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外國媒體指谷歌SearchWiki無助提高用戶體驗(yàn)

   時(shí)間:2008-11-22 13:03:31 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道
國外媒體今天刊登了分析文章指出,谷歌(Google)周四推出其個(gè)性化搜索服務(wù) SearchWiki后,一些業(yè)界人士表示,此舉將無益于提高用戶體驗(yàn);但換個(gè)角度看,谷歌SearchWiki服務(wù)最終目的還是加強(qiáng)網(wǎng)民對(duì)谷歌搜索引擎 的粘性,從而使谷歌網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)得以進(jìn)一步發(fā)展。谷歌搜索產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)部門副總裁瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)稱,SearchWiki的運(yùn)作方式是,用戶可對(duì)搜索查詢頁面結(jié)果進(jìn)行重新排序并添加注釋,然后把更改后的結(jié)果予以保存。她還表 示,SearchWiki服務(wù)僅僅是向用戶提供個(gè)性化服務(wù);任何用戶使用SearchWiki對(duì)搜索結(jié)果頁面進(jìn)行調(diào)整后,對(duì)谷歌搜索引擎本身的算法并沒有 任何影響,因此并不會(huì)妨礙谷歌搜索引擎的公正性,

但美國知名科技博客網(wǎng)站Techcrunch創(chuàng)始人邁克爾·阿靈頓(Michael Arrington)認(rèn)為,谷歌此舉的最終目的是:收集更多用戶搜索習(xí)慣等數(shù)據(jù),因此對(duì)提高用戶體驗(yàn)并無益處?;蛟S阿靈頓的這種看法并沒有錯(cuò),但谷歌 SearchWiki的主要目的恐怕并不在于此,而是為了使網(wǎng)民更愿意使用谷歌搜索引擎。

換句話說,SearchWiki希望用戶在谷歌搜索頁面上進(jìn)行排序和添加注釋,等于是把原先由瀏覽器承擔(dān)的工作轉(zhuǎn)入到SearchWiki服務(wù)當(dāng)中。如此一來,如果用戶想查找以前的搜索結(jié)果,只需登錄SearchWiki服務(wù),就可找相應(yīng)信息。而以前這些工作通常需要通過查找網(wǎng)頁書簽來完成。

由此可見,如果網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)自己可操縱谷歌搜索頁面結(jié)果之后,則愿意重復(fù)使用谷歌搜索引擎的用戶將越來越多。而用戶量的增加,即意味著其網(wǎng)絡(luò)廣告收入也將跟著增長??偠灾?,從市場戰(zhàn)略角度看,SearchWiki是谷歌為加強(qiáng)用戶粘性而走出的一步好棋。
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