今日，中國領(lǐng)先的城市生活消費平臺大眾點評透露，目前，在全國23個核心城市，大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)平均每月有超過1000萬的活躍用戶，對于核心城市備婚人群的滲透率已經(jīng)超過80%。2014年3月，大眾點評發(fā)力結(jié)婚垂直領(lǐng)域、成立結(jié)婚事業(yè)部。時至一年，大眾點評已發(fā)展成為國內(nèi)結(jié)婚垂直行業(yè)的第一平臺，用戶結(jié)婚時首選的第一品牌。
在過去一年，大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)呈現(xiàn)高速增長，用戶在大眾點評預(yù)約結(jié)婚相關(guān)消費的預(yù)約量增長425%。僅上海一城，平均每月就有2.5萬對新人在大眾點評直接預(yù)約結(jié)婚相關(guān)消費。大眾點評聯(lián)合創(chuàng)始人李璟表示，“結(jié)婚是一個典型的低頻、高消費、重決策的行業(yè)，用戶需要大量高質(zhì)量的信息和服務(wù)來支持消費決策，大眾點評圍繞用戶核心需求，不斷豐富信息和服務(wù)內(nèi)容，建立行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在確保滿足用戶需求的同時，完善多渠道交易閉環(huán)，從而幫助結(jié)婚商戶高效低成本地獲取目標(biāo)用戶。在這個約8000億交易額的垂直行業(yè)中，無論從活躍用戶量、交易成單量、還是品牌知名度，大眾點評已經(jīng)奠定了行業(yè)第一的地位，并遙遙領(lǐng)先其他競爭對手。”
2015年，大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)將拓展至上百個城市并加速在婚宴等細分行業(yè)的滲透。同時，大眾點評還將繼續(xù)大力深拓親子等結(jié)婚業(yè)務(wù)互補的垂直領(lǐng)域。
大眾點評滲透80%備婚人群
在大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)落地的23個核心城市，大眾點評結(jié)婚目前每月有超過1000萬的活躍用戶，對比相應(yīng)的備婚人群，滲透率超過80%，這意味著十對新人備婚時，有八對會上大眾點評選擇、預(yù)約結(jié)婚相關(guān)消費。
目前，大眾點評收錄結(jié)婚商戶數(shù)近12萬家，這一數(shù)量占核心城市結(jié)婚商戶總數(shù)的比例超過95%。越來越多人備婚時，花大量時間在網(wǎng)上獲得信息、服務(wù)。在過去一年，大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)預(yù)約量增長425%。僅上海，平均每月就有2.5萬對新人在大眾點評直接預(yù)約結(jié)婚相關(guān)消費。
近年來，結(jié)婚O2O迅速崛起，但結(jié)婚行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈極長，對專業(yè)度的要求很高，結(jié)婚O2O平臺的發(fā)展，一是需要巨大的流量來源，二還需要豐富的商戶資源和強大的線下服務(wù)能力。正是因為這一行業(yè)的復(fù)雜性，目前絕大多數(shù)結(jié)婚O2O平臺僅提供較為單一的服務(wù)。但其中，大眾點評在本地生活消費信息和決策上的優(yōu)勢很好地解決這些問題。
去年3月，大眾點評成立結(jié)婚事業(yè)部，為用戶提供包括婚紗攝影、婚宴禮服、婚慶、婚宴等12項結(jié)婚全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，結(jié)婚行業(yè)存在大量不同的產(chǎn)品和服務(wù)，而且大多是剛性大宗消費，再加上傳統(tǒng)結(jié)婚行業(yè)信息不透明，因此，用戶選擇難度大、時間周期長，需要高質(zhì)量的信息支持結(jié)婚這種重決策消費行為。同時，由于結(jié)婚人群的獨特性，商家獲取用戶渠道少、營銷成本高，也迫切需要優(yōu)質(zhì)專業(yè)的推廣平臺。而大眾點評的結(jié)婚一站式平臺不僅幫助用戶更便捷、一站式、個性化地在結(jié)婚消費中獲得決策參考和服務(wù);而商戶則獲得了海量用戶渠道、多種營銷手段。
縱向擴張城市，橫向拓展業(yè)務(wù)
2014年的高速增長為大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)奠定了扎實根基。李璟介紹，2015年大眾點評結(jié)婚業(yè)務(wù)將開拓至上百個城市;同時，還將繼續(xù)拓展親子等結(jié)婚業(yè)務(wù)互補的垂直領(lǐng)域。
首先，開拓城市成為大眾點評結(jié)婚2015年的重點之一。行業(yè)分析顯示，二、三線城市正成為結(jié)婚O2O發(fā)展的新增長點。有調(diào)查問卷顯示，近九成的二、三線城市受訪者認為，行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)是自己城市結(jié)婚市場最大的問題。而在大眾點評的結(jié)婚平臺，不同城市的瀏覽量占比在發(fā)生著很大變化，二、三線甚至四線城市的用戶流量占比迅速增長。
其次，親子業(yè)務(wù)也成為大眾點評今年的另一個重點。李璟表示，“從用戶時間軸角度看，親子行業(yè)和結(jié)婚有著極強的關(guān)聯(lián)性，而且也是一個重決策、高消費的行業(yè)，擁有一個千億級交易額的市場，我們將充分利用大眾點評在信息和行業(yè)運營的優(yōu)勢，打造一個可信賴的用戶決策平臺，同時幫助商戶在移動互聯(lián)時代保持業(yè)務(wù)增長。一年內(nèi)，我們將實現(xiàn)親子行業(yè)第一平臺的目標(biāo)”。目前，大眾點評親子頻道在全國23個核心城市收錄了近27萬家商戶，覆蓋率全國第一。
對此，業(yè)內(nèi)人士分析，一方面，有結(jié)婚業(yè)務(wù)發(fā)展在先，大眾點評發(fā)力親子業(yè)務(wù)節(jié)約了大量的用戶獲取成本;另一方面，結(jié)婚、親子等業(yè)務(wù)具有強相關(guān)性，大眾點評在結(jié)婚、生子、育兒階段的各個時間點，提供給用戶所需要的東西，比如在用戶拍婚紗照時、懷孕時，又或是寶寶一、兩歲時都分別能幫助他什么?業(yè)務(wù)之間的相互補充可以沉淀出龐大的忠實用戶群。
【關(guān)于大眾點評】
大眾點評于2003年4月成立，是中國領(lǐng)先的城市生活消費平臺，也是全球最早建立的獨立第三方消費點評網(wǎng)站。借助移動互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和線下服務(wù)能力，大眾點評為消費者提供值得信賴的本地商家、消費評價和優(yōu)惠信息，及團購、預(yù)約預(yù)訂、外送、電子會員卡等O2O閉環(huán)交易服務(wù)，覆蓋了餐飲、電影、酒店、休閑娛樂、美業(yè)、結(jié)婚親子、家裝等幾乎所有本地生活服務(wù)行業(yè)。大眾點評手機客戶端是中國最受歡迎的本地生活A(yù)PP之一，已成為廣大城市消費者的必備工具。“點亮精彩生活”是大眾點評的使命，因此大眾點評團隊的奮斗目標(biāo)是：深刻理解消費者與商戶需求，為其創(chuàng)造非凡體驗和最大價值，并引領(lǐng)本地生活方式。
相關(guān)數(shù)據(jù)
截止到2014年第四季度，大眾點評月活躍用戶數(shù)超過1.9億，點評數(shù)量超過6000萬條，收錄商戶數(shù)量超過1200萬家，覆蓋全國2300多個城市及美國、日本、法國、澳大利亞、韓國、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、毛里求斯等近百個熱門旅游國家和地區(qū)。
截止到2014年第四季度，大眾點評月綜合瀏覽量(網(wǎng)站及移動設(shè)備)超過120億，其中移動客戶端的瀏覽量超過85%，移動客戶端累計獨立用戶數(shù)超過2億。
目前，除上?？偛恐?，大眾點評已經(jīng)在北京、廣州、天津、杭州、南京等150座城市設(shè)立分支機構(gòu)。
