2月8日，據(jù)華盛頓郵報網(wǎng)站報道，谷歌先是征服了搜索，而后是網(wǎng)絡(luò)視頻和廣告?，F(xiàn)在，谷歌又把目光瞄準了電信——而且不是淺嘗輒止。
谷歌最近數(shù)月曾多次表示，該公司將在至少18個城市提供速度超快的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，其中包括亞特蘭大和那什維爾。谷歌宣布在測試一款低價模塊化智能手機，并加入一個代表電信創(chuàng)業(yè)公司的游說機構(gòu)。現(xiàn)在有媒體報道稱，谷歌考慮涉足無線服務(wù)領(lǐng)域。
所有這一切表明谷歌對涉足通信領(lǐng)域是認真的，將對電信服務(wù)價格、市場競爭甚至電信市場監(jiān)管產(chǎn)生重大影響。谷歌未就此置評。
在電信領(lǐng)域的投資使得谷歌與部分最大的電話和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商成為競爭對手。但谷歌有一個關(guān)鍵優(yōu)勢：它不依靠互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)賺錢，這也是它能夠降低互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)價格，采用對其他互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商來說不可持續(xù)的商業(yè)行為的原因。
消費者權(quán)益保護組織Public Knowledge高級副總裁Harold Feld表示，“這是一個多層次的戰(zhàn)略。即使谷歌光纖和無線業(yè)務(wù)利潤率僅為10%，也足以獲得成功，達到增加其應(yīng)用用戶的目的。”
谷歌靠什么位居全球最大的5家公司之列?數(shù)據(jù)。更具體地說，是對其免費服務(wù)的用戶行為的分析。信息而非付費用戶是谷歌商業(yè)模式的關(guān)鍵，這一戰(zhàn)略的影響非常深遠，改變了人們看電視、網(wǎng)購和相互溝通的方式。
如果涉足無線服務(wù)領(lǐng)域，谷歌不會僅僅成為Verizon和AT&T的又一個“備胎”，而是會以其他公司做不到的方式在無線服務(wù)領(lǐng)域占有一席之地。
有媒體報道稱，谷歌將借用Sprint和T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)提供無線服務(wù)。另外，谷歌將整合兩家公司的網(wǎng)絡(luò)，讓客戶根據(jù)信號強度在兩個網(wǎng)絡(luò)之間進行切換。谷歌的手機用戶還將能通過WiFi熱點撥打電話。這意味著，無論何時，設(shè)備可以在這三者之間選擇最強的信號。
再考慮到谷歌即將發(fā)布的智能手機、Android 操作系統(tǒng)和谷歌自家的應(yīng)用，谷歌將擁有集硬件、軟件和服務(wù)于一體的強大無線產(chǎn)品組合，甚至是蘋果，對用戶體驗也沒有這么強大的控制力。
讓Sprint和T-Mobile相互競爭是谷歌的一個明智之舉，但顛覆無線服務(wù)產(chǎn)業(yè)的卻是WiFi電話。谷歌并非是有動力探索這一技術(shù)的唯一廠商，自2007年以來，T-Mobile就作為傳統(tǒng)手機服務(wù)的備胎提供WiFi電話服務(wù)。自2012年以來，Republic Wireless的服務(wù)就能優(yōu)先選擇通過WiFi連接撥打電話。
通過WiFi熱點撥打電話幾乎不需要任何成本，部分分析師認為，WiFi最終將顛覆傳統(tǒng)的移動運營商，降低消費者使用無線服務(wù)的成本。
MoffettNathanson電信分析師Craig Moffett說，“只消與Republic CEO David Morken談上一小時，你就會看空無線服務(wù)的長期前景。我認為谷歌將像Republic那樣絕對依賴WiFi。”
WiFi通話的一個不足之處是不夠普及。但谷歌已經(jīng)有了自己的解決方案：通過Google Fiber提供免費的公共WiFi。
有線電視公司也在考慮提供相似的服務(wù)。Cablevision上個月宣布將推出一款依靠WiFi技術(shù)的手機服務(wù)，康卡斯特提高了成為WiFi電話服務(wù)提供商的可能性。
有線電視產(chǎn)業(yè)對與谷歌面對面競爭的機會表示歡迎。美國有線電視和電信協(xié)會發(fā)言人Brian Dietz說，“谷歌的擴張進一步表明，美國寬帶市場的競爭是多么激烈，消費者在寬帶接入方面有越來越多的選擇。”
但是，與有線電視公司不同的是，谷歌的核心業(yè)務(wù)不涉及運營大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)。Moffett指出，谷歌也不需要最好的全國性網(wǎng)絡(luò)，“谷歌的目的是部署足夠多的光纖網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)他們的戰(zhàn)略目標”。網(wǎng)民越多，使用谷歌服務(wù)的用戶就越多，谷歌收集的數(shù)據(jù)也就越多。
分析師指出，傳統(tǒng)電信公司阻礙了谷歌實現(xiàn)其目標。許多現(xiàn)有運營商推動用戶使用流量受限的數(shù)據(jù)服務(wù)，獲得更豐厚的利潤。BTIG電信分析師Walter Piecyk表示，消費者使用更多的數(shù)據(jù)會使谷歌受益，“我堅信谷歌喜歡寬帶運營商對用戶的數(shù)據(jù)量上不封頂”。
鼓勵更多美國人使用寬帶連接，意味著“追逐”數(shù)以百萬計尚未“觸網(wǎng)”的美國家庭。為此，谷歌向?qū)W校、社區(qū)活動中心，以及居住在公共房屋的家庭免費提供谷歌光纖。
批評者指出，谷歌只在它認為監(jiān)管相對寬松和用戶意愿高的地區(qū)建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)。相比之下，傳統(tǒng)電信公司的寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個城市。
但是谷歌可能不同于其他電信公司。例如在網(wǎng)絡(luò)中立政策方面，谷歌與傳統(tǒng)電信公司的立場就大相徑庭。作為游說支出最高的公司之一，谷歌對美國科技政策有重大影響。即使傳統(tǒng)電信公司開始合并，谷歌將仍然是它們中的“鯰魚”，而不會成為它們中的一員。
