1月26日，摩托羅拉又要開發(fā)布會了!這是在其被中國聯(lián)想集團(tuán)從美國谷歌(微博)手里“解救”出來之后，第一次在中國正式面對國人。
先不說MOTO在被谷歌收購這三年間發(fā)生了什么，中國聯(lián)想能將一個昔日手機(jī)行業(yè)的霸主收納旗下，使其成為國產(chǎn)手機(jī)品牌中的“新成員”，對于國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)來說就是一種勝利，至少在精神層面上給大家一種鼓舞——跨國品牌也不過是紙老虎，中國雄起!
作為曾經(jīng)的手機(jī)行業(yè)霸主，摩托羅拉是在2002年被諾基亞奪去了全球市場份額老大的地位，當(dāng)時諾基亞以一通中低價產(chǎn)品的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)狂砸市場，像3210、3300就是當(dāng)年最暢銷的手機(jī)系列，還有像8210等等。從此摩托羅拉就一路下坡，雖然其間也有過幾次的反復(fù)，但是一直沒能將這種頹勢扭轉(zhuǎn)，最后在2011年賣給了谷歌。在谷歌榨取完其專利價值之后，又將這個品牌甩手“當(dāng)”給了中國聯(lián)想集團(tuán)。
分析摩托羅拉的失敗，無非以下幾個原因，這在其重返中國后應(yīng)該避免：
1、高傲不接地氣。摩托羅拉與諾基亞的敗因很像，就是內(nèi)部對員工福利太好，外部對經(jīng)銷商太壞，對傳播的媒體又太苛刻，對消費(fèi)者又顯得太忽悠。舉個案例，當(dāng)年某美作為其MOTO公關(guān)公司的時候，要求媒體必須將摩托羅拉品牌相關(guān)資訊放在首頁重要版面，否則就不予以投放。當(dāng)你品牌強(qiáng)勢時，這種要求大家都能忍一下，當(dāng)你品牌弱下來當(dāng)然就是墻倒眾人推了!
同樣的，這種情況在渠道里也是翻版無數(shù)，當(dāng)你的產(chǎn)品好賣就算是當(dāng)搬運(yùn)工經(jīng)銷商也愿意，當(dāng)另外替代品利潤比你高又比你好賣，你就只能被邊緣化了!現(xiàn)在好多的國代級分銷商當(dāng)年就是經(jīng)銷摩托羅拉產(chǎn)品完成了第一桶金的積累，而在摩托羅拉困難的時候，也是他們最痛快的踢了出去，商人嘛，很正常!誰讓你當(dāng)初那么苛刻，把眼睛都長在了頭頂上!
2、技術(shù)優(yōu)勢不再明顯：摩托羅拉入華前十年一向以技術(shù)領(lǐng)先者的姿態(tài)示人，從最早的PAD智能手機(jī)A6188到后來的多媒體手機(jī)以及LINUX平臺的智能手機(jī)系統(tǒng)，摩托羅拉一向都是以高技術(shù)領(lǐng)先行業(yè)，特別是在中文手寫輸入、語音識別、麗音降噪等方面都是首屈一指，這也保證了其在高端市場的霸主地位，獲取高額的品牌溢價。
而在2003年以后，隨著諾基亞的崛起，標(biāo)致的外觀、高像素的攝像頭、智能化的塞班系統(tǒng)、可擴(kuò)充的存儲空間等技術(shù)的應(yīng)用普遍化，特別是令人念念不忘的質(zhì)量控制，讓摩托羅拉這些曾經(jīng)的優(yōu)勢技術(shù)對用戶的影響力越來越小，領(lǐng)先地位正在逐漸喪失，市場地位下滑也在意料之中。
3、對行業(yè)趨勢的誤判：其實(shí)摩托羅拉的技術(shù)一直很先進(jìn)，包括中國在內(nèi)的全球的研發(fā)院每年都有不少的新技術(shù)歸入儲備行列，按其內(nèi)部的人員說，其技術(shù)研發(fā)方向在目前現(xiàn)實(shí)技術(shù)的十年之后，這也是為什么最后谷歌還要買MOTO的原因，就是因?yàn)樗麚碛械哪敲炊鄬＠夹g(shù)，而且很多都是卡住2G\3G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)。
但是這么牛的技術(shù)儲備，為什么最后還是一敗涂地，歸納起來，還是說明方向的錯誤(潛臺詞就是老板智商低)，特別是沒有預(yù)料到智能手機(jī)的崛起，以及不明白整體生態(tài)鏈的布局該如何操作，例如LINUX如果能成功實(shí)現(xiàn)行業(yè)化普及，就基本沒安卓什么事了!
這一點(diǎn)實(shí)際上不容質(zhì)疑，摩托羅拉有幾次翻身的機(jī)會，例如2005的V3系列，就以翻蓋超薄為賣點(diǎn)，從V3系列到V8系列，多么的紅火一直賣到了2008年都還是主力機(jī)型，也就錯過了蘋果iPhone誕生后的第一次狙擊機(jī)會。第二次就是10年左右借里程碑系列又重新占據(jù)行業(yè)先機(jī)，超強(qiáng)的硬件配置加上側(cè)滑等工業(yè)設(shè)計，MOTO實(shí)際還有機(jī)會。但是錯失了音樂、拍照等細(xì)分市場的重視，包括電商模式的漠視，讓MOTO最后真的再爬不起來了，逼得賣身谷歌。
當(dāng)然，摩托羅拉這個龐然大物失敗的原因?qū)懮鲜f字差不多能說清楚，上述幾個理由只不過是管中窺豹，但是不得不提及的就是摩托羅拉此前提倡的管理層及員工本地化策略，實(shí)際上養(yǎng)了一幫“洋買辦”。無論是銷售還是主管推廣的，仗著洋品牌的身份就敢對合作伙伴指手畫腳耀武揚(yáng)威。
