對(duì)于喜歡車的人來(lái)說(shuō)，家中愛(ài)車就像自己另外一個(gè)情人，對(duì)愛(ài)車的打理可謂是百般精心。隨著O2O行業(yè)的興起，各種針對(duì)汽車服務(wù)的O2O應(yīng)用紛紛涌入市場(chǎng)。
對(duì)于車主來(lái)說(shuō)愛(ài)車可以在家里享受各種服務(wù)可謂是再好不過(guò)了，但是關(guān)于汽車周邊的O2O服務(wù)應(yīng)用質(zhì)量與整個(gè)市場(chǎng)的情況你真的清楚么?
根據(jù)Testin AppBase實(shí)力象限5月份報(bào)告顯示，網(wǎng)上車市、去洗車強(qiáng)化，趕集易洗車、慧駕、車友惠、E洗車、呱呱洗車、UU洗車等一干汽車后市場(chǎng)服務(wù)類應(yīng)用均居于進(jìn)入者象限，囊括洗車、美容、維保、配件、道路救援、違章查詢等O2O汽車后市場(chǎng)服務(wù)的App之戰(zhàn)大幕才剛剛拉起，App重名的現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重。
O2O汽車服務(wù)App實(shí)力排行
# App
1 網(wǎng)上車市
2 去洗車
3 趕集易洗車
4 慧駕
5 車友惠
6 E洗車
7 呱呱洗車
8 UU洗車
9 洗愛(ài)車商戶版
10 修車寶
11 暴雨洗車
12 一鍵洗車
13 洗車寶
14 瘋狂洗車
15 廣發(fā)洗車
16 去洗車商家
17 天天洗車
18 私家洗車行
19 洗車網(wǎng)
20 嗒嗒洗車
21 洗車寶
22 洗車達(dá)人
23 洗車寶
24 惠洗車
25 e洗車商戶版
26 南昌洗車
27 洗車吧
28 洗車幫
29 洗車聯(lián)盟
30 瘋狂洗車(車場(chǎng))
31 買車寶
32 鬧洗車
33 洗校車
34 洗車
35 哈哈洗車
36 洗車大師
37 洗車快修
38 洗衣網(wǎng)
39 去哪兒洗車
40 洗車寶
41 望京上門洗車
42 洗車寶
43 隨便洗
44 掌上洗車
45 便捷洗車
46 叮叮洗車
47 洗衣網(wǎng)
48 快洗車
49 沃洗
50 洗車網(wǎng)
51 洗車
52 洗車寶
53 洗車網(wǎng)
54 全民洗車
55 洗車VIP
AppBase實(shí)力象限
AppBase實(shí)力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) 根據(jù)移動(dòng)App市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開發(fā)這兩個(gè)重要屬性的14項(xiàng)維度進(jìn)行分類分析，提供了化繁為簡(jiǎn)的App實(shí)力市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)的提升決策方法 (App Synergy Factors Decision Tools)，以便精確發(fā)現(xiàn)App開發(fā)者最為困惑的發(fā)展策略問(wèn)題中所存在的問(wèn)題，以客觀的決策依據(jù)評(píng)估一個(gè)App相對(duì)其垂直領(lǐng)域內(nèi)的同類型App的綜合實(shí)力、以至相對(duì)于任何一個(gè)App的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)均衡的發(fā)展策略，用來(lái)判斷投入產(chǎn)出效果的總體影響、投資回報(bào)等靜態(tài)比較和變化趨勢(shì)，最終建立長(zhǎng)期、持續(xù)的實(shí)力，同時(shí)向行業(yè)人士和投資人提供了用來(lái)評(píng)判App的綜合協(xié)同發(fā)展?jié)摿Φ囊罁?jù)。
Testin AppBase擁有全球最大的App市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)綜合基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)，Testin的客戶、合作伙伴和受邀行業(yè)專家和投資人，可以通過(guò)匿名方式獲得由AppBase數(shù)據(jù)庫(kù)所產(chǎn)生的特定對(duì)象的App實(shí)力報(bào)告 (Testin AppBase Synergy Report)。
- 開發(fā)者(Developer)，掌握實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)格局(Competition Status)和發(fā)展態(tài)勢(shì)(Development Trend)
- 行業(yè)專家(Expert & Media)，了解全面情況(Whole Picture)
- 投資人VC，可以客觀、透明的獲悉App的數(shù)據(jù)(Neutral & visible information)，早期發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀應(yīng)用(Detect genius App)
App開發(fā)者，特別是在資本的支援下，往往在線上推廣、廣告，地推、活動(dòng)，甚至刷榜等不良手段上不惜工本，但獲取的用戶必須通過(guò)產(chǎn)品的體驗(yàn)才能有效地轉(zhuǎn)化、留存。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題或負(fù)面評(píng)價(jià)，不是積極地改善產(chǎn)品、提升體驗(yàn)，而是想方設(shè)法刪帖、刪差評(píng)，按下葫蘆起了瓢，如果產(chǎn)品開發(fā)重視不足，即使花再多的錢、雇再多的水軍，也不可能完全掌控用戶，只要你的App不是市場(chǎng)唯一的壟斷服務(wù)或資源，就一定有其他的類似功能、服務(wù)的App出現(xiàn)，用戶就毫不猶豫地會(huì)涌去。
App本質(zhì)上受制于“產(chǎn)品”和“市場(chǎng)”2個(gè)互相獨(dú)立、卻互相影響的常變量。如圖，將移動(dòng)App產(chǎn)品、開發(fā)等專業(yè)技術(shù)投入所產(chǎn)生的效果作為x軸，將市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等投入所產(chǎn)生的效果作為y軸，組成一個(gè)二維象限，坐標(biāo)軸上分別按照5分制進(jìn)行刻度劃分，以60%的3分作為中線，劃分為不不平衡“田”字形，x軸、y軸的刻度以數(shù)字大小概括在同一時(shí)間和條件下各個(gè)App之間在各個(gè)維度綜合實(shí)力效果。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)(Marketing & Operation)維度主要通過(guò)下載、安裝、活躍三個(gè)反映用戶運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)，社交網(wǎng)絡(luò)、媒體，特別是移動(dòng)媒體的影響力反映市場(chǎng)方面效果。其中，App的iOS版本在AppStore和國(guó)內(nèi)的主要第三方商店、渠道，Android版本在國(guó)內(nèi)主流的50多家商店和下載渠道的覆蓋效果，以及AppStore，GooglePlay，Amazon Store和其他第三方全球化商店的版本同步發(fā)布情況所反映的全球性效果。
產(chǎn)品開發(fā)(Product & Development)維度主要通過(guò)App功能的實(shí)現(xiàn)，用戶使用的體驗(yàn)，App在Top終端上的兼容性和綜合性能，App發(fā)布后用戶實(shí)際使用過(guò)程中的性能和穩(wěn)定性，用戶在下載商店和移動(dòng)社交媒體的評(píng)價(jià)，是否定期迭代更新和發(fā)布新版本，在App開發(fā)上的持續(xù)性，綜合反映App開發(fā)者的產(chǎn)品開發(fā)上的綜合實(shí)力。
領(lǐng)導(dǎo)者(Synergy)：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開發(fā)都取得60%相對(duì)優(yōu)勢(shì)效果的App被歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)者(Synergy)，例如上圖中[App①]。領(lǐng)導(dǎo)者要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)要密切關(guān)注同樣居于領(lǐng)導(dǎo)者象限的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(例如上圖中App⑤)，時(shí)刻應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，另一方面，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)者和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)者一旦在不足的方面發(fā)力，也會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者象限的App形成競(jìng)爭(zhēng)威脅。
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)者(Market Driver)：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效果呈現(xiàn)60%優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)品開發(fā)不足60%的App被歸結(jié)為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)者(Market Driver)，例如上圖中[App②]。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)者已經(jīng)具備了領(lǐng)導(dǎo)者象限的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，但能否持續(xù)，關(guān)鍵要看產(chǎn)品開發(fā)是否能有效提升。
產(chǎn)品強(qiáng)化者(Product Strengthener)：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效果不足60%而產(chǎn)品開發(fā)呈現(xiàn)60%優(yōu)勢(shì)的App被歸結(jié)為產(chǎn)品強(qiáng)化者(Product Strengthener)，例如上圖中[App③]。產(chǎn)品強(qiáng)化者相對(duì)而言更為專注于產(chǎn)品和開發(fā)，關(guān)注用戶體驗(yàn)，只要資金與資源能夠配合，加大市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)投入，就有機(jī)會(huì)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者象限。
進(jìn)入者(Entrant)：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品開發(fā)均不足60%的App被歸結(jié)為進(jìn)入者(Entrants)，例如下圖中[App③]。進(jìn)入者在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開發(fā)方面都不具備優(yōu)勢(shì)，但如果在細(xì)分領(lǐng)域垂直形成差異化，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破，顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)的格局將會(huì)有很大的機(jī)會(huì)，而這更是風(fēng)險(xiǎn)投資人和VC更為關(guān)注的。
通過(guò)實(shí)力系數(shù)(AppBase Synergy Factors)調(diào)整發(fā)展策略
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng) (Marketing & Operation)
1. 下載量 Downloads
2. 安裝量 Installations
3. 活躍度 Active
4. 社交網(wǎng)絡(luò) Social Influence
5. 媒體影響力 Media Influence
6. 渠道分發(fā) Distribution
7. 全球性 Global
產(chǎn)品開發(fā) (Product & Development)
1. 功能 Functionality
2. 用戶體驗(yàn) User Experience
3. 應(yīng)用質(zhì)量 App Quality
4. 使用性能 Using Performance
5. 用戶評(píng)價(jià) User Feedback
6. 迭代 Iterations
7. 持續(xù)性 Sustainability
根據(jù)Testin AppBase實(shí)力象限5月份報(bào)告顯示，O2O汽車服務(wù)領(lǐng)域還處于萌芽階段，各家均有成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會(huì)，這就需要在市場(chǎng)宣傳以及產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域加大力度，只有讓用戶更爽的服務(wù)才能在市場(chǎng)上異軍突起，保持不敗。
