IT 決策者認為平板電腦能夠提升工作效率和移動性
在許多國家大部分受訪者表示：
· 平板電腦是公司IT產(chǎn)品的標(biāo)配或目前正在進行評估，并且/或允許員工使用自己的平板電腦
· IT決策者提及移動性是平板電腦的一個關(guān)鍵優(yōu)勢
· IT決策者計劃部署更多的平板電腦。在所有國家，平板電腦已經(jīng)達到或超過了期望;
· IT決策者提到安全問題是其偏向使用筆記本電腦而不是平板電腦的最常見原因，包括設(shè)備被盜與丟失、數(shù)據(jù)安全和軟件安全
2014 年 10 月 28 日，北京 —— 戴爾公司今天公布了2014年IT決策者國際平板電腦調(diào)查的結(jié)果，調(diào)查顯示目前在工作場所使用平板電腦對企業(yè)有幫助，在增加移動性和效率的同時獲得員工的好評。
2014年IT決策者國際平板電腦調(diào)查由戴爾委托Harris Poll于2014年夏天在網(wǎng)上開展，覆蓋10個國家，旨在提供IT決策者關(guān)于在工作場所使用平板電腦的洞察力和反饋。調(diào)查結(jié)果包括政策、購買習(xí)慣、業(yè)務(wù)影響和挑戰(zhàn)、與其他設(shè)備進行對比、以及平板電腦如何滿足他們的期望。戴爾在全球范圍內(nèi)的客戶、企業(yè)決策者和IT經(jīng)理可以通過該調(diào)查從全球和區(qū)域的角度制定當(dāng)前和未來的IT戰(zhàn)略。
戴爾平板電腦事業(yè)部副總裁Neil Hand 表示：“人們的工作方式在不斷變化——在固定地方工作的時間越來越少，而更多的員工處于移動狀態(tài)，需要在工作場所以外訪問企業(yè)信息。戴爾2014年國際平板電腦調(diào)查表明，平板電腦正在解決當(dāng)今員工這方面的需求，因此IT決策者希望在未來部署更多的平板電腦。”
戴爾 2014 年國際平板電腦調(diào)查亮點
· 平板電腦是 IT 設(shè)備的標(biāo)配： 在除日本(83%)之外的所有國家，至少90%的IT決策者表示平板電腦是其公司IT產(chǎn)品標(biāo)配或目前正在進行評估，并且/或者允許員工使用自己的平板電腦。在中國(82%)、阿聯(lián)酋/沙特阿拉伯(74%1)、美國(73%)、巴西(73%)、英國(68%)、法國(61%)、印度(59%)和俄羅斯(51%)，大多數(shù)IT決策者表示平板電腦是其IT設(shè)備的標(biāo)配。在俄羅斯(58%)、印度(57%)、中國(52%)和美國(51%)，超過半數(shù)允許員工自費購買平板電腦，而在中國(59%)、美國(53%)和印度(50%)，至少有一半允許員工在公司資金的幫助下購買平板電腦。
· 平板電腦正在受到員工的好評： 在除了印度(85%)之外的所有其它國家，在公司提供標(biāo)配平板電腦的情況下，至少90%的IT決策者收到其它員工的反饋，表示支持在公司開始使用前使用平板電腦。在美國(58%)、英國(58%)、印度(56%1)、日本(56%1)、巴西(68%1)、阿聯(lián)酋/沙特阿拉伯(63%)和南非(32個受訪者中有22個1)，員工一致贊成采用平板電腦。在所有國家中，大多數(shù)暫不提供平板電腦或正在進行評估的IT決策者表示他們已經(jīng)收到員工贊成使用平板電腦進行工作的請求。
· 安卓 ™ 是全球平板電腦上最常用的操作系統(tǒng)； Windows® 和 iOS ™ 也很普遍： 雖然Windows、iOS和Android在受訪國家都很普遍，安卓™是印度(91%)、巴西(87%)、俄羅斯( 87%)、南非(32個受訪者中有26個1)、中國(79%)、阿聯(lián)酋/沙特阿拉伯(79%)、法國(69%)和英國(69%)最常見的操作系統(tǒng)。同時，Windows®在美國(72%)排在首位，iOS™在日本(69%)排在首位。
· 使用平板電腦提高工作效率： 在大多數(shù)國家，大多數(shù)承認平板電腦提高其公司工作效率的IT決策者表示，之所以這么做是為了在旅途中更容易地工作、提供更好的服務(wù)、在辦公室內(nèi)外更快、更方便地訪問信息，或允許實時輸入信息以減少重復(fù)工作。在印度(58%1)和巴西(61%1)，絕大多數(shù)估計其工作效率至少提高25%，而在美國(60%)和英國(53%1)，絕大多數(shù)認為至少提高了20%。在中國(62%)，大多數(shù)IT決策者認為至少提高了15%。而在法國(73%1)，大多數(shù)估計至少提高了10%。
· 平板電腦達到并超過預(yù)期： 對于90%的國家來說，美國(61%)、英國(59%)、印度(60%1)、日本(75%1)、中國(77%)、巴西(66 %)、法國(77%)、俄羅斯(81%)和南非(32個受訪者中有20個1)中其公司提供平板電腦作為標(biāo)配的大多數(shù)IT決策者表示，平板電腦已經(jīng)達到了其公司的期望;在大多數(shù)國家，相當(dāng)大比例的人表示平板電腦已經(jīng)超過了其預(yù)期。值得注意的是，阿聯(lián)酋/沙特阿拉伯接近大多數(shù)人(46%1)表示，平板電腦已經(jīng)超出了其預(yù)期，但四分之一(26%1)表示，平板電腦沒有達到其期望。
· IT 決策者計劃部署更多的平板電腦： 在美國(65%)、英國(49%)、印度(69%1)、日本(52%1)、中國(76%)、巴西(67%)、法國( 49%)、俄羅斯(65%1)、南非(32個受訪者中有25個1)，多數(shù)或接近多數(shù)其公司提供平板電腦作為標(biāo)配的IT決策者表示計劃在未來部署更多的平板電腦。阿聯(lián)酋/沙特的絕大多數(shù)IT決策者表示，其公司計劃保留現(xiàn)在的數(shù)量(58%1)，其中約三分之一表示他們會部署更多平板電腦(32%1)。
· 安全性是最為關(guān)心的問題： 在不提供平板電腦或沒有在進行評估的IT決策者中，美國(54%1)、印度(67%1)、日本(51%1)、中國(28個受訪者有15個1)和法國(53%1)的大多數(shù)受訪者認為數(shù)據(jù)安全或其他安全問題(如丟失、被盜)是不部署平板電腦的原因。英國的48個受訪者中有21個，俄羅斯中有42%1擔(dān)心這個問題。在這些國家中，數(shù)據(jù)安全被認為是首要原因。然而，巴西(63個受訪者中有23個1)和沙特阿拉伯(20個受訪者中有9個1)認為首要原因是存儲容量不足，而南非(45個受訪者中有22個)認為存在丟失或損害的風(fēng)險。在90%的國家中，大多數(shù)IT決策者表示，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的設(shè)備丟失也是主要的安全挑戰(zhàn)(除了阿聯(lián)酋/沙特)。除了設(shè)備丟失，美國、印度、日本、中國和南非的大多數(shù)IT決策者也認為威脅、違反公司政策、法律和法規(guī)等挑戰(zhàn)是平板電腦帶來的安全挑戰(zhàn)。
為了幫助IT管理人員打消安全顧慮，戴爾的企業(yè)移動管理解決方案通過一個易于下載的應(yīng)用程序，允許企業(yè)對其擁有以及員工自有的平板電腦進行加密、政策管理和數(shù)據(jù)丟失防護。由于許多員工現(xiàn)在使用多種設(shè)備來訪問企業(yè)信息，管理所有的其它平板電腦、手機和筆記本電腦已經(jīng)成為IT經(jīng)理一個繁重的任務(wù)。通過將重點轉(zhuǎn)向在企業(yè)內(nèi)部和外部進行政策驅(qū)動的應(yīng)用程序和內(nèi)容訪問，企業(yè)能夠更有效地建立一個關(guān)于員工在任何給定的情況下如何訪問企業(yè)信息的管理模式。通過使用授權(quán)管理信息(EMM)，IT管理人員能夠決定員工是否能夠基于角色、位置和設(shè)備訪問文檔，有助于保護企業(yè)信息但不會增加管理負擔(dān)。
Neil Hand 表示：“通過一種安全、可管理、可靠的方式確保應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的安全，戴爾的工具能夠解決客戶在安全性方面的問題。遠程擦除設(shè)備、或從單一位置完全加密所有內(nèi)容等功能能夠為IT經(jīng)理帶來安全感，同時數(shù)據(jù)丟失、病毒和其他威脅也可以得到有效的處理。
關(guān)于戴爾 2014 年國際平板電腦調(diào)查
戴爾2014年國際平板電腦調(diào)查由戴爾委托Harris Poll于2014年夏天在網(wǎng)上開展，覆蓋10個國家的IT決策者，包括：美國、英國、印度、日本、中國、巴西、法國、俄羅斯、阿聯(lián)酋/沙特阿拉伯和南非。本研究的目的是為了了解關(guān)于他們使用平板電腦的情況，特別是來自這些國家的IT決策者的洞察力和反饋：包括其公司關(guān)于使用平板電腦的政策、公司平板電腦的購買習(xí)慣、平板電腦對公司的利益和挑戰(zhàn)方面的影響、對平板電腦、臺式機、筆記本電腦和智能手機的看法，以及平板電腦方面滿足其期望的程度。平板調(diào)查結(jié)果的完整內(nèi)容請點擊 http://dell.to/1uHuqDj。
調(diào)研方法
在美國，250名IT決策者接受了Harris Poll的在線調(diào)查，他們的年齡均不低于18歲，在至少有500名員工的公司任職并對電腦購買的決策有著重大影響力。除公司至少擁有200名員工之外，其他國家采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)。英國150人、印度152人、日本152人、中國153人、巴西154人、法國152人、俄羅斯102人、阿聯(lián)酋/沙特阿拉伯77人和南非77人參與了此項調(diào)查。
