8月13日，聯(lián)想集團(tuán)公布截至2015年6月30日止第一季度業(yè)績(jī)。在全球PC、平板電腦和智能手機(jī)均出現(xiàn)增速驟降的嚴(yán)峻背景下，聯(lián)想在該季度營(yíng)業(yè)額為107億美元，年比年增長(zhǎng)3%;第一季度稅前利潤(rùn)年比年減少80%至5,200萬(wàn)美元;凈利潤(rùn)同比下跌51%至1.05億美元，這份財(cái)報(bào)可謂喜憂參半。在財(cái)報(bào)公布之后，楊元慶等聯(lián)想高管，給出了面對(duì)行業(yè)危機(jī)的自我診斷和變革決斷。
整體營(yíng)收略增 基本面相對(duì)穩(wěn)健
與2008年因金融危機(jī)而引發(fā)的PC行業(yè)驟然衰退不同，近幾年整個(gè)PC行業(yè)出現(xiàn)了連續(xù)下跌。因?yàn)樵隗E降之后都會(huì)迎來(lái)較強(qiáng)勢(shì)的需求反彈，而持續(xù)陰跌則說(shuō)明用戶對(duì)于PC的真實(shí)需求在減弱?，F(xiàn)在越來(lái)越多的用戶回到家中，已經(jīng)習(xí)慣于用智能手機(jī)和平板電腦瀏覽網(wǎng)頁(yè)、刷朋友圈或者網(wǎng)購(gòu)，PC作為生產(chǎn)力工具短期內(nèi)地位還算穩(wěn)固，但逐漸失去了家用市場(chǎng)的統(tǒng)治力后，PC產(chǎn)業(yè)在艱難前行尋找著新的機(jī)遇。
對(duì)聯(lián)想而言，面對(duì)PC產(chǎn)業(yè)的衰退應(yīng)該早有預(yù)判，而從實(shí)際財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上來(lái)看，聯(lián)想的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)(包括PC和Windows10平板電腦)季度營(yíng)業(yè)額為73億美元，稅前利潤(rùn)為3.68億美金，稅前利潤(rùn)率為5.1%，稅前利潤(rùn)率出現(xiàn)了0.3%的改善。從市場(chǎng)份額來(lái)看，聯(lián)想個(gè)人電腦連續(xù)9個(gè)季度取得全球第一，市占率為20.6%。在區(qū)域市場(chǎng)，聯(lián)想PC的份額有一定上升，尤其是在美國(guó)市場(chǎng)，聯(lián)想個(gè)人電腦在美國(guó)市場(chǎng)份額創(chuàng)下新高，以13%市占率位居第三。
在2015年第二季度，全球個(gè)人電腦的出貨量同比下跌12.8%，聯(lián)想個(gè)人電腦出貨量同比跌幅為7.1%，出貨量跌幅相較于行業(yè)平均跌幅窄5.7%，這也使得聯(lián)想的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)在營(yíng)收上保持了相對(duì)穩(wěn)健。
聯(lián)想的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)(包括ThinkServer品牌及System x的服務(wù)器、存儲(chǔ)、軟件和服務(wù))，因加入了System x業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)額躍升為11億美元，同比上升5.8倍，在并購(gòu)整合IBM System x后的第三個(gè)月，聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)稅前利潤(rùn)已經(jīng)為正數(shù)。在針對(duì)中小企業(yè)的ThinkServer服務(wù)器營(yíng)業(yè)而上升了40%;云業(yè)務(wù)月活用戶達(dá)9300多萬(wàn)，同比增長(zhǎng)是161%，貢獻(xiàn)了4600萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額，同比增長(zhǎng)44%。
這些積極因素構(gòu)成了聯(lián)想核心業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)健的格局，但遺憾的是移動(dòng)業(yè)務(wù)的虧損對(duì)整體業(yè)績(jī)還是影響不小
凈利潤(rùn)大幅下跌問(wèn)題在哪？
之前提及的個(gè)人電腦和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)，是聯(lián)想財(cái)報(bào)中業(yè)績(jī)表現(xiàn)相對(duì)積極的部分。但聯(lián)想需要直面凈利潤(rùn)的大幅下跌，這就繞不開(kāi)聯(lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的虧損。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)(包括摩托羅拉產(chǎn)品、聯(lián)想品牌智能手機(jī)、安卓平板電腦和智能電視)稅前虧損達(dá)2.92億美元，這也是造成聯(lián)想本季財(cái)報(bào)利潤(rùn)下跌的最直接原因。而在移動(dòng)業(yè)務(wù)的虧損中，摩托羅拉的虧損又占了大頭。
楊元慶在診斷移動(dòng)業(yè)務(wù)整體表現(xiàn)不佳的原因時(shí)指出，摩托羅拉出現(xiàn)巨額虧損，既有巴西及拉丁美洲的宏觀經(jīng)濟(jì)不振、巴西匯率大幅波動(dòng)的偶然性外部因素影響，也有摩托羅拉產(chǎn)品生命周期過(guò)長(zhǎng)、成本結(jié)構(gòu)過(guò)高導(dǎo)致虧損的主要內(nèi)因。
以運(yùn)營(yíng)成本為例，聯(lián)想品牌手機(jī)與摩托羅拉手機(jī)的銷量相仿，聯(lián)想品牌手機(jī)一年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為4億美元左右，而摩托羅拉的年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為20億美元，在運(yùn)營(yíng)成本上相差5倍，所以如何讓摩托羅拉短期內(nèi)止虧，是聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)扭虧的關(guān)鍵一步。
除了摩托羅拉出現(xiàn)的大幅虧損，聯(lián)想在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上面對(duì)運(yùn)營(yíng)商渠道巨變、互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌持續(xù)不斷的價(jià)格戰(zhàn)，也導(dǎo)致了嚴(yán)重的庫(kù)存和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降問(wèn)題，這也需要聯(lián)想在移動(dòng)業(yè)務(wù)上做出徹底的變革。前段時(shí)間，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)換帥顯然只是一個(gè)開(kāi)始。
面對(duì)危機(jī)聯(lián)想如何決斷？
對(duì)于聯(lián)想和楊元慶而言，面臨行業(yè)性衰退已經(jīng)有相對(duì)豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)這一輪觸及核心業(yè)務(wù)的衰退危機(jī)，楊元慶為首的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出了重組移動(dòng)業(yè)務(wù)、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)集中資源和減員增效三大措施。
重組移動(dòng)業(yè)務(wù)，是在聯(lián)想移動(dòng)換帥之后就被確定要進(jìn)行的變革。楊元慶指出，通過(guò)重組要進(jìn)一步協(xié)調(diào)理順智能手機(jī)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更好地利用摩托羅拉和聯(lián)想的互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì)，快速推動(dòng)增長(zhǎng)。
針對(duì)摩托羅拉產(chǎn)品更新慢的舊疾，聯(lián)想計(jì)劃摩托羅拉今后更新周期設(shè)定為半年，以跟上主流產(chǎn)品更新的頻率;針對(duì)聯(lián)想品牌手機(jī)型號(hào)過(guò)多，各產(chǎn)品線之家區(qū)隔不明顯的問(wèn)題，聯(lián)想計(jì)劃將大規(guī)模縮減新品型號(hào)，聯(lián)想品牌一年手機(jī)新品數(shù)量將壓縮到10~12款。
聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁，移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁，同時(shí)還是摩托羅拉管理委員會(huì)主席的陳旭東在接受采訪時(shí)表示，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)了明顯的分化趨勢(shì)，中高端的份額在不斷提升，低端的份額在逐步下降。未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)并不會(huì)是以低價(jià)取勝，在京東618促銷時(shí)，那些大幅降價(jià)的型號(hào)銷量也并沒(méi)有增加多少，沒(méi)有降價(jià)的型號(hào)也并沒(méi)有少賣多少，這說(shuō)明通過(guò)大幅降價(jià)提升銷量的方式已經(jīng)越來(lái)越難以奏效，消費(fèi)者趨于理性，而更重視手機(jī)的品質(zhì)和體驗(yàn)。
神奇工場(chǎng)的ZUK針對(duì)手機(jī)的卡頓、續(xù)航等用戶應(yīng)用疼點(diǎn)，在Z1上做出了針對(duì)性的設(shè)計(jì)，包括五功能合一的U-Touch，這些被用戶歡迎和接受的創(chuàng)新，今后將逐步引進(jìn)到聯(lián)想整個(gè)手機(jī)業(yè)務(wù)中。
企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的整合是聯(lián)想迅速改善利潤(rùn)的一個(gè)重要助力，所以聯(lián)想決策層提出了要集中資源，調(diào)整定位，向最有吸引力并與聯(lián)想自身能力最為緊密相關(guān)的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻，并提高效率和成本競(jìng)爭(zhēng)力。其潛臺(tái)詞就是聯(lián)想和System x業(yè)務(wù)重合的部分要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，完成深度整合，從而讓企業(yè)級(jí)這個(gè)年收入達(dá)50億美元的業(yè)務(wù)線，早日變?yōu)槁?lián)想的利潤(rùn)奶牛。
令人有些意外的是，在個(gè)人電腦陷入整體行業(yè)性低迷的背景下，聯(lián)想提出了要在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)上取得30%市場(chǎng)份額的新目標(biāo)，從目前的20.6%市占率出發(fā)，這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度相對(duì)較大。
聯(lián)想針對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，做出的另一項(xiàng)重要決策就是減員增效。計(jì)劃在下半財(cái)年減省費(fèi)用約6.5億美元，年化減省約為13.5億美元。具體措施將包括在全球范圍內(nèi)減少約3,200名非生產(chǎn)制造員工，約占聯(lián)想非生產(chǎn)制造類員工的10%，全球60,000員工的約5%。
聯(lián)想應(yīng)該培植自己的下一個(gè)種子業(yè)務(wù)
在全球范圍內(nèi)，個(gè)人電腦、平板電腦，以及智能手機(jī)，都相繼陷入了增速放緩乃至衰退的低迷之中，聯(lián)想的主要產(chǎn)品線均受到了較為嚴(yán)重的沖擊，聯(lián)想拿出這樣的財(cái)報(bào)成績(jī)單，著實(shí)不易。
但無(wú)論是中國(guó)經(jīng)濟(jì)，還是世界經(jīng)濟(jì)，短期內(nèi)都沒(méi)有明顯向好的趨勢(shì)，所以大的市場(chǎng)環(huán)境并不會(huì)得到明顯的改善，無(wú)論是聯(lián)想，還是中國(guó)其它的科技公司，都應(yīng)該在內(nèi)部挖掘潛力的同時(shí)，找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
其實(shí)去看微軟、英特爾、亞馬遜的財(cái)報(bào)，他們過(guò)往的主營(yíng)業(yè)務(wù)也都不同程度地受到了市場(chǎng)大環(huán)境的影響，而出現(xiàn)了一定程度的衰退。但值得注意的是，云服務(wù)成為了這些國(guó)外巨頭非常重要的增長(zhǎng)引擎，所以在傳統(tǒng)市場(chǎng)出現(xiàn)衰退的同時(shí)，也必然誕生出新生的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。
過(guò)去服務(wù)器業(yè)務(wù)是聯(lián)想的種子業(yè)務(wù)，但現(xiàn)在經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸壯大成熟，而且在整合了System x之后，聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)的盈利預(yù)期也相對(duì)明朗。
企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的前景較為樂(lè)觀，但移動(dòng)業(yè)務(wù)短期的盈利預(yù)期不應(yīng)過(guò)高。聯(lián)想診斷現(xiàn)有業(yè)務(wù)問(wèn)題，果斷提出整改和變革的同時(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)到了尋找和培育新的種子業(yè)務(wù)的時(shí)刻。
現(xiàn)在面臨危機(jī)的不只是聯(lián)想，微軟和英特爾這兩個(gè)PC時(shí)代的霸主，也面臨著舊業(yè)務(wù)不斷衰退的危機(jī)，而移動(dòng)芯片市場(chǎng)的霸主高通也在近期遭遇了嚴(yán)重的業(yè)績(jī)下滑。所以整個(gè)IT生態(tài)都有重構(gòu)的可能性，這種變革來(lái)臨之時(shí)，也是寶貴的并購(gòu)和重組良機(jī)。
對(duì)聯(lián)想而言，如果整個(gè)行業(yè)進(jìn)一步衰退，這也是向上游芯片等核心領(lǐng)域滲透的良機(jī)，或者是搭上高速成長(zhǎng)的云服務(wù)快車。我們希望聯(lián)想能夠再次找到自己新的種子業(yè)務(wù)，在既有業(yè)務(wù)基本穩(wěn)定的前提下，獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力，再次把命運(yùn)掌握在自己手中，而不是單純地寄望于產(chǎn)業(yè)的回暖。
我對(duì)聯(lián)想在本就成熟的個(gè)人電腦市場(chǎng)獲取30%份額的目標(biāo)捏了一把汗，但在診斷問(wèn)題環(huán)節(jié)，陳旭東直白地說(shuō)聯(lián)想手機(jī)中能讓人記住的只有樂(lè)檬和Moto了，這其實(shí)是對(duì)之前的問(wèn)題有了清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)以往過(guò)于倚重供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)商渠道做出了不留情面的批評(píng)。在ZUK身上我們也看到了糾錯(cuò)和試新的決心。所以這次裁員之后，我愿意對(duì)聯(lián)想的后市報(bào)以期待。
