本屆2015CES上,HTC在拉斯維加斯推出了全新升級的中端智能手機新品Desire 826。會議間隙,智東西專訪了HTC全球營銷副總裁兼首席財務(wù)官張嘉臨先生,探討了HTC在新一階段的產(chǎn)品思路和市場布局,并特別聊到了HTC熱門的便攜相機Re以及HTC對可穿戴產(chǎn)品的理解。
HTC已經(jīng)潛心研究和關(guān)注可穿戴個人數(shù)碼設(shè)備數(shù)年,有一套自己選擇推出產(chǎn)品的思路。
以下為訪談核心要點:
智東西:HTC研發(fā)走的比較靠前,但這些新想法和技術(shù)沒有特別教育和普及市場,接下來會怎么做?
張嘉臨:在國內(nèi),今年有一個品牌拉升的做法。我們做產(chǎn)品創(chuàng)新的思路是,先了解消費者,然后和消費者形成一種共鳴。
Desire 826以“品質(zhì)生活/The Best Me”為出發(fā)點,以消費者為中心。就是針對80后、90后的年輕人。所以在之前BoomSound的音效技術(shù)上,又加入了杜比環(huán)繞音效。
智東西:HTC在營銷和產(chǎn)品設(shè)計方面有怎樣的考慮?
張嘉臨:設(shè)計方面,比如將BoomSound隱藏起來,就是要有一種不一樣的設(shè)計,同時Dual Tune、Dual Color也在強化這一理念。One life、One mind、One heart是未來我們營銷強調(diào)的主要方向。
智東西:在2015年HTC中國和全球的布局會是怎樣?
張嘉臨:目前我看智能手機市場已經(jīng)越來越成熟了,這個時候,各個國家和地區(qū)的手機消費習(xí)慣的區(qū)別就體現(xiàn)出來了。
比如中國消費者喜歡大屏的手機,可以在手機上做很多事情,但是在歐洲市場,事實上大屏手機沒有那么受歡迎,HTC圍繞用戶的體驗為主來考慮產(chǎn)品的推出。
智東西:如何評價國內(nèi)廠商新品發(fā)布?
張嘉臨:如果做手機的產(chǎn)業(yè)最后淪落到像PC時代一樣,拼配置、參數(shù),這個行業(yè)就會很辛苦。
HTC在行業(yè)方面的方向這一點是會很不一樣的,我們從配置之外的用戶使用體驗來真正地設(shè)計用戶喜愛、可靠、方便的智能硬件產(chǎn)品。
智東西:HTC Re這款產(chǎn)品很有創(chuàng)意也很受歡迎,銷售情況怎樣?
張嘉臨:HTC Re從12月份才開始賣,目前銷售狀況非常不錯,超出我們預(yù)期很多。中國正式主推則是在1月底,春節(jié)之前會有一波市場主動推動。
智東西:Re的推出是不是表示HTC在表示推出可穿戴設(shè)備?
張嘉臨:這要看怎樣定義可穿戴設(shè)備,Re的形態(tài)非常特殊也有其獨特魅力。但還不能完全等同于HTC的可穿戴設(shè)備。HTC過去研究了穿戴設(shè)備幾年,最終項目沒有推出,就是覺得市場還不夠成熟。
智東西:HTC會不會在手機方面加入運動健康等功能?
張嘉臨:會,但是會看用戶需要什么。在未來,是會需要的,但沒到用戶說體驗真好的階段。目前主要是體驗還沒到位。
智東西:您認為目前可穿戴設(shè)備發(fā)展到什么地步?
張嘉臨:整體來看,目前對可穿戴設(shè)備的研究還不夠深。未來2年業(yè)內(nèi)參與者對此研究會更深入。
智東西:對可穿戴設(shè)備的項目是否開展這樣的想法如何判斷思考?
張嘉臨:其實HTC做可穿戴設(shè)備已經(jīng)有好幾年了,但體驗還不夠好,項目就給殺了,但研究沒有停止。但Re推出后,我們覺得這個產(chǎn)品是對用戶真正有用的,于是就立馬推出了。
智東西:體驗和參數(shù)、價格如何平衡?
張嘉臨:電子產(chǎn)品目前的發(fā)展趨勢是,配置參數(shù)越來越不受用戶在乎,用戶關(guān)心的就是產(chǎn)品最終好不好用,但是對手機的好壞有很多方面的評論和感受。所以體驗是否好,一定是排第一位的。
智東西:現(xiàn)在越來越多的HTC手機選擇中國首發(fā)上市,這是怎樣的考慮?
張嘉臨:越來越多的HTC智能手機,在中國市場首發(fā)上市,這次Desire 826也是,主要是中國市場一直是非常重要的市場。
結(jié)語:
從HTC全球營銷副總裁兼首席財務(wù)官張嘉臨先生的解讀來看,HTC一方面在優(yōu)化和提升自身產(chǎn)品在Android陣營的獨特價值,同時也在探索一些新的方向。其中一個宗旨是以體驗為第一出發(fā)點。