1988年求伯君在賓館的出租房里寫出了文字處理系統(tǒng)WPS1.0,歷經(jīng)了DOS時代、Windows時代的競爭,目前能夠提供文字處理、電子表格、演示文稿在內(nèi)的辦公套裝軟件的廠商名單里,金山軟件是除微軟外僅有的為外界所熟識的公司。在智能手機(jī)盛行的當(dāng)下,他們的競爭也延續(xù)到了移動終端設(shè)備。
WPS移動版2010年開始立項(xiàng)開發(fā),2012年發(fā)布首款移動產(chǎn)品,現(xiàn)在,官方數(shù)據(jù)稱累計(jì)用戶已超過PC安裝用戶,達(dá)4.8億,月活躍用戶數(shù)為7100萬。金山軟件CTO章慶元告訴騰訊科技,“移動互聯(lián)網(wǎng)給我們了一些新的機(jī)會。在這個市場上面,我們可以做一些差異化競爭,因?yàn)槲覀冏龅谋任④浽纭?rdquo;
在章慶元看來,產(chǎn)品本身的特性使WPS更具競爭優(yōu)勢。首先,與動輒數(shù)百兆,甚至達(dá)到數(shù)G的微軟應(yīng)用安裝包不同,WPS的Android版安裝包僅有18M,而在iOS平臺,WPS的安裝包也低于微軟一個數(shù)量級。
其次,并不在意功能本身,而是從用戶體驗(yàn)來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。比如大多數(shù)辦公軟件延續(xù)到移動端時,會保留頁眉頁腳的設(shè)計(jì),但WPS在移動產(chǎn)品上放棄了這樣的設(shè)計(jì)。事實(shí)上,為了讓文件閱讀起來更舒服,WPS提供了閱讀模式,使其更像是一本電子書。
第三,從性能來看,與競爭對手相比,WPS產(chǎn)品打開的速度更快。這樣的設(shè)計(jì)原因是,在移動端很多用戶打開Office軟件只是為了瀏覽。
在切入移動端時金山軟件改變了過去PC產(chǎn)品的功能和結(jié)構(gòu)組合,將產(chǎn)品本身完全移動化。從第一版移動端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,金山軟件就取消了過去在PC產(chǎn)品上格外強(qiáng)調(diào)的工具欄、對話框的設(shè)計(jì),而是選擇了利用手勢、面版或者提供更多的默認(rèn)設(shè)置,使得用戶不再需要應(yīng)對復(fù)雜的交互。
章慶元表示,微軟把PC的整個代碼移植到手機(jī)上,需要對幾千萬條代碼進(jìn)行裁剪難度非常的大。因此,其會選擇了保守的策略,即直接“搬”過來使用。由于其裁剪得并不干凈,所以在它的安裝包里會有很多在移動端用不到的東西。
對金山軟件WPS Office來說,其設(shè)計(jì)本身不僅淡化了基本功能的增強(qiáng),只滿足最基礎(chǔ)的需求,而且針對移動辦公場景的需求,配合移動設(shè)備的特性向外延伸拓展。
這樣的理念正在融入更多的功能設(shè)計(jì)中。例如,其簡化了將手機(jī)上文件投射到電視大屏幕的過程,用戶只需要掃秒電視上的條碼即可,利于其進(jìn)行文稿演示;將WPS文件直接轉(zhuǎn)化成一個HTML 5的頁面,用戶可以直接將連接傳遞給其他使用者,即點(diǎn)即看。
與微軟Office遭遇盜版危機(jī)不同,金山軟件正在轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。后者將軟件免費(fèi),而是通過廣告和用戶增值業(yè)務(wù)獲利。章慶元表示,Office的基本功能是免費(fèi)的,但是WPS為用戶提供了多種那個字體、模板其以一種應(yīng)用商店的模式進(jìn)行銷售。
雖然微軟也宣布,Windows 10上的Office軟件未來可以免費(fèi)使用,不過使用Windows 10的用戶尤其是手機(jī)用戶目前還很少。
從2014年全年業(yè)績來看,辦公軟件也是金山軟件重要的收入來源,其收益為4.233億元人民幣,同比增長11%。其中,WPS Office個人版用戶流量的貨幣化成績超出預(yù)期。但這種商業(yè)模式目前看起來有著明顯地區(qū)域性色彩。
提升通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的模式,以此改變依靠傳統(tǒng)企業(yè)銷售模式成長慢、周期長,以及受政策性影響大的風(fēng)險。不僅如此,基于互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式更易于數(shù)學(xué)建模,也更為方便作出市場需求預(yù)測。
“與移動辦公有關(guān)系的,我們都會去做一些嘗試,有可能跟現(xiàn)在Office繼續(xù)的延展,也有可能去做一些跟現(xiàn)在Office沒有關(guān)系的獨(dú)立產(chǎn)品。”章慶元表示,未來產(chǎn)業(yè)布局的唯一標(biāo)準(zhǔn)是必須聯(lián)網(wǎng),“我們不考慮上不了網(wǎng)的用戶”。