這兩天總結(jié)2014年和展望2015年的工作之余,畫(huà)了一張互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展進(jìn)程關(guān)系對(duì)比簡(jiǎn)圖。看著圖腦海冒出一個(gè)念頭:郵政分家形成三家電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)格局后,迎來(lái)電信運(yùn)營(yíng)商大發(fā)展的輝煌期也就是在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)興起并大踏步發(fā)展那十來(lái)年。未來(lái)是否還能夠延續(xù)那樣輝煌,電信運(yùn)營(yíng)商還有下一個(gè)輝煌期?從趨勢(shì)上來(lái)看,這并不樂(lè)觀!
一、電信運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起愉快“玩耍”也就十來(lái)年
國(guó)內(nèi)電信輝煌的時(shí)期有兩個(gè),一個(gè)是程控電話機(jī)時(shí)代,另一個(gè)是2G移動(dòng)通信業(yè)務(wù)時(shí)代,這兩個(gè)時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商占據(jù)絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),因此能夠獲得絕對(duì)的壟斷利益。但是,伴隨著2G業(yè)務(wù)時(shí)代興起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商們緩過(guò)神來(lái)卻發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占據(jù),自己在SP業(yè)務(wù)上雖然取得了利益,但缺喪失了增值業(yè)務(wù)的大塊市場(chǎng),并在把處于盈利模式焦慮期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解救了出來(lái)。而后進(jìn)入3G業(yè)務(wù)時(shí)代,隨著OTT的出現(xiàn),管道的價(jià)值在逐步下降,話語(yǔ)權(quán)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐步被削弱,從而進(jìn)入增長(zhǎng)的瓶頸期。雖然看運(yùn)營(yíng)商們的報(bào)表,營(yíng)收還在繼續(xù)增長(zhǎng),但是利潤(rùn)卻已經(jīng)出現(xiàn)疲態(tài)。如果再剔除掉營(yíng)收調(diào)節(jié)等因素,電信運(yùn)營(yíng)商總體上開(kāi)始進(jìn)入艱難的調(diào)整期,從話音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整的艱難期。雖然暫時(shí)還不能得出正在進(jìn)入下降通道的結(jié)論,但如果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),尤其是4G業(yè)務(wù)如果不能出現(xiàn)預(yù)期的增長(zhǎng),則所謂的再造某個(gè)運(yùn)營(yíng)商的口號(hào)僅僅也就是一個(gè)口號(hào)而已。2G時(shí)代的輝煌十幾年,運(yùn)營(yíng)商過(guò)的太安逸了,沒(méi)有料到形勢(shì)變化如此迅速。
二、運(yùn)營(yíng)商下一個(gè)輝煌期在哪?
這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上有兩個(gè)子問(wèn)題:電信運(yùn)營(yíng)商還會(huì)迎來(lái)一個(gè)全新的輝煌發(fā)展期嗎?如果有,那下一個(gè)新的輝煌期在哪,能持續(xù)多久?
1、電信運(yùn)營(yíng)商還有一個(gè)全新的輝煌發(fā)展期嗎?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,無(wú)非就是樂(lè)觀派和悲觀派之爭(zhēng),說(shuō)的稍微復(fù)雜點(diǎn),個(gè)人對(duì)此是一個(gè)謹(jǐn)慎的悲觀派。即,電信運(yùn)營(yíng)商要想再創(chuàng)一個(gè)全新的輝煌發(fā)展期是非常困難的,基本理由有:
(1)從宏觀層面看,由國(guó)資委牽頭制定的關(guān)于央企功能界定分類(lèi)的初步意見(jiàn)已經(jīng)形成,根據(jù)方案,未來(lái)央企將被分為公益保障類(lèi)、特定功能類(lèi)和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)三個(gè)類(lèi)別,根據(jù)不同的類(lèi)別推動(dòng)央企的深化改革。根據(jù)目前披露的消息,包括石油石化、電力、通訊等在內(nèi)的企業(yè)暫時(shí)確定在特定功能類(lèi),而通訊企業(yè)與石油石化和電力這類(lèi)自然壟斷企業(yè)又不同,屬于特定功能類(lèi)中競(jìng)爭(zhēng)程度較高的細(xì)類(lèi),通過(guò)資本市場(chǎng)和股權(quán)投資等渠道吸收社會(huì)資本參股,在部分網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化已經(jīng)在進(jìn)行。
(2)隨著鐵塔公司的成立,2015年進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)期。鐵塔公司的成立等于是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)層面做了進(jìn)一步的集約,在確保普遍服務(wù)原則落實(shí)的情況下,以合理的成本加合理的利潤(rùn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)進(jìn)行定價(jià)是基本的價(jià)格機(jī)制。在這個(gè)基礎(chǔ)上,如果虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠直接租用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),而不是要轉(zhuǎn)售現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)。則競(jìng)爭(zhēng)又將是另一番情形。三大運(yùn)營(yíng)商要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),將有一個(gè)艱難的調(diào)整期。
(3)三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)白熱化,無(wú)論是寬帶業(yè)務(wù)還是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),全面或者局部的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)一直常態(tài)化打下去,從而使得運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率會(huì)繼續(xù)下降。
此外,在用戶(hù)側(cè),運(yùn)營(yíng)商壟斷的形象還沒(méi)有根本上改觀。隨著維權(quán)手段的多樣化和維權(quán)意識(shí)的提升,也給運(yùn)營(yíng)商日常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。
2、下一個(gè)輝煌期在哪,能持續(xù)多久?
信息消費(fèi)量未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的情況下,運(yùn)營(yíng)商能否有一個(gè)新的輝煌發(fā)展期,取決于是否能夠找到新的增長(zhǎng)極,這樣的增長(zhǎng)極在哪里?
《國(guó)務(wù)院印發(fā)關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》中指出:
到2015年,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的寬帶、融合、安全等的下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施初步建成,城市家庭寬帶接入能力基本達(dá)到20M/秒,部分城市達(dá)到100M/秒,農(nóng)村家庭寬帶接入能力達(dá)到4M/秒,行政村通寬帶比例達(dá)95%。
到2015年信息消費(fèi)規(guī)模超過(guò)3.2萬(wàn)億,年均增長(zhǎng)20%以上,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超1.2萬(wàn)億,其中基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2.4萬(wàn)億,年均增長(zhǎng)30%以上?;陔娮由虅?wù)、云計(jì)算等信息平臺(tái)的消費(fèi)快速增長(zhǎng),電子商務(wù)交易超過(guò)18萬(wàn)億,網(wǎng)絡(luò)零售交易突破3萬(wàn)億元。
在2014年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,工信部代表發(fā)言指出,政府層面將著力從五個(gè)方面繼續(xù)推動(dòng)國(guó)家信息化:全力實(shí)施寬帶中國(guó)戰(zhàn)略,加大寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寬帶與固定寬帶的發(fā)展,建設(shè)寬帶發(fā)展的新平臺(tái)。進(jìn)一步拓展互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、商貿(mào)、物流、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社保等服務(wù),提升在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用寬度和廣度;形成協(xié)同創(chuàng)新新模式,打造安全可信的新空間,構(gòu)建合作共贏的新空間。
綜上,對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,一個(gè)是管道價(jià)值,這取決于老生常談的話題,管道是否真正能夠智能化,增加附加值。如果只是賣(mài)帶寬或者賣(mài)手機(jī)上網(wǎng)流量,則缺乏增長(zhǎng)動(dòng)力。云計(jì)算的能力,現(xiàn)在看來(lái)也還是處于初級(jí)階段。另一個(gè)就是增值服務(wù),但增值服務(wù)也有方向問(wèn)題,目前來(lái)看,與以BAT為代表的這批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的增值服務(wù)正面交鋒是不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。方向在基于后向的行業(yè)應(yīng)用上,這方面中國(guó)電信提出了B2I和IIT。但運(yùn)營(yíng)商最大的問(wèn)題就是在具體業(yè)務(wù)的落地上總是顯得輕飄,因此個(gè)人認(rèn)為,電信運(yùn)營(yíng)商如果說(shuō)還有一個(gè)新的輝煌期,主要方向還是在自己具有比較優(yōu)勢(shì)的管道能力上。一是獲得管道能力普及過(guò)程中的收益,二是獲得管道附加值的收益。而管道價(jià)值的提升能持續(xù)多久,這跟鐵搭公司的發(fā)展進(jìn)程以及下一步寬帶向民營(yíng)資本開(kāi)放的進(jìn)程有很大的關(guān)系。而在B2I和IIT等方向上的努力,不是方向不對(duì),而是能不能互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,這方面,由于運(yùn)營(yíng)商的條塊分割問(wèn)題,執(zhí)行上并不看好。
總之,伴隨著OTT問(wèn)題的出現(xiàn),運(yùn)營(yíng)商的下一個(gè)輝煌期顯得不那么樂(lè)觀,無(wú)他,競(jìng)爭(zhēng)使然,話語(yǔ)權(quán)逐漸削弱了!