是把這個當(dāng)成一個傳播銷售的平臺,所以互聯(lián)網(wǎng)+是把互聯(lián)網(wǎng)做成了主語,對我們很多廣東制造業(yè)來說,你都不用大的轉(zhuǎn)型變化,如果IOT化,智能化,連網(wǎng)化,你對想象對你的產(chǎn)品能帶來什么改變,先從這些微小改變開始,我們要解決互聯(lián)網(wǎng)的基因問題,希望能夠成為合作伙伴,謝謝大家。