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徐宏飛:“韓版大眾點評”覆蓋全韓國幾十萬商戶

   時間:2015-05-19 08:42:44 來源:每日經(jīng)濟新聞編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

經(jīng)歷了韓國三星、阿里巴巴的洗禮,徐宏飛選擇“搏一把”:揮別支付寶韓國總經(jīng)理的高薪職位,插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀,開始他在韓國的創(chuàng)業(yè)生涯。

從2014年末至今,徐宏飛與合作伙伴共同創(chuàng)辦的YAP公司,已經(jīng)成功開發(fā)和運營了在韓國市場占有率最大的生活服務(wù)類APP。

近日,《每日經(jīng)濟新聞》記者來到這家中國人創(chuàng)業(yè)的韓國互聯(lián)網(wǎng)公司YAP,見到了剛剛從北京出差回來的現(xiàn)任YAP合伙人、海外業(yè)務(wù)CEO徐宏飛。

據(jù)徐宏飛介紹,YAP的服務(wù)目前已覆蓋了全韓國幾十萬戶商家,包括全韓國的星巴克和大部分便利超市,消費者能通過YAP一站式完成搜索信息、下載消費券、查看攻略、在線支付等功能。

“這次去北京,主要見了一些投資公司和意向合作企業(yè)。”徐宏飛告訴記者,之所以最近頻繁去中國,是因為YAP正在尋求撬動中國市場的契機,并尋找與國內(nèi)企業(yè)和資本市場的合作。

“服務(wù)韓國人的APP我們已經(jīng)做得不錯了,下一個目標(biāo)是針對來韓國旅游的中國游客。”徐宏飛表示,蘊藏著巨大商機的“韓國旅游后市場”,正是YAP要進軍的領(lǐng)域。

初創(chuàng)期免費鋪開引流客戶

午飯后,小吳走進星巴克,坐在椅子上,拿出手機使用電子優(yōu)惠券在線購買了一杯冰咖啡。過一會,他的手機收到一條推送“您的咖啡好了”,于是走向前臺端走咖啡,從點單到拿咖啡小吳沒有經(jīng)過任何排隊等待。

這是YAP為全韓國的星巴克開發(fā)和運營的系統(tǒng),讓消費者在“減負(fù)”的同時享受到更多優(yōu)惠。而讓這一切便利服務(wù)發(fā)生的背后,離不開一種叫Beacon的技術(shù)應(yīng)用。

據(jù)了解,Beacon技術(shù)最早由蘋果公司研發(fā)出來。后來有一系列互聯(lián)網(wǎng)公司將Beacon技術(shù)升級、完備實現(xiàn)商業(yè)化。安裝了Beacon感應(yīng)器的商店,能自動定位用戶的位置,并準(zhǔn)確推測用戶的意圖,向用戶的智能手機推送服務(wù)。

安裝有Beacon設(shè)備的咖啡店能讓用戶無需排隊,只要找空桌坐下,點單付款即可。“YAP的Beacon技術(shù)走在世界前列,在成熟的商業(yè)化運營領(lǐng)域也是做得很好的。”徐宏飛表示,YAPBeacon目前已覆蓋全韓國1.5萬戶商家,包括全韓國的星巴克和大部分便利超市。

事實上,Beacon是一種藍(lán)牙技術(shù)的衍生,也被業(yè)界認(rèn)作是物聯(lián)網(wǎng)的開端。布有YAPBeacon的商家即便在用戶不連接互聯(lián)網(wǎng)的情況下,也能定位客戶并推送服務(wù)。“當(dāng)你走到便利店的冷柜旁,你的手機能自動收到冷飲優(yōu)惠券的鏈接,走到收銀臺附近,支付頁面的選項又會自動出現(xiàn)在手機上。”徐宏飛向記者描述了這樣的一番場景,這些功能有望在今年6月YAP發(fā)布正式版本時出現(xiàn)。

雖然YAP在很多功能上和大眾點評相似,但YAP公司方面認(rèn)為,他們的獨特之處在于,有了硬件系統(tǒng)的支撐,能提供更多智能消費的可能性。

徐宏飛表示,YAP能對商家提供針對客戶的精準(zhǔn)營銷,將線上客戶引流到線下,商家賺到錢了,才會持續(xù)地走O2O模式。

眼下YAP還處在不考慮盈利的初創(chuàng)期,Beacon也是免費鋪開,不過徐宏飛對YAP的盈利模式很有信心。在他看來,除了收取廣告費外,YAP還能根據(jù)商家制定精準(zhǔn)營銷的方案,比如對哪些受眾在什么時候進行推送,以此來引流客戶,與商家分享利益。“如果YAP的這套客戶管理系統(tǒng)能讓商家看到效果,相信商家們是愿意付費的。”

未來瞄準(zhǔn)赴韓中國游客

不到一年時間,YAP在韓國迅速鋪開,包攬眾多在韓國的APP大獎。預(yù)計今年下半年YAP的用戶能向1000萬邁進,而YAP的雄心不僅停留在5000萬人口的韓國市場。徐宏飛看準(zhǔn)了中國游客在韓國的巨大消費力。

事實上,中國游客在韓國還面臨不少問題,比如難以和出租車司機溝通、不知道真正好吃好玩的地方在哪兒、買不到真正價格實惠的商品等。“YAP將在今年6月推出針對中國赴韓游客的應(yīng)用,其中匯聚優(yōu)質(zhì)的商家資源、豐富的優(yōu)惠和攻略,能為中國游客提供便捷的服務(wù),并形成一個O2O消費閉環(huán)。”徐宏飛表示,所謂的閉環(huán)就是從游客獲取服務(wù)信息、享受優(yōu)惠信息到最后結(jié)算,都在YAP的平臺上完成。而韓國商家也愿意為龐大的中國游客提供優(yōu)惠,因此這是能讓中國游客和韓國商家雙贏的服務(wù)。

雖然中國的不少旅游O2O公司也在對開拓韓國“旅游后市場”做努力,但效果卻并不盡如人意,徐宏飛認(rèn)為,“旅游后市場”是指游客完成了在國內(nèi)訂酒店、訂機票,來到旅游目的地后的所有消費。“旅游后市場是在國內(nèi)的旅游公司都想抓,卻又很難抓住的部分。”徐宏飛認(rèn)為,其實旅游就是在當(dāng)?shù)囟虝旱厣钜欢螘r間,人們希望這個過程更完美,體驗更豐富、留下更美好的回憶,而不光是拍幾張照片。“所以我們?yōu)轫n國本地提供生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,當(dāng)然也有能力為來這里旅游的人提供生活服務(wù)。”

在YAP的戰(zhàn)略布局中,如果YAP旅游在韓國運營成功,服務(wù)于中國游客的YAP旅游應(yīng)用還會在更多的東南亞旅游國家和地區(qū)中推開。

“其實像我這樣的中國人能在韓國創(chuàng)業(yè),包括我們這個團隊能迅速地在韓國做大,很重要的一個原因是韓國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境越來越好了。”徐宏飛坦言,越來越多的海外投資公司在關(guān)注韓國的創(chuàng)業(yè)市場,這些具有國際背景的資本正逐漸把韓國創(chuàng)業(yè)團隊的想法孵化成功并走向更廣闊的海外市場。

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