以通訊和社交為核心的騰訊公司，終于要在社群領(lǐng)域大干一場(chǎng)了。
2015年8月6日，由騰訊公司舉辦的以“有群，有趣”為主題的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社群大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心盛大召開(kāi)，騰訊QQ對(duì)外正式宣布社群體系全面開(kāi)放，依托“QQ群、興趣部落、QQ公眾號(hào)”打造全新的移動(dòng)社群生態(tài)。
騰訊社群開(kāi)放戰(zhàn)略，是BAT三巨頭中首個(gè)在移動(dòng)社群生態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略布局的舉措。當(dāng)“連接一切”成為公司級(jí)戰(zhàn)略，騰訊也率先在業(yè)界將社群升級(jí)到3.0時(shí)代。
“社群1.0以2002年騰訊QQ群首創(chuàng)群聊形態(tài)為代表，是基于互聯(lián)網(wǎng)人群聚集、信息互通與傳遞為核心目的;社群2.0則是基于興趣的陌生人社群，在熟人社交之外，陌生同好成為常態(tài)，同時(shí)運(yùn)營(yíng)者的差異化策略，逐步形成社群獨(dú)有的文化效應(yīng)和歸屬感，品牌號(hào)召力日益顯著;社群3.0時(shí)代，社群以連接一切為目標(biāo)，不僅僅是人的聚合，更是連接信息、服務(wù)、內(nèi)容和商品載體。”騰訊即通應(yīng)用部總經(jīng)理張孝超總告訴記者。
(騰訊即通應(yīng)用部總經(jīng)理張孝超)
QQ社群開(kāi)放的終極武器
2011年，騰訊在3Q大戰(zhàn)之后，開(kāi)始推行開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，此次QQ社群體系的開(kāi)放，是站在巨人肩膀上的又一次嘗試，數(shù)十億社群關(guān)系鏈的首次開(kāi)放，也是騰訊將公司最核心的能力和“終極武器”對(duì)外開(kāi)放。
據(jù)了解，自2002年騰訊推出QQ群聊服務(wù)到現(xiàn)在，QQ群目前的月活躍用戶已達(dá)3.8億，覆蓋數(shù)千萬(wàn)月活躍用戶;2014年在移動(dòng)側(cè)推出的興趣部落，目前也有超過(guò)20萬(wàn)的部落，擁有億級(jí)的月訪問(wèn)用戶。
QQ社群體系的開(kāi)放成功與否，離不開(kāi)能力與數(shù)據(jù)的開(kāi)放;給應(yīng)用可持續(xù)的商業(yè)模式;前期對(duì)高質(zhì)量應(yīng)用給流量扶持。據(jù)了解，此次騰訊社群體系開(kāi)放的核心是不同的QQ群、場(chǎng)景和用戶。
雖然群應(yīng)用的開(kāi)放是針對(duì)開(kāi)發(fā)者，但最終一切卻都是為了更好地服社群的經(jīng)營(yíng)者以及用戶，移動(dòng)社群語(yǔ)境下的群主經(jīng)濟(jì)正在被引爆，群主不再是“活雷鋒”，群主將迎來(lái)商業(yè)化變現(xiàn)的美好時(shí)代。
據(jù)悉，騰訊QQ將通過(guò)QQ群API開(kāi)放政策，在應(yīng)用服務(wù)、變現(xiàn)渠道、流量扶持(1億元廣點(diǎn)通流量應(yīng)用扶持基金)、騰訊云基礎(chǔ)技術(shù)解決方案等多方便給予合作伙伴支持。
目前，每天已有超過(guò)30款的應(yīng)用服務(wù)著數(shù)千萬(wàn)個(gè)群組，未來(lái)這個(gè)數(shù)量將呈幾何數(shù)上升。尤其值得一提的是，在變現(xiàn)方面，騰訊公司還推出了QQ社群伙伴分成計(jì)劃：接入QQ錢包支付，群應(yīng)用內(nèi)支付平臺(tái)零分成，收益全部歸開(kāi)發(fā)者所有;接入廣點(diǎn)通廣告投放，和QQ社群伙伴共享廣告收益。
騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生表示：“QQ社群體系的開(kāi)放，將繼智能硬件、移動(dòng)應(yīng)用之后，觸發(fā)新一輪社交紅利的分發(fā)，騰訊QQ在這場(chǎng)社群經(jīng)濟(jì)的運(yùn)動(dòng)中將繼續(xù)扮演好連接器的角色。”
社群經(jīng)濟(jì)的商業(yè)化新玩法
騰訊QQ群開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)接入第三方應(yīng)用，為海量、長(zhǎng)尾的社群運(yùn)營(yíng)者和開(kāi)發(fā)者大規(guī)模商業(yè)化變現(xiàn)成為可能。
湯道生告訴記者：“我們希望開(kāi)發(fā)者可以為不同垂直場(chǎng)景開(kāi)發(fā)更多應(yīng)用。比如針對(duì)辦公群，是不是可以為他們建立更多辦公工具，提高工作效率?又比如各種各樣的運(yùn)動(dòng)群，我們?nèi)绾巫屓褐鞲咝У亟M織線下活動(dòng)?同學(xué)群又有什么需求與商業(yè)機(jī)會(huì)?”
從大會(huì)上公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，目前騰訊社群體系中，已存在數(shù)百萬(wàn)個(gè)母嬰群，數(shù)百萬(wàn)個(gè)行業(yè)交流群，數(shù)千萬(wàn)個(gè)同學(xué)群，辦公群頁(yè)覆蓋30萬(wàn)個(gè)企業(yè)，運(yùn)動(dòng)群也已覆蓋數(shù)千萬(wàn)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。
而企鵝智酷獨(dú)家發(fā)布的《移動(dòng)社群行業(yè)報(bào)告》顯示，移動(dòng)時(shí)代社群具有時(shí)間碎片化、社群本地化、去中心化及富媒體化幾個(gè)特征。在QQ群的分類里，興趣類占比約為66.4%，而又有27.4%的用戶表示會(huì)在興趣類的陌生人社群里更加活躍，基于興趣的應(yīng)用開(kāi)發(fā)或許將激勵(lì)新一波開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)潮。
在大會(huì)當(dāng)天下午舉辦的“社群開(kāi)放”分會(huì)場(chǎng)中，QQ錢包總經(jīng)理、騰訊增值渠道部總經(jīng)理王少君建議開(kāi)發(fā)者可根據(jù)自身應(yīng)用特點(diǎn)設(shè)計(jì)收費(fèi)或消費(fèi)場(chǎng)景，從而挖掘更多的商業(yè)模式和變現(xiàn)路徑。在他看來(lái)，當(dāng)社群
打通支付閉環(huán)后，商業(yè)模式就將從傳統(tǒng)的利用流量賣廣告，延展至VIP增值模式和資金增值模式，開(kāi)發(fā)者可以利用不同增值模式中的基礎(chǔ)開(kāi)放能力，創(chuàng)造出形態(tài)各異的群應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)其在給社群成員提供多元化產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，滿足自身的利益訴求。
(QQ錢包總經(jīng)理、騰訊增值渠道部總經(jīng)理王少君)
百岳互動(dòng)CEO熊昺輝、鄭州車友群群主王黛珠，也分別從游戲和商業(yè)模式角度做了主題演講。據(jù)悉，騰訊QQ群開(kāi)放平臺(tái)目前可以為合作伙伴提供豐富的API、多元化的交流協(xié)作機(jī)會(huì)和高水平的技術(shù)支持。同時(shí)，針對(duì)合作伙伴，騰訊群開(kāi)放平臺(tái)也優(yōu)先從授權(quán)、群關(guān)系鏈、OBJ消息等方面開(kāi)放了核心接口。已有“365群組日歷”等工具應(yīng)用接入開(kāi)放平臺(tái)并受到用戶的廣泛關(guān)注和使用，相信未來(lái)還將涌現(xiàn)更多優(yōu)秀的案例。
