蘋果公司目前市值7200億美元(合人民幣4.46萬億)，相當(dāng)于沙特一年的GDP，是目前全球價值最高的公司。1995–2012，在蘋果股價與銷量齊飛之際，對待股東仍然保持著100塊都不給你的做派。庫克上任后，蘋果一改鐵公雞作風(fēng)，共進(jìn)行了11次派息和1次送股。
給股東分完了還不過癮，據(jù)《財富》雜志報道，庫克宣布在付完外甥大學(xué)學(xué)費(fèi)后將把全部個人財產(chǎn)投入慈善事業(yè)，總值大約7.85億美元(折人民幣48.7億)。
“后喬布斯時代”已經(jīng)不再適合形容蘋果的狀態(tài)，更準(zhǔn)確的說法是“庫克時代”。庫克遵循了喬布斯的遺囑，堅持走著自己的路。不僅僅在慈善方面，庫克帶領(lǐng)下的蘋果已經(jīng)整個兒變了?，F(xiàn)在的蘋果更加開放、分享、透明、協(xié)作，同時也將在社會上承擔(dān)起更多的責(zé)任，在更高的層面上創(chuàng)造豐富、多元的價值。
讓世界參與改變
我為自己是同性戀者感到自豪。——庫克
剛接過指揮棒時，庫克對于私生活和公眾露面的態(tài)度非常低調(diào)，直到他自豪地出柜，從此走到了聚光燈下。他在那封公開信中表示，對于他的性向從來都是公開的，許多公司同事都知道他是同性戀者，只是沒有在公眾層面下曝光而已。借著公開出柜這一爆炸性新聞，庫克向世界輸出了他的價值觀。在宣言中他談到同性戀者遭受到的不平等待遇，呼吁平等地接納、包容人與人之間的不同。
庫克言外之意，作為向來低調(diào)的人，此舉并非為了自己，而是為了其他像他一樣的同性戀者和少數(shù)群體。他希望通過以一個巨頭CEO的形象來讓洗刷“同性戀者”這一標(biāo)簽所背負(fù)的偏見和屈辱，他希望通過公開自己是同性戀者這一事實(shí)來影響世界看待同性戀者的態(tài)度，實(shí)為意義深遠(yuǎn)。
古人云：以言傳，以身教。在開放的庫克領(lǐng)導(dǎo)下，蘋果也逐漸放下高冷的姿態(tài)，大步走向開放、分享。
在WWDC2014上，蘋果開放了一大波的權(quán)限和接口。據(jù)蘋果官方通稿，iOS8中新開放了4000個新的API，還將智能健康平臺Healthkit、智能家居平臺Homekit、身份驗(yàn)證工具TouchID統(tǒng)統(tǒng)開放給第三方應(yīng)用。這一大禮包無疑使開發(fā)者有了大的發(fā)揮空間，用戶也將從這一開放的盛宴中收貨更豐富的功能和應(yīng)用。
股東們顯然也收益于這一風(fēng)格轉(zhuǎn)換，大股東不但能在操盤軟件上嘿嘿地數(shù)錢，現(xiàn)在還能到蘋果總部串串門。據(jù)說休息區(qū)為每位來訪股東準(zhǔn)備了三塊曲奇餅和兩罐健怡可樂，核心人員還將花相當(dāng)?shù)臅r間與投資人進(jìn)行交流。庫克還會不時地進(jìn)入會議室旁聽，如果碰巧的話。
相信團(tuán)隊的力量
協(xié)作是創(chuàng)新的源泉。你必須是A+的協(xié)作者，這樣我們的改變才能將團(tuán)隊帶到更高的協(xié)作層面，才能做出美妙的事情。
在前文說到的蘋果總部接待股東的新慣例中，《財富》報道了一個小故事：一次股東來訪時，蘋果首席財務(wù)官奧本海默在為投資人做演講展示，庫克突然推門而進(jìn)，坐在了后面安安靜靜的地聽了20分鐘——只聽，沒有打斷，也沒有看郵件。庫克做了一件喬布斯不可能做的事情——安靜的傾聽。別說喬布斯不會這么做，大公司的CEO能對下屬安靜的傾聽實(shí)為難能可貴。這一舉動也讓我們看出庫克領(lǐng)導(dǎo)下蘋果公司內(nèi)部氛圍變得更為的平等與協(xié)作。
這種工作氛圍的變化源于領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)。庫克不會成為沖鋒陷陣的將軍，像喬布斯那樣事事過問。庫克更像是一位教練，他在場外細(xì)心觀察各位球員的站位，指導(dǎo)著大家去執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)，然后懷抱著信任等待公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工對這種風(fēng)格轉(zhuǎn)變的接受度也不錯，據(jù)Glassdoor提供的數(shù)據(jù)，庫克自上任以來，公司員工滿意度一直維持在90%以上。在剛剛過去的2014年中庫克的員工滿意度是92%，排在全球第17。
脫光了讓你們看
就在蘋果產(chǎn)品源源不斷地發(fā)貨到世界各地時，十幾位年輕人陸續(xù)從蘋果的主要供應(yīng)商富士康廠房上跳樓身亡。過度加班、暴力管理等詞匯頻頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的爭論中，于是蘋果供應(yīng)鏈的透明度進(jìn)入了關(guān)注焦點(diǎn)。
按理說，富士康做為一家獨(dú)立的公司，其內(nèi)部管理導(dǎo)致的問題不應(yīng)與蘋果扯上關(guān)系。但當(dāng)供應(yīng)鏈的另一頭連接著全球市值最高的蘋果，蘋果看上去也有能力影響工人的待遇和環(huán)境，似乎就難逃干系了。
早在喬布斯時代，蘋果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了富士康勞工管理給蘋果品牌帶來的影響，也曾與富士康達(dá)成提高工人工資、改善環(huán)境安全上采取措施。只是重視程度與曝光度與今天不可同日而語?，F(xiàn)在蘋果在供應(yīng)商責(zé)任報告中提到勞工問題的篇幅和次數(shù)大大增加，庫克本人在媒體上也更多地正面回應(yīng)關(guān)于這些問題的質(zhì)疑。他還曾親自造訪富士康工廠，與生產(chǎn)車間的女工親切交談。
庫克在一封致員工的電子郵件中說：
“我們關(guān)心全球供應(yīng)鏈中的每一位工人，任何的事故都讓我們困擾，任何的工作環(huán)境問題都讓我們擔(dān)憂。任何說我們毫不在意的言辭都不成立，而且對我們是種冒犯……(關(guān)于改善勞工環(huán)境)同行中沒有第二家公司會像我們做這么多，在這么多地方，觸及這么多人。”
——庫克，報道自CBSNEWS
勞工環(huán)境將會是蘋果長期面對的一個公關(guān)難題，即使影響力之大如蘋果，也未必能讓富士康唯命是從?，F(xiàn)在庫克的做法是把自己扒光，讓大家看看富士康做了什么，自己做了什么，引導(dǎo)輿論向健康方向發(fā)展。
我有的全給世界
從參加DoubletheDonation項目(員工捐多少公司捐多少)，到為漸凍癥患者參加冰桶挑戰(zhàn)，庫克的慈善行動早已開始。他通過這種溫和地方式，悄無聲息地改變著蘋果的企業(yè)文化。
在裸捐承諾兌現(xiàn)前，他正在低調(diào)地參與慈善活動，同時也在為剩余的財產(chǎn)尋找一種更系統(tǒng)的慈善方式。通俗點(diǎn)說，就是一邊捐，一邊想著法兒捐好。
“成為入水的石子，激起改變的漣漪。”庫克沒有兼濟(jì)天下的財富，也沒有打算悄悄地做好人。他希望裸捐行動能讓他的慈善觀像波浪一樣能影響更多的人，讓人們更多地投入慈善事業(yè)。
裸捐之后，蘋果將在富有人文精神的庫克的帶領(lǐng)下，擁抱著世界，繼續(xù)前行。
