近日，夏季世界O2O博覽會(huì)在北京國家會(huì)議中心隆重召開。會(huì)議上，騰訊財(cái)付通副總經(jīng)理鄭浩劍與中國銀聯(lián)移動(dòng)支付總工程師徐晉耀、百度錢包首席架構(gòu)師林雪濤等參加了巔峰對(duì)話，共同探討“移動(dòng)服務(wù)商如何助力O2O企業(yè)發(fā)展”。
O2O模式在未來發(fā)展過程中機(jī)遇與挑戰(zhàn)、如何平衡線上線下業(yè)務(wù)在企業(yè)中的比重等問題成為大會(huì)的焦點(diǎn)。騰訊財(cái)付通副總經(jīng)理鄭浩劍從不同緯度展示在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，解決O2O模式發(fā)展的局限性提供了更多方向，為“移動(dòng)服務(wù)商如何助力O2O企業(yè)發(fā)展”開啟了良好理論與創(chuàng)新支撐。
“QQ錢包為8億QQ用戶而生，將通過五大打法，以開放的形態(tài)支持O2O的發(fā)展。”鄭浩劍介紹到，“目前，QQ已有8億用戶，其中手機(jī)QQ用戶6億。QQ錢包將作為一個(gè)連接器，把QQ8億多的用戶與O2O服務(wù)相連接。”
鄭浩劍介紹，QQ錢包五大打法具體是：
一、滿足虛擬業(yè)務(wù)支付需求，QQ錢包的出發(fā)點(diǎn)是服務(wù)QQ的傳統(tǒng)領(lǐng)域，即虛擬業(yè)務(wù)方面的支付需求。
二、滿足移動(dòng)端支付需求，隨著智能手機(jī)的普及用戶行為發(fā)生變化，通過頭部應(yīng)用的方式，內(nèi)部叫九宮格，提供了話費(fèi)充值、購買彩票等等便利的支付服務(wù)。
三、支持社交支付，8億QQ用戶也有發(fā)紅包的訴求及QQ轉(zhuǎn)賬需求，QQ錢包春節(jié)推出的QQ紅包和QQ轉(zhuǎn)賬，受到了用戶的追捧。
四、線上第三方支付，用戶發(fā)了紅包之后錢沉淀下來怎么辦?QQ錢包與第三方生活服務(wù)商合作，重點(diǎn)還是圍繞著線上TOP100的合作伙伴如大眾點(diǎn)評(píng)、唯品會(huì)、滴滴打車等，抓住用戶最需要的支付場景，提供支付服務(wù)。
五、拓展與線下的合作，主要分五個(gè)部分：一是圍繞QQ傳統(tǒng)優(yōu)勢場景，如：網(wǎng)吧、學(xué)校、工廠等提供更加便利的移動(dòng)支付服務(wù)。二是圍繞著全國性連鎖機(jī)構(gòu)，抓住用戶最常用的生活場景，把QQ錢包的服務(wù)延伸進(jìn)去，服務(wù)QQ用戶。三是面向廣大中小商戶，甚至于街邊小店，讓用戶可以掃二維碼付款，或者輸QQ號(hào)就可以完成支付。四是與O2O企業(yè)合作，如洗衣、洗車、美甲等，把騰訊的能力開放出來，支持他們的發(fā)展。五是提供線下其它便利生活支付服務(wù)，如：公交卡充值、快遞面對(duì)面付費(fèi)等
未來騰訊移動(dòng)支付和金融將采取雙輪驅(qū)動(dòng)策略，借助財(cái)付通過去沉淀下來的支付能力并持續(xù)不斷夯實(shí)，同時(shí)充分借助騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展基礎(chǔ)優(yōu)勢，財(cái)付通聯(lián)合內(nèi)部社交平臺(tái)，把支付與金融能力和手機(jī)QQ進(jìn)行結(jié)合，通過手機(jī)錢包迅速連接人與人、人與商戶、人與服務(wù)的交互節(jié)奏，以此加速Q(mào)Q錢包在O2O進(jìn)程中的角色扮演過程，讓用戶享受便捷的金融服務(wù)的同時(shí)，對(duì)于商家終端的利益得以更大體現(xiàn)。“加強(qiáng)人與人、人與商戶、人與服務(wù)之間的交互節(jié)奏，這是移動(dòng)支付時(shí)代首要解決的問題。”
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的快速發(fā)展，騰訊公司在策略上也在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，從之前的強(qiáng)調(diào)閉環(huán)到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+，在充分發(fā)揮騰訊在海量用戶管理和云服務(wù)能力、社交關(guān)系鏈、大數(shù)據(jù)等能力基礎(chǔ)上，通過持續(xù)打造面向互聯(lián)網(wǎng)+的工具包和接口把越來越多的互聯(lián)網(wǎng)能力開放出來與產(chǎn)業(yè)共贏，如：紅包，已經(jīng)變成一個(gè)可以協(xié)助O2O合作伙伴進(jìn)行獲客的工具，支付更是變成一個(gè)關(guān)鍵的連接器，連接用戶與商家、連接用戶與服務(wù)。讓用戶更方便的發(fā)現(xiàn)與獲取服務(wù)，讓商家可以更好的為用戶服務(wù)。
在業(yè)內(nèi)人士看來，像BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在搜索、電商、社交等幾個(gè)制高點(diǎn)，幾乎控制著中國互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展方向和節(jié)奏。而在O2O時(shí)代之下，信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得愈加緊密，O2O市場的快速發(fā)展將給國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶來無限可能。
財(cái)付通通過10年的努力，構(gòu)建并持續(xù)夯實(shí)金融支付基礎(chǔ)平臺(tái)，并不斷通過開放合作與產(chǎn)業(yè)共贏，面向O2O的快速發(fā)展，財(cái)付通在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，也在嘗試在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立的金融征信及支付基礎(chǔ)平臺(tái)，在O2O的發(fā)展過程中扮演好連接器的角色，扮演好O2O發(fā)展過程中的信息能源的角色，為O2O的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
截至日前，騰訊已經(jīng)有騰訊征信，微眾銀行，騰訊手Q，微信支付等多個(gè)金融領(lǐng)域的產(chǎn)品線，未來騰訊金融移動(dòng)支付將會(huì)為包含O2O多個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展繼續(xù)發(fā)力!
隨著騰訊財(cái)付通戰(zhàn)略布局的更加開放，在互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，騰訊財(cái)付通將通過O2O滲入到用戶生活的各個(gè)方面，并逐漸抹平線上與線下的鴻溝，通過打破虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的壁壘模式，改變無數(shù)人命運(yùn)與生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)兩端的信息對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)資源利用的大規(guī)模優(yōu)化。
