目前,憑借手機(jī)地圖的精準(zhǔn)性和細(xì)致化服務(wù),現(xiàn)已滲透到每一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,人均一個(gè)手機(jī)地圖客戶端便是現(xiàn)在的市場(chǎng)局勢(shì)。國(guó)內(nèi)知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)CNIT-Research(中國(guó)IT研究中心)在近日發(fā)布的《2014年中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)研究年度報(bào)告》中顯示,2014年中國(guó)手機(jī)地圖用戶的規(guī)模就增長(zhǎng)到5.14億,同比增幅高達(dá)22%。手機(jī)地圖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)相發(fā)力,致使份額高度集中化,百度和高德地圖雙方便瓜分了86%的市場(chǎng)空間,其中百度地圖市場(chǎng)份額增長(zhǎng)到65.2%,相比高德地圖高出44.4%,保持市場(chǎng)中絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
CNIT-Research分析認(rèn)為,百度地圖憑借其強(qiáng)大的搜索技術(shù)和大數(shù)據(jù)作為支撐,在地點(diǎn)搜索(查到、查準(zhǔn)、查快、查優(yōu))、路線規(guī)劃合理方面都比其他廠商具有優(yōu)勢(shì)。而在“預(yù)上線”功能上的技術(shù)革新,使其基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)更新速度變快。另外,百度憑借其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),整合各方資源,和各行業(yè)進(jìn)行合作,提供豐富的生活服務(wù)信息,構(gòu)建了基于地圖的生活服務(wù)平臺(tái),免去了用戶登錄多APP的困擾。
報(bào)告還顯示,中國(guó)手機(jī)地圖行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)用成熟期,一方面用戶數(shù)量增長(zhǎng)勢(shì)頭開始放緩,另一方面基于LBS的O2O用戶習(xí)慣逐漸成熟。
除市場(chǎng)份額之外,CNIT-Research《2014年中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)研究年度報(bào)告》還對(duì)中國(guó)手機(jī)地圖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局給出了直觀化的數(shù)據(jù)分析。
在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析維度,主要手機(jī)地圖的整體差異不大,在地標(biāo)信息、衛(wèi)星圖、路網(wǎng)數(shù)據(jù)三個(gè)指標(biāo)中,百度地圖、高德地圖、騰訊地圖三家并未拉開差距。但在定位請(qǐng)求次數(shù)這一子維度中,百度地圖已經(jīng)超過(guò)100億次,遠(yuǎn)超高德和騰訊之和,這說(shuō)明百度地圖開放平臺(tái)的影響力依然保持最高水平。同樣,百度地圖龐大的用戶數(shù)量和領(lǐng)先的品牌影響力,也使得其覆蓋的線下商戶總數(shù)、開發(fā)者數(shù)量和質(zhì)量以及關(guān)注度都保持領(lǐng)先。
在品牌層面,百度地圖依托百度的強(qiáng)大品牌和一直以來(lái)產(chǎn)品功能的持續(xù)性和技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),領(lǐng)先幅度更大,其用戶關(guān)注度達(dá)到了70.9%,第二名的高德地圖僅為11.5%。這意味著高德雖然并入阿里,但并未享受到阿里系的品牌附加值,需要付出更高的成本獲取用戶,這也直接增加了高德在競(jìng)爭(zhēng)中的成本。
在2014年,手機(jī)地圖已經(jīng)成為繼社交類應(yīng)用之后的第二大入口級(jí)App集群,但與IM、閱讀、音樂(lè)等應(yīng)用品類相比,工具特征依然明顯。數(shù)據(jù)顯示,百度地圖用戶季度平均啟動(dòng)次數(shù)超過(guò)12億次,高德地圖接近8億次,搜狗地圖接近7億次,但核心的手機(jī)地圖App在每次平均使用時(shí)長(zhǎng)這個(gè)指標(biāo)上差異不大,處于0.88-0.16小時(shí)之間。
用戶調(diào)查數(shù)據(jù)反映出,手機(jī)地圖用戶使用功能更多集中在基礎(chǔ)功能,如路線規(guī)劃查詢、導(dǎo)航、定位、使用離線地圖、周邊查詢、實(shí)時(shí)路況等。而地圖App的龐大用戶基礎(chǔ)也為生活服務(wù)提供了巨大的機(jī)會(huì),用戶查詢周邊餐飲、休閑娛樂(lè)、打車等O2O服務(wù)的比例也在快速提升。
而用戶最大的痛點(diǎn),則集中在耗費(fèi)流量、耗費(fèi)電量、信息的準(zhǔn)確度和功能的簡(jiǎn)易性等指標(biāo)。消耗過(guò)多流量排在第一位,占比48.2%,消耗較多電量占比46.4%,居第二位,信息不夠精準(zhǔn)和完善以38.7%占比位列第三。另外,功能繁瑣相似、不夠個(gè)性化智能化、界面不夠清晰占比分別為29.6%、21.5%和11.2%。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,經(jīng)過(guò)2013年的免費(fèi)大戰(zhàn)和2014年的組織架構(gòu)調(diào)整,目前LBS行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一家獨(dú)大+強(qiáng)者恒強(qiáng)的穩(wěn)定格局中。一超(百度地圖)一強(qiáng)(高德地圖)加眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的格局不會(huì)發(fā)生特別明顯的改變。
由于行業(yè)壁壘高聳,很難再有新的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)角色出現(xiàn),而技術(shù)、功能水平的差別不明顯,又意味著市場(chǎng)份額進(jìn)入沉淀期,很難被技術(shù)、數(shù)據(jù)和功能的優(yōu)化影響。在2015年,百度地圖或?qū)⒗^續(xù)保持領(lǐng)先勢(shì)頭,坐擁巨大的用戶體量謀求生活服務(wù)轉(zhuǎn)型;而高德地圖專注于功能極其市場(chǎng)地位,將導(dǎo)致其不得不面對(duì)來(lái)自搜狗地圖和騰訊地圖的進(jìn)攻,在夾擊中消耗更多的成本。