縱觀國內(nèi)主要的手機(jī)廠商，在回答如何迎戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭時(shí)，估計(jì)大家都會(huì)異口同聲地回答：生態(tài)鏈。從始作俑者小米到跟進(jìn)的華為，再到最近搶盡眼球的樂視手機(jī)，無不在講一個(gè)關(guān)于生態(tài)的劇本。因?yàn)榇蠹叶济靼?，智能機(jī)時(shí)代已不再是賣硬件的時(shí)代，你要有讓客戶喜歡的操作系統(tǒng)和基于之上的服務(wù)與應(yīng)用，手機(jī)本身的競爭越來越講究軟硬結(jié)合;與此同時(shí)，每秒高達(dá)XX兆的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)速度，除了將人類欲望的潘多拉盒子打開，也將廣大手機(jī)廠商之間的競爭拉到了一條更加立體的跑道，要想成為最后的剩者，唯有成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的SuperMan。
雖說“大勢浩蕩，順昌逆王“的道理大家都懂，但在如何謀伐移動(dòng)智能生態(tài)鏈時(shí)，每家企業(yè)都有自己的側(cè)重和步調(diào)。在剛剛結(jié)束的TCL集團(tuán)春季新品發(fā)布會(huì)上，頭頂全球第四大手機(jī)廠商之名的TCL通訊，再次擺了一下要做生態(tài)鏈玩家的POSE。不僅推出了兩款面向中高端客戶的手機(jī)，還推出了首款移動(dòng)智能穿戴TCLWATCH，同時(shí)，現(xiàn)場還展示了三項(xiàng)基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)，包括智能家居、高清視頻通訊、移動(dòng)健康醫(yī)療，這都是目前最熱、門檻也相對(duì)較高的領(lǐng)域。從管理層透露的信息來看，TCL通訊似乎越來越清晰在移動(dòng)智能生態(tài)鏈上怎么走，即繼續(xù)做大做強(qiáng)以手機(jī)為主的智能硬件產(chǎn)品;同時(shí)進(jìn)入市場空間夠大的戰(zhàn)略性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)。
其實(shí)在現(xiàn)代管理理論里，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上進(jìn)行擴(kuò)張被稱之為多元化發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)該不該多元化、什么時(shí)候適合多元化，業(yè)界一直存在很多爭議。只是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)口，大家的機(jī)會(huì)多多，加上小米等互聯(lián)網(wǎng)先型企業(yè)的成功示范，大家似乎默認(rèn)了這種多元化發(fā)展的必要性與正確性。但仔細(xì)琢磨，會(huì)發(fā)現(xiàn)不同于小米依靠資本驅(qū)動(dòng)的松散型合作布局，也不同于象樂視那種建設(shè)以內(nèi)容為核心的自主式大包大攬，TCL通訊在生態(tài)鏈上的布局有它自己的特色，顯得務(wù)實(shí)而不失想象力。
作為曾經(jīng)的手機(jī)企業(yè)王牌，在過去的十幾年中，TCL通訊的手機(jī)可以說是經(jīng)歷了幾度沉浮。一年賺過10億也一年虧過8億，曾在中國市場叱詫風(fēng)云的老大也曾在中國市場銷聲匿跡。但這兩年憑借對(duì)阿爾卡特的成功整合在海外市場取得巨大成功，TCL通訊一舉登上全球第四大手機(jī)企業(yè)的寶座。而且2014年全年在中國市場累計(jì)銷售手機(jī)及其他產(chǎn)品突破760萬部，同比增長58%，2015年一季度的數(shù)據(jù)顯示依然保持了良好的發(fā)展勢頭，順勢來看TCL通訊今年有望擠進(jìn)國內(nèi)市場的第一陣營;
家有余糧好辦事。正逢TCL集團(tuán)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提出“雙+“轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，一向扮演排頭兵角色的TCL通訊自然不會(huì)只滿足于手機(jī)業(yè)務(wù)的成長。但在涉足面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的其它業(yè)務(wù)時(shí)，TCL通訊仍然繞不過總體上是一家硬件生產(chǎn)型企業(yè)的事實(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家更為看重的客戶導(dǎo)向運(yùn)作體系、軟件應(yīng)用開發(fā)、市場營銷能力等方面，TCL通訊并沒有多少家底。如果貿(mào)貿(mào)然進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一不小心就會(huì)掉進(jìn)坑。當(dāng)年聯(lián)想投資FM365的失敗就是前車之鑒。
所以，把自己多年苦難歷練出來的智能硬件生產(chǎn)和銷售能力發(fā)揮到極致，是TCL通訊走向明天的務(wù)實(shí)之舉;而在有限的資源條件下，點(diǎn)射式地發(fā)展出戰(zhàn)略級(jí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，是TCL通訊能在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈這艘大船上立足的船票。
成功做到上面的第一點(diǎn)挑戰(zhàn)不大。在海外新興市場仍然保持高速增長的背景下，成功收購阿爾卡特帶來的紅利還將繼續(xù)發(fā)揮作用，目前TCL通訊擁有1.2億部手機(jī)的年產(chǎn)能、領(lǐng)先的4G技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)能力，加上成熟的全球化渠道體系和人才隊(duì)伍，足以支撐它沖擊進(jìn)入全球前三手機(jī)廠商的行列;相對(duì)于手機(jī)，其實(shí)隨著近幾年智能穿戴市場的崛起，目前智能可穿戴設(shè)備概念大于實(shí)際，而對(duì)于TCL通訊更是個(gè)補(bǔ)缺的角色，只要能保持快速跟進(jìn)的能力即可。
而第二點(diǎn)，隨著現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，新的機(jī)會(huì)伴隨著新的游戲規(guī)則正在生成，發(fā)展出戰(zhàn)略級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是很多企業(yè)做夢都想的。圍繞客戶未來的需求，新的業(yè)務(wù)與商業(yè)模式層出不窮，而如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)讓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)煥發(fā)新生，這其實(shí)也蘊(yùn)藏著巨大機(jī)會(huì)。再大的巨頭都隨時(shí)面臨被跨界打劫、錯(cuò)失新的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。如果在這個(gè)階段，能準(zhǔn)確地判斷出適合在未來專注投入并做強(qiáng)做大的業(yè)務(wù)，結(jié)合自己的優(yōu)勢及早進(jìn)行投入，要想在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這片大浪潮中占據(jù)一席地位也會(huì)相對(duì)容易許多。
從目前的選擇來看，TCL通訊在應(yīng)用服務(wù)上的布局還是挺講究的。
雖然現(xiàn)下國內(nèi)整個(gè)智能家居領(lǐng)域面臨標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一之困，也暫時(shí)沒有出現(xiàn)類似Nest這樣在海外家庭覆蓋率極高的殺手級(jí)產(chǎn)品指明方向，但發(fā)展前景毋庸置疑。因此大小巨頭爭相涌入，競爭最激烈，于是以“服務(wù)一億家庭和一億移動(dòng)客戶“為發(fā)展愿景的TCL集團(tuán)，這一塊便成了TCL通訊的必爭之地;
高清視頻通訊是極具想象力的一款產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)速度的提升推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)傳送的內(nèi)容不斷發(fā)生改變，最早是文字階段，接著是圖片和視頻階段，接下來將進(jìn)入適時(shí)高清視頻的階段。TCL通訊在這領(lǐng)域本來沒什么優(yōu)勢，但這次是與這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊思科成立合資公司。思科在這一領(lǐng)域有20多年的技術(shù)積累，專業(yè)的動(dòng)態(tài)帶寬分配技術(shù)和動(dòng)態(tài)視頻質(zhì)量調(diào)整技術(shù)一直領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。TCL通訊如果在這個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持做下去，非常有可能避開傳統(tǒng)意義上的入口，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代另辟蹊徑，幫TCL通訊在以視頻為主流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代拿下一個(gè)很重要的戰(zhàn)略高地，取得不亞于華星光電那樣的成功。
移動(dòng)健康醫(yī)療是一個(gè)與智能家居一樣具有廣闊前景的領(lǐng)域，未來三年資本市場在這個(gè)領(lǐng)域的投入超過了125億元。TCL通訊推出的幸福醫(yī)生，雖然團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品都還不錯(cuò)，但挑戰(zhàn)也不小。在健康管理、健康診斷、問藥醫(yī)治三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一站式閉環(huán)服務(wù)，這種定位需要非常強(qiáng)的技術(shù)能力和資源整合能力，在業(yè)界暫時(shí)沒有成功先例。而前不久國家衛(wèi)計(jì)委明確規(guī)定暫時(shí)禁止互聯(lián)網(wǎng)診斷服務(wù)，幸福醫(yī)生可能需要重新思考與春雨等一系競爭對(duì)手的優(yōu)勢。
以上業(yè)務(wù)雖然不代表TCL通訊在移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)鏈上的最終布局，但已看得出其整個(gè)的章法，就是進(jìn)軍必須拿下的、進(jìn)攻有基礎(chǔ)戰(zhàn)略意義的、培育有可能逆襲的。這和TCL集團(tuán)這么多年的經(jīng)營布局是一脈相承的。李東生在很多場合說過他學(xué)不來喬布斯，他瞄準(zhǔn)的是三星李健熙。TCL一直堅(jiān)持在自己擅長的實(shí)業(yè)領(lǐng)域舍得長期下重注，建立核心優(yōu)勢，然后在寬廣的產(chǎn)業(yè)鏈條里發(fā)展能形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)。TCL通訊的核心優(yōu)勢不是小米那樣的營銷能力，也不是樂視那樣的內(nèi)容生產(chǎn)能力，更不是BAT那樣的平臺(tái)與資本優(yōu)勢，是近三十年積累的智能制造優(yōu)勢和領(lǐng)先國內(nèi)很多企業(yè)完成了全球化布局，這種優(yōu)勢從某種意義上來講也是中國在全球化經(jīng)濟(jì)格局里的優(yōu)勢，未來將伴隨著中國在世界經(jīng)濟(jì)地位的提升不斷凸顯其價(jià)值。
可以對(duì)產(chǎn)業(yè)指指點(diǎn)點(diǎn)，但不必去指點(diǎn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這或許就是TCL通訊對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的生態(tài)戀。
