9月9日，滴滴打車正式宣布更名滴滴出行。伴隨品牌升級、產(chǎn)品矩陣擴(kuò)容，“滴滴”日前宣布已完成融資30億美元，而Uber也幾乎同時宣布12億美元融資到賬。也許新一輪“補(bǔ)貼”大戰(zhàn)即將拉開帷幕，而與此前補(bǔ)貼大戰(zhàn)中暴露出的嚴(yán)重“刷單”問題也再度受到關(guān)注。對此，“滴滴”不但成立了專門的反作弊團(tuán)隊，也通過與國內(nèi)知名云通訊企業(yè)容聯(lián)云通訊展開合作，采用咻咻語音驗證碼產(chǎn)品，進(jìn)而大幅降低了刷單現(xiàn)象。
“刷單”難題源于身份驗證失效
時下最“流行”的刷單工具之一，即所謂的“工程手機(jī)”，這種手機(jī)可以使用多個手機(jī)號創(chuàng)建多個帳號。司機(jī)自行發(fā)起虛假訂單，之后再用另外一個手機(jī)號接收驗證碼接單。這樣的情形下，用以驗證身份的“驗證碼”無疑失效了。這也意味著只要解決身份驗證的問題，也就能解決一大部分“刷單”難題。
正是基于這樣的思考，容聯(lián)云通訊推出了咻咻驗證碼。不同于以往傳統(tǒng)的短信驗證碼發(fā)放方式，咻咻驗證碼包含了短信驗證碼和語音驗證碼兩種途徑，可供企業(yè)靈活組合使用或拆分使用。其中，語音驗證碼技術(shù)，是通過語音電話直接呼叫用戶的手機(jī)或固定電話，并播報驗證碼。刷客們使用的工程手機(jī)，由于并沒有直接接收語音電話的功能，并且驗證碼的送達(dá)時間都控制在5秒左右，也就從根本上杜絕了用戶的刷單行為。
咻咻語音驗證碼助力“滴滴”搶占先機(jī)
容聯(lián)云通訊有著穩(wěn)定的語音驗證碼資源，可以提供最高10萬并發(fā)量;云通訊能力接口簡單，可以減少企業(yè)的開發(fā)難度，大幅降低人工成本。同時，咻咻驗證碼也不存在被手機(jī)軟件攔截的問題。有行業(yè)數(shù)據(jù)表明，短信到達(dá)率僅為93%左右，在采用了容聯(lián)云通訊語音驗證碼方案后，如果把語音驗證碼與短信驗證碼結(jié)合使用，可以使驗證碼的到達(dá)率達(dá)到99.99%以上。
咻咻驗證碼在保證到達(dá)率的基礎(chǔ)上，又能協(xié)助企業(yè)整治刷單現(xiàn)象，對企業(yè)而言，稱得上一舉兩得。如前所提，兩大出行O2O巨頭融資成功，新一輪的補(bǔ)貼大戰(zhàn)劍在弦上。通過對咻咻語音驗證碼的應(yīng)用，滴滴出行無疑將大幅提升融資的利用效率，取得競爭優(yōu)勢。從整個O2O行業(yè)來看，滴滴打車通過技術(shù)手段來解決刷單問題也是很好的范例。也許伴隨咻咻驗證碼以及其他能解決刷單難題的技術(shù)的普及，滴滴出行總裁柳青日前所述的“把刷單當(dāng)做恐怖主義一樣在斗爭”的日子終究會有結(jié)束的一天。
