還差幾天才新年,蘇寧就已經(jīng)迫不及待的聯(lián)合6家空調(diào)企業(yè),美的、海爾、海信、奧克斯、志高、長(zhǎng)虹,提前上演了賀歲大劇,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出六張“你行我行體”的海報(bào)直戳格力的痛點(diǎn),發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)主流空調(diào)企業(yè)間的“破格”戰(zhàn)。事實(shí)上,蘇寧從打臉雙十一、打臉雙十二的廣告開(kāi)始,便一改以往高高在上的傳播姿態(tài),接地氣、社交化、符合互聯(lián)網(wǎng)特性的傳播策略,使外界對(duì)蘇寧的印象也是來(lái)了一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎??梢哉f(shuō),蘇寧這次聯(lián)合6家空調(diào)企業(yè)的“6+1”組合拳,是蘇寧在營(yíng)銷路上繼續(xù)無(wú)節(jié)操、無(wú)底線的狂奔。
不過(guò),看熱鬧畢竟不是我的風(fēng)格,在各種虛張聲勢(shì)的評(píng)論中,蘇寧為什么跟格力過(guò)不去?其他6家空調(diào)企業(yè)為什么團(tuán)結(jié)起來(lái)對(duì)抗格力?這6家企業(yè)為什么愿意和蘇寧聯(lián)合一起打響這場(chǎng)戰(zhàn)役?格力又為什么至今未敢回應(yīng)發(fā)聲?
據(jù)了解,格力在之前撤出了部分蘇寧門店,很多人猜測(cè)這就是蘇寧約戰(zhàn)格力的主要原因,但是,僅憑這個(gè)信息就下此判斷實(shí)在是有些武斷,個(gè)人恩怨沒(méi)有過(guò)多八卦的必要,畢竟廠商渠道之間,沒(méi)有不解的恩怨,只有永恒的利益,蘇寧作為一個(gè)渠道理性競(jìng)爭(zhēng)的倡導(dǎo)者,并沒(méi)有赤膊上陣,而是給了其他6家空調(diào)企業(yè)站臺(tái)吐槽格力的平臺(tái),在我看來(lái),格力被“破格”,有三個(gè)主要原因:
一、格力總裁董明珠對(duì)主流空調(diào)企業(yè)的炮轟,引得了行業(yè)集體的相當(dāng)不滿。其實(shí)企業(yè)之間,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間相互的唇槍舌戰(zhàn)不在少數(shù)也并不稀奇,但這次流出的董明珠在經(jīng)銷商大會(huì)上的內(nèi)部講話內(nèi)容,頗有那些忘記關(guān)閉麥克風(fēng)而引發(fā)的表里不一的政治風(fēng)波事件的勁頭。實(shí)際上,格力想要鼓舞經(jīng)銷商不止是這一個(gè)方法,對(duì)于罵遍對(duì)手的行為,實(shí)在有失水準(zhǔn)。并且,若是作為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),本應(yīng)帶動(dòng)這個(gè)行業(yè)一起共同發(fā)展,結(jié)果格力發(fā)出清場(chǎng)行動(dòng),要把爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉,失了民心,也是在自己離開(kāi)蘇寧后的公開(kāi)叫板。
我們都知道,格力對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電商渠道的發(fā)力在同行里一直是走的很慢的,也是受到電商渠道沖擊最顯著的傳統(tǒng)企業(yè)之一;其次,勁敵海爾早早推出了U+智慧平臺(tái),做智能家居,打通品牌產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通,而在智能化的道路上,格力已經(jīng)落后的太遠(yuǎn),并且董明珠在公開(kāi)的言論中,也并沒(méi)清晰的提出格力的智能化發(fā)展。因此,格力炮轟對(duì)手的做法,將自己的急躁和憂慮毫無(wú)保留的暴露了出來(lái)。
二、格力作為大品牌,不應(yīng)該和平臺(tái)決裂。比如格力一直以來(lái)的對(duì)手海爾,和阿里的合作是強(qiáng)調(diào)開(kāi)放平臺(tái)的戰(zhàn)略;再比如被董明珠視作“敵人”的小米,雖然一直在鼓吹直銷,也就是B2C,但其實(shí)則不然,小米在渠道方面特別對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的經(jīng)營(yíng)可以說(shuō)是非常的用心,目前正密切的和天貓?jiān)诤献?,并且還與美的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,資源共享。
而此次的領(lǐng)導(dǎo)者蘇寧,也是20多年的空調(diào)零售霸主,格力視其為勁敵,和平臺(tái)的決裂,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手謾罵,自然會(huì)被排擠出局,不然怎么會(huì)出現(xiàn)海爾回應(yīng)“阿姨,不約,我們不約”,美的表態(tài)“大姐你玩你的,我做我的,咱們相見(jiàn)不如懷念”的不理睬?被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋棄,沒(méi)有人跟你玩,實(shí)則是做企業(yè)的悲哀。而這也正是為什么會(huì)出現(xiàn)其他的企業(yè)愿意和蘇寧站到一起的原因,此次聯(lián)合“破格”有蘇寧做背書,有平臺(tái)高度,有人性的包容心,定不會(huì)出現(xiàn)單一的空調(diào)品牌叫板格力勢(shì)單力薄的局面,而格力將因董明珠的強(qiáng)人作風(fēng),恰恰缺少這一點(diǎn)。
三、只有自己的產(chǎn)品夠硬才有資本說(shuō)話硬,光說(shuō)不練只會(huì)被打。不得不說(shuō),蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略真正開(kāi)啟了一個(gè)大家一起來(lái)造神話的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,此次的六版“破格”廣告,不但快感十足,還從格力“省電、變頻技術(shù)、質(zhì)量、代言、品質(zhì)、專利”的六個(gè)實(shí)實(shí)在在的痛點(diǎn)出發(fā)。作為一個(gè)有責(zé)任的企業(yè),站在行業(yè)的角度來(lái)呼吁我們同行之間的規(guī)范化、程序化和法制化運(yùn)營(yíng),是良心和職責(zé)所在。如果格力做的夠好,那么批判的話無(wú)可厚非,但格力本來(lái)自身問(wèn)題重重,產(chǎn)品要改良的地方太多,對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行言語(yǔ)攻擊,真心有些可笑,不然又怎會(huì)引來(lái)如此多的口水戰(zhàn)呢?
因此,格力被“破格”,實(shí)則是咎由自取,先學(xué)會(huì)為人處事再一起聊聊商業(yè)吧。至于格力為什么至今還未發(fā)聲回應(yīng)蘇寧和其他6家家電企業(yè)的“破格”廣告,或許是無(wú)言以對(duì),或許是因?yàn)橹霸捳f(shuō)的太滿,或許是又在醞釀“一語(yǔ)驚人”吧。