在外打拼的你，有多久沒和家中年邁的父母見面了?
“通過APP遠(yuǎn)程操作，就能隨時(shí)隨地將照片、視頻傳送給父母，父母只需輕輕點(diǎn)擊界面，就可以了解遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)子女的生活日常，還能進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻通話。”在實(shí)際生活中，擁有這樣一款智能產(chǎn)品，隨時(shí)隨地和父母溝通，無疑是大多數(shù)人所期待的。
近日，由松鼠互聯(lián)研發(fā)的松鼠智能相框“關(guān)愛版”正式發(fā)布，并于8月5日在京東上線眾籌。據(jù)了解，活動(dòng)開始僅7小時(shí)，就超預(yù)期完成眾籌目標(biāo)，備受用戶青睞。這款主打智能視頻通話功能的產(chǎn)品成功背后，離不開創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的用心打磨，也與騰訊云獨(dú)家能力——音視頻云通信技術(shù)的支撐密不可分。
智能終端零操作，直擊老齡人群市場痛點(diǎn)
成立于2014年7月的松鼠互聯(lián)，是坐落于北京中關(guān)村的一家高科技創(chuàng)新企業(yè)，松鼠智能相框“關(guān)愛版”是其推出的最新款智能相框產(chǎn)品，定位老齡人群，是市場上“第一款為父母設(shè)計(jì)的智能產(chǎn)品”。
“當(dāng)下社會(huì)和家庭對(duì)孩子的愛已經(jīng)付出很多，但對(duì)老年人的關(guān)懷非常之少，我們什么都有了，可父母卻連一張照片都沒有，中國老年市場存在巨大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，所以我們想為老年人做點(diǎn)事。”松鼠互聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO杜雪騫接受媒體采訪時(shí)表示，作為一名科技產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者，他常年與父母分隔兩地，曾因無法滿足父母看小孫子照片的要求，而感到十分愧疚。
權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前中國60歲以上老齡人口已超過2億，其中空巢老人高達(dá)1億，并且老齡化還在加劇，未來空巢老人和獨(dú)居老人比例會(huì)越來越大，而目前中國移動(dòng)人口數(shù)量有2.4億，有70%以上常年與父母分居，在外拼搏的時(shí)間越多，意味著陪伴在父母身邊的時(shí)間就越少。孤獨(dú)感已成為整個(gè)中國社會(huì)所有老人面對(duì)的最大問題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能手機(jī)的廣泛普及，讓人與人之間的溝通變得越來越便捷，但對(duì)于年邁的老人來說，他們在智能產(chǎn)品使用上往往處于弱勢。有業(yè)內(nèi)人士指出，每年創(chuàng)新產(chǎn)品近50萬，卻有80%沒有真正解決用戶的痛點(diǎn)，專為老年人量身定制的產(chǎn)品，更是微乎其微。市面上很多智能產(chǎn)品，要么系統(tǒng)過于復(fù)雜不適合操作，要么缺乏有黏性的吸引力，或者價(jià)格昂貴等等，難以真正滿足老年人的需求。
在杜雪騫看來，松鼠互聯(lián)從開始研發(fā)智能相框產(chǎn)品之初，就希望借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把有意思的事情做得更有意義，讓科技更有溫度，讓親情零距離，做一些真正符合老年人、符合家庭需要的產(chǎn)品，讓子女在異地緊張工作之余，能無時(shí)無刻盡到孝心，讓年邁的父母不再那么孤獨(dú)。
以“因愛而生”為理念，松鼠智能相框產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了智能終端“0操作”的技術(shù)突破，即便是從來沒用過智能產(chǎn)品的老年人，也能夠輕松上手，顛覆了市場上其他智能產(chǎn)品的繁復(fù)使用模式，且比智能手機(jī)屏幕更大，有3G/WiFi兩種上網(wǎng)模式可選擇，有無WiFi都可自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)，最大限度滿足了老年人對(duì)智能終端的需求。
“云”上音視頻通信，讓溝通無阻關(guān)愛直達(dá)
尤其值得注意的是，“關(guān)愛版”松鼠智能相框主打視頻通話功能，子女可隨時(shí)隨地用手機(jī)與父母視頻通話，父母只要拿起相框，不用任何復(fù)雜操作，就能夠?qū)崟r(shí)自動(dòng)連接視頻，與子女實(shí)現(xiàn)溫暖互動(dòng)。此外，松鼠智能相框還結(jié)合大數(shù)據(jù)，特設(shè)有紅外護(hù)家、多人多終端視頻通話、“家庭圈”遠(yuǎn)程操作等高端智能應(yīng)用，而這些功能能夠穩(wěn)定、快速、安全地運(yùn)行，離不開騰訊云獨(dú)家能力——音視頻云通信服務(wù)的強(qiáng)有力支持。
杜雪騫表示，公司在產(chǎn)品迭代升級(jí)研發(fā)中，由于音視頻通訊方面的技術(shù)壁壘，經(jīng)常會(huì)遇到瓶頸，尤其是音視頻通訊十分耗費(fèi)資源，一旦資源消耗過大，CPU和帶寬就會(huì)出現(xiàn)丟包、卡頓等“負(fù)反饋”現(xiàn)象。這些都是影響能否隨時(shí)隨地順利實(shí)現(xiàn)照片同步、視頻互動(dòng)的關(guān)鍵因素。
經(jīng)過再三考慮，松鼠互聯(lián)最終選擇了與騰訊云進(jìn)行合作，在騰訊云平臺(tái)上，利用騰訊云成熟的音視頻云通信技術(shù)搭建了一個(gè)照片、視頻的即時(shí)分享與接收的系統(tǒng)。而這項(xiàng)獨(dú)特服務(wù)在業(yè)內(nèi)堪稱首家，基于騰訊數(shù)十年的技術(shù)積累，承載了億級(jí)QQ用戶的音視頻和即時(shí)通信技術(shù)，可支持音視頻實(shí)時(shí)通信，以及單聊、群聊、文本、圖片等即時(shí)通信功能。
不僅如此，騰訊云擁有業(yè)內(nèi)最多的自建CDN節(jié)點(diǎn)，可以保障視頻清晰和流暢的關(guān)鍵要求，讓松鼠智能相框享受與QQ、微信、QQ空間、騰訊視頻同等的傳輸服務(wù)。而且，騰訊云更提供跨終端全平臺(tái)的服務(wù)，基于賬號(hào)和數(shù)據(jù)的集中管理，可以為松鼠互聯(lián)提供整體的畫像系統(tǒng)服務(wù)，幫助企業(yè)改進(jìn)自身的服務(wù)和應(yīng)用。
杜雪騫認(rèn)為，騰訊云音視頻通信服務(wù)填補(bǔ)了市場空白，有望將企業(yè)和用戶的交互從圖片和文字時(shí)代，推進(jìn)到更豐富的音視頻時(shí)代;基于騰訊云專業(yè)穩(wěn)定的云端服務(wù)能力，松鼠互聯(lián)可以給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓溝通無阻關(guān)愛直達(dá)。
