據(jù)業(yè)內(nèi)消息稱，原阿里巴巴副總裁陳小平已正式加盟熊貓拿拿，任職副總裁，負(fù)責(zé)全國人事管理工作。陳小平擁有15年的人事管理經(jīng)驗(yàn)，在阿里巴巴出任副總裁期間，管理規(guī)模達(dá)數(shù)千人，曾多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得全國第一，培養(yǎng)出了眾多高級(jí)管理人才，為阿里巴巴業(yè)務(wù)人才儲(chǔ)備做出突出貢獻(xiàn)。
陳小平先生經(jīng)歷了阿里巴巴的低谷期和全盛時(shí)刻，他表示阿里巴巴頗具“人情味”的管理方式改變了自己對(duì)人員管理的認(rèn)識(shí)。在阿里巴巴，人才對(duì)最終業(yè)務(wù)成效的影響很大，將員工真正當(dāng)成資源，給他們更好的平臺(tái)，就能為企業(yè)帶來更高的回報(bào)。阿里的人事管理工作講求“法里情，情里法”，它將西方嚴(yán)格的制度化和中國以“人”為主的管理方式結(jié)合。陳小平先生認(rèn)為在這個(gè)過程中HR需要有強(qiáng)大的個(gè)人影響力去輻射每一位員工。
此前，陳小平還曾擔(dān)任沃爾瑪物流配送中心人事負(fù)責(zé)人。在沃爾瑪任職的7年中，他先后負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)、員工關(guān)系等項(xiàng)目，經(jīng)歷了大型超市、社區(qū)店、山姆會(huì)員店、配送中心等在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)形態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)了物流運(yùn)營體系的改造，每年節(jié)省數(shù)百萬美金，并為O2O布局打下了深刻的基礎(chǔ)。也正是沃爾瑪規(guī)范化、體系化、國際化的培訓(xùn)管理風(fēng)格，形成他的嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)和全面思考的大局觀。
2014年3月熊貓拿拿在上海、杭州、深圳、廣州四城同時(shí)正式上線，上線之初就成為全國最大的上門推拿品牌。僅上線10天，熊貓拿拿的日單量就突破1000，上個(gè)月日訂單量已經(jīng)突破10000大關(guān)。而在另外一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)——推拿師數(shù)量上，熊貓拿拿也占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，僅上海的推拿師數(shù)量就相當(dāng)于該領(lǐng)域內(nèi)第2到第8名的數(shù)量總和，深圳、杭州的推拿師數(shù)量大致相當(dāng)于深圳其余玩家第2名到第4名的總和，這樣速度和氣勢(shì)是業(yè)內(nèi)前所未有的。
陳小平先生透露，自己是推拿的忠實(shí)愛好者，甚至對(duì)中醫(yī)文化頗有研究。他認(rèn)為在醫(yī)療成本如此高昂的今天，疾病預(yù)防將是下一塊巨大的淘金地，這也是為什么推拿O2O能夠迅速的鋪開并占領(lǐng)市場(chǎng)的原因。
即便熊貓拿拿已經(jīng)顯示出了它的巨大潛力，市場(chǎng)上仍不乏眾多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于為什么加入熊貓拿拿，陳小平有著自己的觀點(diǎn)：“熊貓拿拿團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有原則有底線的團(tuán)隊(duì)，這和我本人的價(jià)值觀是一樣的”熊貓拿拿始終把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)放在第一位，即便在高速發(fā)展期間，熊貓拿拿仍然堅(jiān)守著自己的原則。在競爭對(duì)手瘋狂進(jìn)行軍備競賽的同時(shí)，熊貓拿拿成立了”推拿研究院“，從國內(nèi)推拿行業(yè)專業(yè)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)頂級(jí)專家，定期研究專業(yè)課題，培養(yǎng)推拿師專業(yè)技能、服務(wù)禮儀，孵化新產(chǎn)品和服務(wù)。他們認(rèn)為用戶和推拿師始終是擺在第一位的，這樣的事情，比做一個(gè)只求賺錢的生意有意義得多。
除了相同的價(jià)值觀，陳小平更加看好的是熊貓拿拿的團(tuán)隊(duì)背景。據(jù)悉，熊貓拿拿的核心成員分別來自阿里巴巴、騰訊、百度、安居客等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，團(tuán)隊(duì)有著豐富的O2O運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。”一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能走遠(yuǎn)最終還是要靠管理“， 對(duì)于上門推拿這樣體量大、團(tuán)隊(duì)人員分散的項(xiàng)目來說，如何快速將業(yè)務(wù)鋪展開并同時(shí)保證高質(zhì)量的服務(wù)，著實(shí)考驗(yàn)管理者的能力。成熟的團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)熊貓拿拿管理架構(gòu)的搭建起到關(guān)鍵性的作用，而包括原好屋中國副總裁吉曉春、原阿里巴巴副總裁陳小平先生等高級(jí)管理人才的加入無疑讓熊貓拿拿如虎添翼，高端人才的引進(jìn)也顯示出熊貓拿拿對(duì)人才重視。
截止發(fā)稿前，筆者發(fā)現(xiàn)熊貓拿拿成都業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然上線，這是熊貓拿拿開設(shè)服務(wù)的第5個(gè)城市。
熊貓拿拿能否持續(xù)保持領(lǐng)先?我們靜候佳音。
