目前,由次貸危機(jī)引發(fā)的新一輪金融危機(jī)正席卷全球,這股猛烈的經(jīng)濟(jì)寒流讓全世界瑟瑟發(fā)抖。但在金融危機(jī)讓眾多行業(yè)面臨發(fā)展低谷之時(shí),某些領(lǐng)域卻反倒得到生機(jī),創(chuàng)造了機(jī)遇。
全球性金融危機(jī) 重創(chuàng)傳統(tǒng)IT業(yè)
毫無意外的,席卷全球的金融危機(jī)也波及到了IT行業(yè)的絕大多數(shù)領(lǐng)域。
軟件外包業(yè):中國軟件外包產(chǎn)業(yè)原來的“VC支撐——快速擴(kuò)張——IPO”的成功模式已經(jīng)難以為繼。受金融危機(jī)等影響,中國軟件外包企業(yè)成本升、利潤降等現(xiàn)象持續(xù)影響著這個(gè)領(lǐng)域。
應(yīng)用型IT硬件:在持續(xù)發(fā)展了將近十年之后,IT硬件市場遭遇冬天。面對金融危機(jī),企業(yè)想方設(shè)法削減成本,首當(dāng)其沖的就是網(wǎng)絡(luò)管理室里的那些硬件。
依靠IT創(chuàng)投的傳統(tǒng)軟件業(yè):據(jù)美國創(chuàng)業(yè)投資季報(bào)統(tǒng)計(jì),本年度第三季中產(chǎn)生的IT相關(guān)創(chuàng)投交易,比去年同期減少21%,交易總值也比一年前滑落21%。以往占IT創(chuàng)投投資很大比率的軟件公司創(chuàng)業(yè)投資案,也下降13%。
模式?jīng)Q定前景 SaaS產(chǎn)業(yè)逆境飛揚(yáng)
就在傳統(tǒng)IT行業(yè)遭遇滑鐵盧時(shí),提倡廉價(jià)、易用、以租代購的SaaS軟件應(yīng)用模式卻迎來了機(jī)遇。在以往傳統(tǒng)軟件的經(jīng)營模式下,各大公司需要花費(fèi)重金購買昂貴的操作系統(tǒng)和軟件,而面臨金融危機(jī),能夠大量節(jié)省開支的SaaS軟件模式需求量激增。對此,Gartner咨詢公司10月第四周出版的Gartner調(diào)研報(bào)告提供的數(shù)據(jù)可以很好的證明(數(shù)據(jù)顯示:2008年企業(yè)級應(yīng)用軟件市場上的SaaS銷售總額已經(jīng)超過64億美元。此驕人業(yè)績與去年51億美元的銷售收入同比暴增了27%)。仔細(xì)分析SaaS產(chǎn)品的特點(diǎn)便不難理解,這一新興產(chǎn)業(yè)如何會獨(dú)占先機(jī)。以國內(nèi)SaaS平臺風(fēng)云在線為例,其提供的所有軟件產(chǎn)品均有三大特點(diǎn):產(chǎn)品采購成本低,按月租賃的在線交付模式讓企業(yè)不必花費(fèi)過多經(jīng)費(fèi)購買一套價(jià)格不菲又需要專人維護(hù)的系統(tǒng);運(yùn)營維護(hù)成本低,風(fēng)云在線提供的360度無憂服務(wù),零維護(hù)成本,為用戶節(jié)省了傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)人員雇傭的經(jīng)費(fèi),并且因?yàn)闆]有前期高額采購成本,企業(yè)可以隨時(shí)隨需地選擇平臺上提供的軟件服務(wù)。最為關(guān)鍵的是,能夠通過平臺提供的專業(yè)軟件,對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理,幫助節(jié)省成本,提高效率,應(yīng)對金融危機(jī)。因此即使在企業(yè)IT成本縮減的情況下,對SaaS軟件的需求量卻呈現(xiàn)不降反升的態(tài)勢。
以平臺吸引優(yōu)勢資源 帶動產(chǎn)業(yè)鏈整體發(fā)展
在金融危機(jī)的沖擊下,單個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體很難做到獨(dú)善其身。SaaS產(chǎn)業(yè)更是如此,由ISV、SaaS平臺運(yùn)營商、SaaS服務(wù)提供商等共同維系的SaaS產(chǎn)業(yè)鏈,任何一環(huán)出現(xiàn)問題,都會使整個(gè)產(chǎn)業(yè)受到打擊,尤其需要借助組織的力量發(fā)展。
國內(nèi)SaaS平臺的優(yōu)秀代表--風(fēng)云在線,在整合資源,帶動產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展方面的舉措值得借鑒。
一、 政府支持、與權(quán)威機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作,鞏固平臺公信力
作為SaaS產(chǎn)業(yè)鏈上的基礎(chǔ)建設(shè)者,風(fēng)云在線從2005年起就與微軟、AMD、 SUN等國際原廠進(jìn)行戰(zhàn)略合作,從平臺建設(shè),到技術(shù)分享,力求帶給用戶穩(wěn)定、高效、全面的平臺使用體驗(yàn)。
此外,蘇州工業(yè)園區(qū)政府從資金、資源和政策上全力扶持風(fēng)云在線平臺,使其具備高標(biāo)準(zhǔn)、高保障的服務(wù)能力,也賦予了它出眾的公信力。
二、 變簡單運(yùn)營為整合孵化 增強(qiáng)平臺凝聚力
不同于從傳統(tǒng)軟件廠家轉(zhuǎn)型而來的SaaS服務(wù)提供商,風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)非常重視對平臺產(chǎn)品進(jìn)行完整的生命周期管理,從對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行孵化到產(chǎn)品上架,進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控和運(yùn)營管理,風(fēng)云在線隨時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品的升級和演進(jìn)過程。其意義不僅在于對用戶提供了全程無憂的解決方案,更對ISV提供了能夠深入SaaS領(lǐng)域的孵化機(jī)會,幫助其實(shí)現(xiàn)盈利模式由產(chǎn)品型向服務(wù)型、技術(shù)型的增值模式轉(zhuǎn)變。
風(fēng)云在線一直強(qiáng)調(diào)“優(yōu)秀平臺運(yùn)營商應(yīng)該是優(yōu)秀應(yīng)用+強(qiáng)大的運(yùn)營管理平臺+完備IDC與運(yùn)維服務(wù)機(jī)制+360度的客戶服務(wù)”,其帶動產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的理念和強(qiáng)大運(yùn)作能力,由此可見一斑。
三、 多元化戰(zhàn)略合作 強(qiáng)化業(yè)務(wù)陣營
多元化,是市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)求的全面發(fā)展的必然方向。就這點(diǎn)而言,風(fēng)云在線特別注重與各地政府、垂直行業(yè)、及其他機(jī)構(gòu)共同推進(jìn)國內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如:在日前落成的江蘇省虛擬軟件園項(xiàng)目中,風(fēng)云在線成為其中SaaS平臺服務(wù)的獨(dú)家提供方。江蘇虛擬軟件園在傳統(tǒng)園區(qū)的基礎(chǔ)上利用信息技術(shù)及科學(xué)管理,構(gòu)建一個(gè)跨越物理空間的虛擬園區(qū)。通過虛擬軟件園的服務(wù),風(fēng)云在線能為分散在全省的企業(yè)提供“專業(yè)信息化服務(wù)”。
通過多層面的合作、推廣,風(fēng)云在線與合作伙伴不斷增強(qiáng)滿足客戶信息化需求的能力,提升公司市場營銷與服務(wù)能力。在軟件服務(wù)盛行的市場新格局下,把握先機(jī),搶占市場有利位置。
金融危機(jī)并非是所有行業(yè)的災(zāi)難,以SaaS產(chǎn)業(yè)為例,在獨(dú)有的商業(yè)模式下,由善于整合資源的領(lǐng)軍企業(yè)帶動整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行緊密合作,就能打造一艘產(chǎn)業(yè)航母對抗這場金融風(fēng)浪。