IBM的前任主席兼首席執(zhí)行官Louis V. Gerstner寫了本聞名四海的自傳,名叫《誰說大象不能跳舞》,在這本自傳中,Gerstner自詡為駕馭IBM這只龐大笨拙的大象的人,他以獨有的管理思想、財務(wù)手段、人格魅力將IBM優(yōu)化為務(wù)實而靈活、盈利和市值一起上漲、全球最賺錢的公司之一。中途加入IBM的Gerstner最終功成名就的退出,并成為IBM企業(yè)內(nèi)部永遠(yuǎn)的文化領(lǐng)袖之一,而有些相反的,雅虎的創(chuàng)始人之一楊致遠(yuǎn)始終在為雅虎奔波,在去年夏季更是親歷首席執(zhí)行官來試圖重振下滑趨勢明顯的雅虎,但是在今天看來,這一年余來,楊致遠(yuǎn)顯然是失敗了。
2008年11月18日 雅虎董事會周一宣布,將為公司尋求一名新首席執(zhí)行官(CEO);在找到合適人選后,雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任CEO楊致遠(yuǎn)將辭去其當(dāng)前職位,但仍將留任公司董事會成員。
在后有微軟,前有Google的情況下,去年6月,楊致遠(yuǎn)接替了執(zhí)掌6年的CEO大權(quán)的Terry Semel。Semel并不是個無能的人,他任雅虎CEO之前在好萊塢負(fù)責(zé)商業(yè)大片的公司化運營,在2001年來到雅虎后,他延續(xù)了自己在商界的人脈和資源優(yōu)勢,將雅虎的廣告業(yè)務(wù)一步步擴張,但是當(dāng)Google橫空出世后,Semel才發(fā)現(xiàn)自己頭腦中的廣告理念完全無法理解Google廣告業(yè)務(wù)席卷之勢的原因,而此時互聯(lián)網(wǎng)的廣告也已經(jīng)開始走向精準(zhǔn)趨勢,雅虎的門戶廣告投放業(yè)務(wù)被Google的關(guān)鍵詞點擊廣告業(yè)務(wù)打擊得潰不成軍,于是雅虎董事會將Semel請出了局,目睹互聯(lián)網(wǎng)多年興衰的楊致遠(yuǎn)親自接替Semel擔(dān)任雅虎CEO,并且相對于Semel過千萬的年薪,持有雅虎股票的楊致遠(yuǎn)僅拿象征性的1美元薪水,這也給了董事會一個友好的印象。
可是相對薪資成本上的降低,董事會無疑更想看到雅虎盈利能力的提高,而楊致遠(yuǎn)掌權(quán)1年以來,所進(jìn)行的動作卻多為失敗。
在剛剛上任CEO還沒有幾天,楊致遠(yuǎn)就用1億美元收購了美國大學(xué)體育網(wǎng)(Rivals.com),希望能夠在美國體育網(wǎng)站上獲得絕對優(yōu)勢,但是Rivals是一家專注于美國大學(xué)體育的網(wǎng)站,與雅虎進(jìn)行整合后雖然在用戶群上有所互補,全真正的淡化了Rivals的特色,楊致遠(yuǎn)本想借此機會一舉超越ESPN,但結(jié)果卻只能算差強人意,而且在北京奧運會的報道上,雅虎更是全面敗給AOL。
在掌權(quán)一個月后,楊致遠(yuǎn)在雅虎電話會議上拋出百日反思的計劃,聲稱在未來的一百日內(nèi),將雅虎的各種業(yè)務(wù)全部梳理一遍,并清理掉表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù),給華爾街一個明確的反彈信號。但是在一百天左右的一次廣告商會議上,楊致遠(yuǎn)則明顯表露出了他在梳理雅虎上的挫敗感,他說:“這是一個孤獨的工作,你必須要打一些艱難的電話。我感覺我在過去的13年里一直在接受培訓(xùn)?!边@也讓董事會開始擔(dān)憂楊致遠(yuǎn)在管理經(jīng)營的經(jīng)驗上是否有所欠缺。
雅虎的搜索業(yè)務(wù)也并沒有隨著楊致遠(yuǎn)的上任而有所反彈,在品牌廣告和搜索廣告的結(jié)合上,楊致遠(yuǎn)在雅虎所做的和之前雅虎所做的沒有任何區(qū)別,這一點從雅虎的廣告業(yè)績財務(wù)上可以顯著的看到。
在2008年1月底,距離上任才過半年,楊致遠(yuǎn)就已經(jīng)被傳出了將會辭職的信息,足以看出他在內(nèi)部管理上有多糟糕。隨著這個傳言一起出現(xiàn)的,還有雅虎的股價在楊致遠(yuǎn)掌權(quán)半年來下滑了26%、雅虎將要在全球范圍內(nèi)裁員數(shù)千人。甚至連楊致遠(yuǎn)的接班人身份都被一并托出,美國媒體和評論家們頗具挑釁意味的說:“雅虎總裁Susan Decker等這一天等了好久”。
作為雅虎的創(chuàng)造者,楊致遠(yuǎn)對雅虎的感情不容置疑,但相應(yīng)的,他對雅虎的價值判斷堅定到了固執(zhí)的程度,在戰(zhàn)場上,這份固執(zhí)甚至值得敵人尊重,但是在商戰(zhàn)上,楊致遠(yuǎn)卻足以讓董事會的很多大股東無奈乃至憤怒。在與微軟的拉鋸戰(zhàn)的表現(xiàn)上,楊致遠(yuǎn)就顯得過分相信自己的信念,對股東們的意見視而不見。簡單的重新回顧這兩大巨頭的糾葛,微軟首先提出對雅虎產(chǎn)生興趣,但楊致遠(yuǎn)無法放下身段,索性對微軟進(jìn)行了敷衍式的抵抗,然后導(dǎo)致微軟愈挫愈勇強硬切入,楊致遠(yuǎn)遭到微軟和董事會前后夾擊,被迫與微軟開始談判,在談判過程中,微軟將最初的收購報價提高了60%以上,但楊致遠(yuǎn)固執(zhí)的守著37美元的報價,并且避開股東而是與并非雅虎董事會成員的雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人David Filo一起和微軟談價格,這種無視股東信托責(zé)任和商業(yè)秩序的行為終于惹惱了雅虎的董事會,雅虎的大股東Carl Celian Icahn當(dāng)眾和楊致遠(yuǎn)翻臉。Icahn是美國最為成功的投資者之一,當(dāng)他的意見與楊致遠(yuǎn)相左時,楊致遠(yuǎn)也就失去了董事會的信任。最終,因微軟的不斷出價而上漲了50%以上的雅虎股價,隨著談判破裂而跳水,Google眼見自己的插入使微軟和雅虎的巨頭聯(lián)誼破碎后,也見機就逃,Google和雅虎的合作也成為了鏡花水月,甚至還遭到了美國司法部的反壟斷審查,雅虎與AOL等網(wǎng)站的結(jié)盟也是進(jìn)展緩慢,楊致遠(yuǎn)在這場最能夠考驗其能力的戰(zhàn)斗中,合縱連橫皆遭失敗。
在楊致遠(yuǎn)上任一年后,雅虎的股價已經(jīng)繼續(xù)下跌了20%,廣告領(lǐng)域的市場份額更是被Myspace所超過,但楊致遠(yuǎn)并沒有輕易認(rèn)輸,在今年9月份,他還新推出了雅虎的新式廣告服務(wù)計劃APT,但他尚未來得及通過實際操作來使用這項被他稱為“歷史性的變革”的廣告平臺工具,就已經(jīng)被董事會推出了局。
楊致遠(yuǎn)的糟糕表現(xiàn)讓自己在雅虎CEO一職上虎頭蛇尾,加上雅虎背后的資本博弈,他最終應(yīng)證了流傳許久的那條離職傳言,心有不甘而不失風(fēng)度的讓出了CEO的位置。
雅虎的董事會成員們都是資本經(jīng)濟(jì)的老手,但他們在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)讓人看低。雅虎作為美國甚至全球的互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)了門戶、搜索、電郵等模式,擁有十幾年的歷史,結(jié)構(gòu)龐大,在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的改變下無法靈活應(yīng)對,這是正常的,也是理所當(dāng)然的,搜索引擎和Web2.0改變了世界,因此而受到?jīng)_擊的絕非雅虎一家企業(yè),雅虎有著數(shù)量龐大的固定用戶,即使在對崇尚Web2.0的新用戶的吸引上缺乏有效的手段,也不可能一夜之間轟然坍塌,相比于門戶獨大的時代,雅虎的業(yè)績的確沒有什么亮點可言,但在整體盈利上絕對是健康的,而在鞏固優(yōu)勢業(yè)務(wù)的前提下,通過收購、合作、創(chuàng)新來應(yīng)對2.0的網(wǎng)絡(luò),這才是雅虎應(yīng)該長期著眼的事。要想楊致遠(yuǎn)在一年之內(nèi)就能夠?qū)⒀呕⑦@頭笨重的大象調(diào)教得偏偏起舞,這幾乎是個不可完成的任務(wù),也是雅虎董事會預(yù)期過高的要害所在,這也導(dǎo)致了在與微軟的交涉中,楊致遠(yuǎn)與雅虎董事會的矛盾產(chǎn)生,楊致遠(yuǎn)斷然不會接受董事會扶他上臺卻是想讓他在任期內(nèi)將自己一手養(yǎng)大的雅虎賣給微軟,所以楊致遠(yuǎn)寧愿抵抗住微軟的進(jìn)逼和董事會的壓力,也沒有讓太多人如愿以償?shù)目吹窖呕⒊蔀槲④浲滔碌囊粔K肥肉。
IBM的董事會給了Gerstner9年的時間讓IBM這頭大象跳舞,楊致遠(yuǎn)只被給了一年半的時間,如果在當(dāng)初就能夠知道雅虎董事會的耐心是如此的不經(jīng)考驗,不知道楊致遠(yuǎn)還敢不敢那么輕易的就接下CEO這個如燙手山芋般的位置。楊致遠(yuǎn)的離職致信寫得十分具有風(fēng)度,伴隨著雅虎股價的下跌楊致遠(yuǎn)的身價財富也在縮水,但他對雅虎依舊抱有信心,這種精神難能可貴。只是若雅虎依然抱著速成的心態(tài)來迎接日益開放的互聯(lián)網(wǎng)、希望能夠迅速成為足以對抗Google的開放式互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),恐怕這并不是CEO的人選能夠決定的事,相比于人力成本,雅虎的時間成本更為險峻。洛克菲勒用了一輩子才完成他的事業(yè),楊致遠(yuǎn)只用了十年,但隨著時代的變遷,美國大學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)榜樣也由楊致遠(yuǎn)變成了Larry Page、Mark Zuckerberg這些人,他們獲得成功所花費的時間更短。
雅虎的下一位CEO不論是誰,在現(xiàn)在可以斷言的是,他(她)的壓力一定將會很大,而且據(jù)說隨著頑固派楊致遠(yuǎn)的離開,微軟重燃了對雅虎的并購希望,雅虎這頭大象在學(xué)會跳舞之前,還得先考慮如何從獅嘴中逃脫。