以下為一個(gè)消費(fèi)者給本站的來信：
前幾天我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上面逛，想看看哪款MP3不錯(cuò)，想要買個(gè)帶FM的，找了半天，最后找到了一款愛國者的1G MP3，我看挺便宜的，才200元，于是就想買一個(gè)，可但是當(dāng)時(shí)的網(wǎng)銀卡里面不夠，那個(gè)網(wǎng)銀卡是專門做網(wǎng)上交易用的卡，所以沒存多錢，我一查網(wǎng)銀卡里面查2元，于是想著過幾天再購買，因?yàn)槲业木W(wǎng)站放的有廣告，到時(shí)候過幾天廣告費(fèi)就給我結(jié)算了，我就等了2天，廣告費(fèi)終于給我結(jié)算了，我馬上第一件事就是去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)把那款MP3給買了，幸虧還有貨，我就趕緊在網(wǎng)上提前交了費(fèi)，交費(fèi)完等了大概有2天多他們才開始發(fā)貨，不過在路上的時(shí)間倒是挺快，一天多就到了，我收到后看包裝還不錯(cuò)，外面有個(gè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的紙盒子，打開后還有一個(gè)愛國者的原裝盒子，看著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還是挺周到的，怕MP3運(yùn)送中出問題，可是誰知道呢，原來運(yùn)送中可能是沒問題，但是這個(gè)貨本身就有問題，問題很多，先說第一個(gè)問題，一號(hào)人物出場。第一個(gè)問題還算不太嚴(yán)重，問題是我開機(jī)后發(fā)現(xiàn)屏幕有花屏現(xiàn)象，我想這可能是新機(jī)需要一段時(shí)間才會(huì)好，過了一段時(shí)間是好了，但是第二天問題更嚴(yán)重，花屏次數(shù)增多，這個(gè)問題也很嚴(yán)重。第二個(gè)問題那就是播放問題，我在電腦里面放了幾首歌測(cè)試完全沒有問題，然后就存到了MP3里面，可是存到MP3里面有的歌曲竟然會(huì)出現(xiàn)吱吱聲，并且還有卡帶情況，這個(gè)二號(hào)人物也很牛X。都不好惹。第三號(hào)人物是老大，更不敢惹，我把買回來的MP3虛電用完用到自動(dòng)關(guān)機(jī)以后我就用他們附帶的充電器進(jìn)行充電，可是剛充不到2分鐘竟然顯示充滿，我打開后發(fā)現(xiàn)電池有顯示的滿格，可是剛聽幾首歌就有剩一格了，我把聲音調(diào)小后發(fā)現(xiàn)電量顯示又回升了，多了好幾格，最后等了幾分鐘又變成了滿格。這一看就是電池問題。下面我再說說其余的小問題：1、我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買這款MP3的時(shí)候他們拍的照片耳機(jī)跟我收到的耳機(jī)并不一樣。2、我收到的他們附送的刮鏈?zhǔn)怯眠^的，并且有透明膠布還是臟的。
更可氣的還在后面，我今天打電話給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。他們一個(gè)話務(wù)員接了我的電話，我跟他們反映了這個(gè)問題后，他們沒有說給我調(diào)換的意思，直接就是說那要不然我給我申請(qǐng)退貨，等幾個(gè)工作日后看看能不能審批，如果審批會(huì)有專人聯(lián)系我，我說那不行，你們必須今天就給我結(jié)果。他說讓我等會(huì)，他去問負(fù)責(zé)人，我就拿著電話等，等了有十幾分鐘，他才來，過來說不行，不過如果我現(xiàn)在能給他們由國家檢測(cè)的質(zhì)檢報(bào)告他們才會(huì)馬上給我退貨，說如果檢測(cè)出來有問題了，他們會(huì)給我掏檢測(cè)費(fèi)用，并且給我退貨，我說我直接把貨物快遞給你們，你們收到貨后給我退款不行嗎？他們說不行，這是公司規(guī)定。
現(xiàn)在是用吧有問題，可是想要退貨吧，他們又不退，我現(xiàn)在整個(gè)就是上了一次當(dāng)。一次大當(dāng)，一個(gè)大大的教訓(xùn)。
大家說說該怎么辦？要不要告他們？？
網(wǎng)上曾經(jīng)出現(xiàn)過不少類似的情況，商家為難消費(fèi)者退換貨。本站提醒大家，在購買商品前，先去網(wǎng)上找一下關(guān)于商家的評(píng)價(jià)再進(jìn)行購買，以免上當(dāng)受騙。
