如果說站在喬布斯背后的男人是具有十足紳士范的喬納森·伊夫,那么在樂視手機(jī)這件事上,站在賈躍亭背后的男人就是年少有為的馬麟。
馬麟何許人?樂視手機(jī)UI研發(fā)副總裁,前魅族副總裁。白永祥變成CEO沒多久馬麟就離職了,坊間傳聞,馬麟離開魅族的時(shí)候甚至沒有保密協(xié)議,雙方屬于一拍兩散。再加上魅族和樂視都具有十足的話題性,這也讓馬麟成為了手機(jī)圈一個(gè)頗受矚目的名字。
國人自古以來就對(duì)舊將反戈的橋段充滿興趣,馬麟離開魅族投身樂視的事兒也因此被不少人反復(fù)提及。樂視手機(jī)備受關(guān)注,此前樂視做超級(jí)電視積累了廣泛的關(guān)注度是一方面的原因,馬麟主管研發(fā),則是另外一方面的原因。
由于樂視手機(jī)的UI進(jìn)展平穩(wěn),處于不斷優(yōu)化當(dāng)中,甚至已經(jīng)到了某種時(shí)間點(diǎn)不能說但確確實(shí)實(shí)是階段性的倒計(jì)時(shí)階段,馬麟才頗有興致的跟我聊起了當(dāng)初的一些故事。
棄魅族奔樂視因此生態(tài)非彼生態(tài)
馬麟告訴我,決定加盟樂視是被其生態(tài)的概念所吸引,在決定到樂視之前,賈躍亭,也就是樂視董事長兼CEO,曾找到他,問他假如樂視電視賣到500萬會(huì)怎么樣?也許是覺得這樣說吸引力不夠,賈躍亭還補(bǔ)充說,樂視有類似于芒果TV這樣的視頻自制團(tuán)隊(duì)。
實(shí)際上馬麟在此前就對(duì)樂視電視多少有所了解,而賈躍亭找到他,顯然不是讓他去做電視。馬麟表示,當(dāng)時(shí)心里就暗想,手機(jī)如果按照傳統(tǒng)的思路發(fā)展,無非是CPU、RAM不斷升級(jí),UI不斷改進(jìn),實(shí)際上發(fā)展空間會(huì)被壓縮得越來越小,但如果手機(jī)像樂視電視一樣的做法,平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用全都自己把控,以生態(tài)的概念進(jìn)行打造,想象空間會(huì)相當(dāng)大。
馬麟前腳離開魅族,沖著生態(tài)二字加盟了樂視,而魅族后腳就也開始做起了生態(tài),和海爾U+、阿里云以及一眾智能硬件廠商都達(dá)成了合作,也許有人會(huì)講,馬麟的這個(gè)決定真可謂是不夠明智。事實(shí)并非如此。
我問馬麟會(huì)不會(huì)后悔的時(shí)候,馬麟很明確地告訴我不后悔。在他看來,當(dāng)年魅族的問題是心態(tài)不夠開放,偏安一隅,雖然可以遠(yuǎn)離是非、靜下心來做產(chǎn)品,但卻沒辦法用更開放的心態(tài)看待許多事情,因此可改變的東西并不多。
馬麟也比較了魅族和樂視在做生態(tài)這件事情上的區(qū)別。他舉了當(dāng)初魅族做音樂服務(wù)的例子,當(dāng)時(shí)魅族的想法是一心一意打造一個(gè)完整的無損音樂庫,這個(gè)項(xiàng)目需要不斷地對(duì)外尋求合作,但版權(quán)是橫亙在魅族面前的大問題,項(xiàng)目推進(jìn)過程中經(jīng)常僵在那里沒有進(jìn)展,最后只能找一個(gè)救命稻草草草了事。
馬麟認(rèn)為,魅族的生態(tài)有先天性硬傷,大量的對(duì)外合作導(dǎo)致了這一生態(tài)的不確定性,這樣的生態(tài)是淺嘗輒止的生態(tài),在這一生態(tài)之中的產(chǎn)品之間也只能產(chǎn)生物理變化。而樂視的生態(tài)是“開放的閉合”這樣一個(gè)概念,樂視自己把控最核心的部分,比如平臺(tái)、內(nèi)容、終端以及核心的應(yīng)用,這樣的生態(tài)之中的產(chǎn)品之間才能產(chǎn)生化學(xué)變化。
樂視手機(jī)不賣情懷賣實(shí)惠
樂視手機(jī)生態(tài)最終要解決的是什么問題呢?馬麟認(rèn)為首要解決的就是一件事——把視頻看好。樂視認(rèn)為視頻在手機(jī)中會(huì)越來越重要,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)的信息以前更多是文字的、圖片的、聲音的,而現(xiàn)在很多都是視頻的,視頻信息更豐富,體現(xiàn)形式也更新引人。
馬麟認(rèn)為,以前講到視頻都是狹義的,主要指電影、電視劇等長視頻,實(shí)際上現(xiàn)在手機(jī)端的視頻會(huì)很豐富,還有大量的微視頻以及應(yīng)用內(nèi)視頻等等。視頻播放在手機(jī)上有很多痛點(diǎn),比如說需要緩沖、廣告太長、耗費(fèi)流量等等,樂視手機(jī)要解決的就是通過平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用這樣的多層面的優(yōu)化,解決這些痛點(diǎn),如果平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用這些有一個(gè)不是樂視自己把控的,就很難在播放中有更好的體驗(yàn)。
第一階段,樂視解決的可能只是點(diǎn)播視頻的播放問題,而第二階段,手機(jī)內(nèi)所有涉及的視頻播放可能都可以得到優(yōu)化。
在我看來,電視對(duì)平臺(tái)之上內(nèi)容依賴度更高,手機(jī)似乎并非如此,用戶將手機(jī)買到手里,會(huì)很容易地安裝自己喜愛的視頻應(yīng)用。馬麟則表示,恰恰因?yàn)槿绱?,手機(jī)在視頻上比電視更需要生態(tài)的支持,因?yàn)槭謾C(jī)端除了視頻本身,還有很多視頻相關(guān)的衍生品。
生態(tài)的概念講起來可能晦澀難懂,馬麟表示,用簡單的話來說,就是樂視手機(jī)要給用戶極致的體驗(yàn)、更低的價(jià)格等等。極致的體驗(yàn)就包括比如看視頻更爽這件事,而更低的價(jià)格雖然大家都在講,但做法不同。樂視手機(jī)依靠生態(tài)的支持,可以有更多“羊毛出在豬身上”的做法來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。比如,樂視手機(jī)像超級(jí)電視一樣硬件不賺錢靠內(nèi)容收費(fèi),這也說不定是可能的模式。馬麟還直白地表示,僅僅賣情懷用戶是感覺不到的,一定要給用戶最實(shí)惠的東西。
借鑒分層次,有些廠商太low
手機(jī)領(lǐng)域向來不乏喬布斯的信徒,黃章、雷軍都是如此,具體到產(chǎn)品上,則體現(xiàn)在對(duì)iPhone以及iOS的借鑒上。馬麟認(rèn)為,喬布斯具有改變世界的能力,被模仿是太正常不過的事情,但所謂借鑒是分層次的,最Low的就是直接復(fù)制,連圖標(biāo)、ID都不放過,比如MIUI,易用性確實(shí)不錯(cuò),但為了模仿iOS圖標(biāo)的一致性,導(dǎo)致不少圖標(biāo)之間差異不大,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)找不到某個(gè)應(yīng)用最后只能使用搜索的情況。
在馬麟看來,借鑒不是簡單地復(fù)制,學(xué)習(xí)蘋果,要學(xué)習(xí)其精髓,比如對(duì)美的極致追求、個(gè)性化、簡單直觀的交互、出色的體驗(yàn)等等。當(dāng)初蘋果和三星因圖標(biāo)抄襲問題打得不可開交時(shí),三星坦言,有些圖標(biāo)只能做成那個(gè)樣子,蘋果則借魅族當(dāng)了正面教材,教育三星不抄襲也能做好圖標(biāo)。馬麟認(rèn)為,蘋果拿魅族當(dāng)例子教育三星,就是因?yàn)轺茸逶谝騇8抄襲iPhone被勒令停產(chǎn)兩年之后,學(xué)會(huì)了從精髓上對(duì)蘋果進(jìn)行借鑒。
馬麟還對(duì)蘋果、魅族、小米和錘子的UI進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),在他看來,蘋果的綜合實(shí)力最強(qiáng),其系統(tǒng)的流暢度最好,把對(duì)手甩出了很遠(yuǎn),但不足在于本地化不夠,比如輸入法、聯(lián)系人等等,雖然目前已經(jīng)有所優(yōu)化,但仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;魅族的優(yōu)點(diǎn)是注重細(xì)節(jié),不足則是有些封閉,不愿意接受外部的好想法,而且過于注重細(xì)節(jié),在長遠(yuǎn)發(fā)展等大問題上考慮得比較少;小米的優(yōu)點(diǎn)是功能豐富、操作簡單,不足在于用戶要什么就給什么,在不同功能之間沒有做到很好地平衡,導(dǎo)致系統(tǒng)一度很臃腫,現(xiàn)在雖然有所改善,但思維仍很難馬上轉(zhuǎn)變過來;錘子的問題在于審美逆潮流,抱著上一代的東西不放,導(dǎo)致難以得到大多數(shù)的認(rèn)同,此外在一些動(dòng)畫的設(shè)計(jì)上過于炫技,有些用力過猛,不僅沒能給用戶帶來更舒適的體驗(yàn),時(shí)間長了還會(huì)讓人覺得膩歪。
聽馬麟點(diǎn)評(píng)完這幾家廠商的UI,我就好奇了,難道所有這些缺點(diǎn)樂視手機(jī)就都沒有嗎?馬麟坦言,這是不可能的,UI的設(shè)計(jì)是為了服務(wù)思考,從一開始就要有清晰的定位,在設(shè)計(jì)過程中不斷平衡,進(jìn)行取舍,這也就意味著,樂視手機(jī)可能仍然會(huì)不可避免地某個(gè)手機(jī)一樣存在類似的不足。
結(jié)語
樂視手機(jī)的UI最終命名是EUI,而非LeUI,EUI的“E”指的是Ecosystem,馬麟表示,這樣命名完全是出于和系統(tǒng)定位匹配的目的,以后不僅是手機(jī)的UI,電視、汽車等樂視所有產(chǎn)品的UI都會(huì)統(tǒng)一叫EUI。
馬麟坦言,在樂視手機(jī)上,最大的遺憾就是做硬件之前沒有一個(gè)很成熟的系統(tǒng),硬件和軟件一起開發(fā),確實(shí)面臨很大的挑戰(zhàn)。不過好在樂視此前在電視上有過成功的案例,可以將軟硬結(jié)合推進(jìn)的思路成功搬到手機(jī)上來。
此外,在馬麟眼中,賈躍亭對(duì)產(chǎn)品幾近苛求,經(jīng)常對(duì)樂視手機(jī)提出建設(shè)性的意見,甚至包括便簽、日記、瀏覽器等細(xì)節(jié),只要賈躍亭用到不爽的地方都會(huì)馬上找到馬麟溝通,賈躍亭在樂視手機(jī)上還有一個(gè)至關(guān)重要的作用,就是當(dāng)馬麟的團(tuán)隊(duì)有沖動(dòng)去挑戰(zhàn)一些需要耗費(fèi)巨大精力但很難短期實(shí)現(xiàn)的東西時(shí),賈躍亭可以果斷喊停。
最新消息是,樂視將會(huì)在舊金山芳草地藝術(shù)中心,也就是蘋果iPhone手機(jī)發(fā)布的御用場地來發(fā)布樂視手機(jī),直接形成和蘋果一較高下的陣勢,正如同喬納森·伊夫默默地站在喬布斯背后一樣,馬麟也站在賈躍亭背后,比我們更期待樂視手機(jī)的處子秀。