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滴滴CTO張博:“云”服務讓創(chuàng)業(yè)公司走的更快更好

   時間:2015-06-26 11:36:52 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

如今,在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮的背景下,國內(nèi)云計算市場也出現(xiàn)了大熱,越來越多的創(chuàng)業(yè)公司開始選擇使用“云”服務。尤其是對于一些擁有海量用戶,并且處于高速增長期的移動應用來說,更加穩(wěn)定和安全的云服務無疑成為了最佳選擇。這其中,滴滴打車與騰訊云的戰(zhàn)略合作就是一個典型例子。

近日,滴滴打車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO張博作客“騰訊云會客廳”,在接受媒體記者專訪時,就針對雙方的合作細節(jié)進行了一次詳細披露。張博表示,滴滴與騰訊云的合作,在技術層面有安全、網(wǎng)絡、系統(tǒng)運維三個主要方向,這對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言,都有很大幫助,可以讓創(chuàng)業(yè)公司走的更快更好。

安全:宙斯盾可抵御超過100G DDoS 攻擊

近期攜程、藝龍事件之后,網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全再次成為熱議話題,任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,都因此苦惱過,滴滴打車自然也不例外。在滴滴打車的發(fā)展過程中,也曾遭遇過多次黑客攻擊,安全對于滴滴這個擁有海量用戶的企業(yè)而言,更是至關重要。

張博坦言,目前滴滴打車大部分服務都在騰訊云上,也有部分服務是通過租賃騰訊機房自己運維的。在安全方面,目前,除了滴滴內(nèi)部有嚴格的安全控制外,外部主要是通過騰訊云來幫助實現(xiàn)的。比如黑客攻擊,尤其是DDOS攻擊,騰訊云有一個“宙斯盾”安全體系,可以扛下100G以上流量的DDOS攻擊,這對于一般企業(yè)來說,都是很難具備的。在這一點上,騰訊云可以說為滴滴提供了很好的安全保障。

網(wǎng)絡:超過400 CDN 節(jié)點有效提升訪問體驗

在滴滴發(fā)展初期,經(jīng)常出現(xiàn)用戶在地鐵、停車場等網(wǎng)絡環(huán)境較差情況下,發(fā)出訂單得不到及時響應,或者是訂單發(fā)根本不出去的情況。而接入騰訊云后,基于騰訊400+骨干網(wǎng)節(jié)點,以及就近接入的服務,把源站的內(nèi)容發(fā)布到最接近用戶的邊緣節(jié)點,提高了滴滴用戶叫單的響應速度和成功率,幫助滴滴解決了因網(wǎng)絡分布、帶寬、服務器能力帶來的延遲等問題。

在張博看來,當時滴滴打車已經(jīng)接受了騰訊的投資,和騰訊云自然會比較親近。而且騰訊云也已經(jīng)歷了QQ和微信海量用戶高并發(fā)的考驗,比如春節(jié)紅包,穩(wěn)定性和經(jīng)驗是毋庸置疑的。騰訊云多年沉淀的云服務技術保證了滴滴打車的網(wǎng)絡穩(wěn)定性,滴滴網(wǎng)絡延遲、司機搶不到單等情況得到明顯改善,在大幅提升呼叫量的同時,也最大程度地保證了用戶體驗。

而這些CDN等網(wǎng)絡服務,對于創(chuàng)業(yè)公司也是很難實現(xiàn)的。比如網(wǎng)絡層優(yōu)化,用戶手機發(fā)送訂單時,需要接入最近的基站,需要找到最優(yōu)質(zhì)鏈路,這些只有投入巨大人力、物力的企業(yè)才能實現(xiàn)。張博認為,這些服務對用戶體驗又是極為重要,所以說,初創(chuàng)企業(yè)通過接入云服務可以走的更快更好。

運維:專人團隊維護省心省力

在系統(tǒng)運維方面,騰訊云也為滴滴在基礎平臺構建等方面節(jié)省大量人力,如硬件采購、硬件運維等問題上,不再需要架構一個團隊去處理,有騰訊云專人團隊維護物理服務器,更省力省心,能讓企業(yè)將更多精力集中到應用層和業(yè)務層,以及其他更有價值的數(shù)據(jù)分析等新技術方面。

例如,騰訊云能夠?qū)崟r地監(jiān)控到滴滴線上每一個后端的服務模塊,它現(xiàn)在的負載,如果有問題的話,能夠及時發(fā)現(xiàn)并且報警。實際上,當時在補貼大戰(zhàn)時,滴滴打車作為一個發(fā)展僅1年半的初創(chuàng)企業(yè),在如此大流量面前是根本頂不住的。也正是那時,滴滴便與騰訊云展開了合作,滴滴把系統(tǒng)搬遷到騰訊云,騰訊云高級架構師也直接駐場,幫助滴滴解決了許多難題。

對此,張博指出,滴滴打車剛成立時,流量很小,不需要架構,2臺服務器就能解決所有問題。“補貼大戰(zhàn)”時,訂單量一周之內(nèi)漲了50倍,結果可想而知,網(wǎng)絡、存儲等故障不斷,Web server和MySQL也頻出問題,團隊所面臨的挑戰(zhàn)非常大。更為緊張的是,靠傳統(tǒng)采購機器來實現(xiàn)擴張,顯然完全無法滿足業(yè)務需要。與騰訊云合作后,現(xiàn)在盡管用戶規(guī)模每天都在幾萬或幾十萬的激增,但是始終沒有出現(xiàn)重大的技術故障,這或許也要歸功于后期對于技術的重視和較早選用了云服務。

在采訪中,張博還表示,滴滴打車和騰訊云達成深度合作,安全、網(wǎng)絡、運維是最主要的三個點,但除此之外,還有優(yōu)化整體系統(tǒng)、部分調(diào)優(yōu)等等合作方向,這如果都讓創(chuàng)業(yè)公司自己架構的話,需要很大的投入,騰訊在云計算積累的經(jīng)驗和實力,完全可以滿足創(chuàng)業(yè)公司高并發(fā)量的業(yè)務需求。

值得注意的是,未來雙方合作中,張博更透露,滴滴打車也深入到騰訊新業(yè)務中,比如征信系統(tǒng)。通過滴滴打車平臺收集的乘客/司機的爽約次數(shù)、爽約頻率等都會成為一個數(shù)據(jù)源。再如未來順風車中,基于大數(shù)據(jù)分析,如何為一個互聯(lián)網(wǎng)的屌絲優(yōu)先匹配一個互聯(lián)網(wǎng)女神,這些有趣的場景在底層都需要數(shù)據(jù)交換。滴滴已經(jīng)發(fā)展成為一個技術驅(qū)動型公司,與騰訊的攜手開放合作,也是希望能夠給社會創(chuàng)造更大的價值。

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