隨著小米、錘子、黃太吉等一大批新型互聯(lián)網(wǎng)公司的異軍突起，高效、快速、扁平化的新型企業(yè)管理模式日益受到企業(yè)管理層的認(rèn)同。面對(duì)著不斷變化的商業(yè)環(huán)境，傳統(tǒng)企業(yè)的管理者們積極地尋求企業(yè)管理的變革之道，剔除冗余、促進(jìn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)叢林的生存能力。那么，中小企業(yè)如何能以低成本的方式，快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理方式的轉(zhuǎn)型呢?騰訊企業(yè)QQ從溝通管理、組織管理、文化管理三個(gè)角度出發(fā)，或許能為中小企業(yè)管理者帶來一些新的思路。
溝通管理的變化趨勢(shì)：扁平化與強(qiáng)關(guān)系
眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)復(fù)雜的跨部門跨組織溝通，很容易造成信息的疏漏、影響信息的流動(dòng)、降低企業(yè)的溝通效率。因而，員工溝通管理流程變革就是要實(shí)現(xiàn)扁平化。企業(yè)QQ打通了企業(yè)內(nèi)部溝通的層層架構(gòu)，讓底層員工和中層、高層管理者實(shí)現(xiàn)同一平臺(tái)的溝通交流，從過去的“金字塔型”溝通，變成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”溝通，這無疑讓信息傳送更有針對(duì)性和時(shí)效性，同時(shí)維持了“強(qiáng)關(guān)系”的溝通效率，實(shí)現(xiàn)了以人為本的管理宗旨。
組織管理的變化趨勢(shì)：自主性與靈活性
互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的組織管理，不再拘泥于傳統(tǒng)企業(yè)的層級(jí)管理模式，管理者可以根據(jù)實(shí)際狀況，及時(shí)自主地調(diào)整管理模式，靈活性管理是互聯(lián)網(wǎng)管理的又一大趨勢(shì)。企業(yè)QQ具備的精準(zhǔn)分級(jí)的架構(gòu)模式，將公司各部門的組織架構(gòu)一目了然地展現(xiàn)開來，清晰展現(xiàn)員工的工作職責(zé)，方便管理者快速了解組織架構(gòu)，結(jié)合計(jì)劃管理模塊，實(shí)時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)，掌控工作效率，通過架構(gòu)設(shè)置的變化判斷組織管理的合理性，從而針對(duì)性地調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，讓組織管理擁有更大的自主性。
文化管理的變化趨勢(shì)：歸屬感與凝聚力
當(dāng)然我們所說的企業(yè)管理的變革，除了硬件技術(shù)上的變化之外，軟性企業(yè)文化的建設(shè)也是不可或缺的。眾所周知，當(dāng)企業(yè)的體量發(fā)展到一定程度后，特別在中型企業(yè)，每個(gè)員工在工作范疇中能夠接觸到的同事其實(shí)是比較有限的，在“團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)”上容易產(chǎn)生“孤獨(dú)”感，尤其對(duì)新員工來說，更容易感覺自己被排除在團(tuán)隊(duì)之外。當(dāng)企業(yè)文化管理從一句口號(hào)變成了“痛點(diǎn)”之時(shí)，對(duì)于有效工具的期待，成為廣大企業(yè)主們迫切的需求。
企業(yè)QQ提供的群組管理是個(gè)好辦法，管理者們可以根據(jù)工作需要，隨時(shí)將跨部門、新舊同事等拉入不同群組，不僅能增強(qiáng)工作關(guān)系，也能讓員工分享相關(guān)資源，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，真正感受到團(tuán)隊(duì)的魅力。同時(shí)企業(yè)QQ獨(dú)有的廣播彈窗方式，可以方便企業(yè)管理者推送企業(yè)公告信息，在特殊的節(jié)假日，給予員工特有的消息傳達(dá)方式，提升員工的歸屬感和凝聚力，打造高效、和諧、共進(jìn)的企業(yè)文化。
