近日,阿里巴巴集團董事局主席馬云受邀出席了有“俄羅斯達沃斯”之稱的圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇。
馬云在接受媒體采訪時表示,阿里巴巴對網(wǎng)上售假零容忍,多項措施打假效果顯著,但要把假貨徹底打掉尚需時間。
馬云稱,2010年以來,阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強。現(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負責打假,另有2700名員工志愿參與打假。他說:“我們今天擁有的打假手段,利用數(shù)據(jù)技術(shù)的手段,追蹤技術(shù)的手段,可能是當今世界最強大的。”
不久之前,法國開云集團旗下的古馳、圣羅蘭等品牌上周五在紐約曼哈頓聯(lián)邦法院起訴阿里,聲稱阿里故意放縱造假者,讓后者在全球銷售他們的產(chǎn)品成為可能。
對此,阿里及時作出了回應:假貨比重正在下降,呼吁全球合作打假。
在圣彼得堡,馬云提到,運用新型數(shù)據(jù)技術(shù),目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣方,還能追蹤到假貨制造方,同時阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟,共同打假,加之七天隨時退貨機制,售假情況正得到非常好的控制。
馬云還表示,現(xiàn)在線下的假貨比例是十萬分之六或七,而網(wǎng)上的假貨比例已經(jīng)低至八十六萬分之一,但是由于網(wǎng)上交易量很大,例如淘寶今年的交易量將接近甚至超過沃爾瑪,因此雖然假貨從比例來講很低,但絕對數(shù)量不少。