昨日，央視《晚間新聞》做了主題為“虛假網(wǎng)購利用支付寶套現(xiàn)，銀行風(fēng)險增加”的報道。央視記者在報道中指出，有些人為了省去信用卡取現(xiàn)的手續(xù)費和利息，通過使用支付寶網(wǎng)上虛假購物的方式，利用與支付寶掛鉤的信用卡進行套現(xiàn)。這給銀行的風(fēng)險控制增加了難度。就此，支付寶今日發(fā)表回應(yīng)稱配合銀行打擊套現(xiàn)是第三方支付平臺的重要責(zé)任。
以下為支付寶聲明全文：
在中國電子商務(wù)的進程中，支付寶在解決支付安全與信任的問題上做出了卓絕的努力和眾目共睹的成就。幾年來，支付寶通過支付機制的創(chuàng)新和信用體系建設(shè)的研究，很好的促進了電子商務(wù)所需要的誠信和信用環(huán)境的改善，同時對促進整個國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展起到了重要的推進作用。由于電子商務(wù)是一個完全新型的產(chǎn)業(yè)，在未來的發(fā)展過程中，支付寶將和全社會的各種力量通力合作，針對各種電子商務(wù)發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的問題不斷的進行摸索和改進，繼續(xù)把為整個電子商務(wù)的發(fā)展建立一個誠信的基礎(chǔ)體系作為自己最大的社會責(zé)任。
針對目前大家關(guān)心的信用卡套現(xiàn)的問題，支付寶公司及包括工商銀行，民生銀行，廣發(fā)展等眾多銀行合作伙伴，曾就對于信用卡套現(xiàn)問題，做出相當(dāng)明確的解答。目前在整個支付寶的交易過程中，信用卡交易所占的比例不大，但是隨著電子商務(wù)越來越普及，涉及信用卡的交易會迅速增長。因此在這個過程支付寶會極其關(guān)注如何打擊信用卡套現(xiàn)行為的問題。眾所周知，套現(xiàn)行為在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域一直長期存在，也一直是各個國家長期努力要去解決的問題。即便是在信用卡體系發(fā)達的歐美等國，也無法對套現(xiàn)問題做到完全杜絕。而電子商務(wù)的出現(xiàn)，又讓套現(xiàn)行為在第三方支付平臺有了新的嘗試場景。如何在電子商務(wù)剛剛起步即將高速發(fā)展的關(guān)口就能夠?qū)嵭星袑嵱行У霓k法配合銀行對套現(xiàn)行為實施嚴格監(jiān)管和打擊，將是以支付寶為代表的整個第三方獨立支付平臺共同必須承擔(dān)的重要責(zé)任。因此，也非常感謝媒體對這一問題的持續(xù)關(guān)心，讓我們更為清楚的認識到我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和必須持續(xù)付出的努力。
目前，小部分人的套現(xiàn)并不會危害普通用戶正常使用支付寶，也不會對普通用戶造成任何損失。事實上，套現(xiàn)的危害主要體現(xiàn)在對銀行以及第三方支付工具身上。套現(xiàn)不僅不會為銀行與第三方支付平臺帶來利益和收入，相反還為銀行與支付寶等第三方支付平臺本身帶來嚴重的損失。加大對上述行為的監(jiān)管和打擊，也是保護銀行以及作為合作方的第三方支付平臺的自身切身利益。因此，支付寶從公司成立之初就與銀行攜手予以打擊，并且逐步加大打擊力度。支付寶下屬風(fēng)險控制部門成立以來，一直致力于打擊信用卡套現(xiàn)等違規(guī)操作，2008年8月，支付寶還強化了對套現(xiàn)者的打擊力度，對于部分套現(xiàn)者采取永久拒絕提供支付寶服務(wù)，納入不良信用記錄黑名單等多項措施。我們相信，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子支付，從技術(shù)角度是能夠比傳統(tǒng)商務(wù)活動中更好的發(fā)現(xiàn)和打擊信用卡套現(xiàn)行為的。
同時，我們也看到銀行以及各主管部門，在盡快加速立法進程，減少套現(xiàn)行為層面做出的積極努力和監(jiān)管措施，我們也相信以支付寶為代表的中國第三方支付平臺群體，會積極配合相關(guān)政策，在打擊套現(xiàn)，維護市場的穩(wěn)定與安全貢獻自己的力量。同時以支付寶為代表的第三方支付平臺，也希望媒體及社會各界，加大對信用卡套現(xiàn)等不規(guī)范行為的懲戒，加大宣傳與關(guān)注，以促使全社會的力量，打擊不法，高蹈誠信，促進誠信體系的進一步發(fā)展。
