社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)社交工具垂涎電子商務(wù),這已經(jīng)不是什么秘密。之前,F(xiàn)acebook和Twitter兩大全球性社交網(wǎng)絡(luò),推出了購物按鈕,實(shí)現(xiàn)某些品牌在社交平臺(tái)上進(jìn)行直接零售。
不過,F(xiàn)acebook對于電子商務(wù)的企圖心,不止于此。該公司已經(jīng)在大洋州測試完整功能的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),將會(huì)對其他網(wǎng)絡(luò)賣場形成打擊。
美國科技新聞網(wǎng)站Mashable在報(bào)道中指出,F(xiàn)acebook的這一動(dòng)作,將會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)eBay以及交易信息發(fā)布平臺(tái)Craigslist的管理層“失眠”。
簡而言之,這一新產(chǎn)品相當(dāng)于在社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)了一個(gè)“淘寶”。
這一項(xiàng)目目前處于測試階段,測試的地區(qū)包括澳大利亞的悉尼市和新西蘭的奧克蘭市。網(wǎng)站進(jìn)行了選擇性的測試,并非所有的用戶都能夠看到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣場。
據(jù)報(bào)道,過去曾經(jīng)有一些用戶和商戶利用Facebook內(nèi)部的群組功能,進(jìn)行商品零售。不過,此次網(wǎng)站推出了一個(gè)功能更加完整的交易平臺(tái)產(chǎn)品,名字叫做“商品買賣”。
用戶可以看到住所附近的零售品牌和商品。這一平臺(tái)在商品種類上也十分豐富,囊括了服裝服飾、美容健康、家居產(chǎn)品、嬰幼兒商品、計(jì)算機(jī)以及電子產(chǎn)品等品類。
據(jù)報(bào)道,在群組功能的“賣東西”按鈕中,F(xiàn)acebook未來將提供選項(xiàng),用戶可以將商品同時(shí)發(fā)布到群組和新推出的網(wǎng)絡(luò)賣場上。
網(wǎng)絡(luò)賣場的整體界面采用了許多圖片,界面酷似圖片收藏和分享網(wǎng)站Pinterest,用戶可以對商品進(jìn)行搜索,另外每一個(gè)商品都提供了詳細(xì)的商品信息,包括價(jià)格、功能描述。
Facebook的一位發(fā)言人證實(shí)了這一測試的項(xiàng)目,他表示,公司正在一個(gè)新項(xiàng)目的早期測試過程中,主要目的是讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)、購買商品,也可以對其他用戶銷售商品。
這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭在電子商務(wù)領(lǐng)域更深入的舉動(dòng),在預(yù)料之中。今年二月份,該公司已經(jīng)表示,未來將會(huì)推出更多的功能,幫助用戶購買和銷售商品。
不過有關(guān)Facebook的網(wǎng)絡(luò)賣場項(xiàng)目,目前還有許多不確定因素。比如公司是否會(huì)親自開發(fā)復(fù)雜的電子商務(wù)交易結(jié)算功能,另外這一平臺(tái)未來的定位是側(cè)重社交網(wǎng)絡(luò)用戶之間的交易,而是面向中小零售商和商品品牌。
在此之前,F(xiàn)acebook在電子商務(wù)領(lǐng)域的動(dòng)作,僅限于面向品牌廣告主的購買按鈕。一些零售商可以購買信息流廣告,介紹商品,而通過內(nèi)設(shè)的購買按鈕,網(wǎng)民可以直接購買商品,這大大提高了廣告主的轉(zhuǎn)化率,提升了信息流廣告的吸引力。另外品牌企業(yè)也可以在自有賬戶頁面中,植入購買按鈕。
有意思的是,從購買按鈕升級為“淘寶”方面,F(xiàn)acebook的另外一個(gè)競爭對手Twitter也早有動(dòng)作。
六月份,Twitter的手機(jī)客戶端推出了一個(gè)名叫“藏品”的功能,第一批吸引了41家零售商,其中包括蘋果旗下的Beats耳機(jī)等。這一板塊中陳列了大量的商品,包括詳細(xì)的商品介紹,從外觀上看和淘寶京東等平臺(tái)別無二致。
分析人士表示,從Facebook和Twitter的舉動(dòng)可以看出,簡單的購物按鈕已經(jīng)難以滿足社交網(wǎng)絡(luò)巨頭對電子商務(wù)市場商機(jī)的企圖心,此外雖然囊括了購買按鈕,但是隨機(jī)顯示的商品信息對于網(wǎng)民來說仍然是過于雜亂無章,而統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),可以極大提高網(wǎng)民購物、瀏覽商品的用戶體驗(yàn)。
分析人士表示,未來,類似淘寶、eBay這樣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),可能成為社交網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)配功能,傳統(tǒng)獨(dú)立的電子商務(wù)公司,將面臨巨大的用戶分流。