隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不是年輕人的專利，中國(guó)數(shù)億網(wǎng)民組成了這個(gè)龐大的用戶群，也使網(wǎng)址導(dǎo)航成了一個(gè)無(wú)形的產(chǎn)業(yè)，它們的出現(xiàn)和成功，是網(wǎng)民的普遍需求，因?yàn)榫W(wǎng)址導(dǎo)航服務(wù)能幫助用戶更好的使用網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。自從hao123被百度以千萬(wàn)高價(jià)收購(gòu)，265被Google以兩千萬(wàn)美元納入旗下之后，網(wǎng)址導(dǎo)航的火爆之勢(shì)燎原而開。一些門戶站騰訊、搜狗等，也紛紛建立了網(wǎng)址導(dǎo)航站點(diǎn)（這些著強(qiáng)大后臺(tái)支持的門戶導(dǎo)航不在本文的討論范圍內(nèi)）。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀揭示了業(yè)界普遍認(rèn)同這種網(wǎng)址導(dǎo)航的模式。網(wǎng)址導(dǎo)航站是僅次于搜索引擎的流量源，可以說每個(gè)站長(zhǎng)都有一個(gè)導(dǎo)航夢(mèng)，每天都有幾個(gè)或幾十個(gè)的網(wǎng)址導(dǎo)航站迅速架起，足以說明網(wǎng)址導(dǎo)航站的高度價(jià)值和被認(rèn)可。
然而成功的的導(dǎo)航網(wǎng)站只是鳳毛麟角，如目前在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)網(wǎng)址導(dǎo)航站“hao123網(wǎng)址之家”（www.hao123.com ）和“265上網(wǎng)導(dǎo)航”（www.265.com ），更多的導(dǎo)航網(wǎng)站則在迷茫中彷徨著，藉此，筆者希望通過分析114啦網(wǎng)址導(dǎo)航 （www.114la.com ） 在短短1年多時(shí)間迅速崛起的成功要訣，透析其“因?yàn)閷Ｗ⑺詫I(yè)”的宗旨和“用心去服務(wù)、用心做服務(wù)” 的原則背后以用戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念和技巧，總結(jié)其貌似偶然實(shí)際則必然的成功規(guī)律，為希望借鑒114啦人的精神和成功經(jīng)驗(yàn)的其他導(dǎo)航網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者和研究者提供些許啟發(fā)。
一、Alexa綜合排名
Alexa排名已成為全球最權(quán)威的第三方網(wǎng)站瀏覽率統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，其網(wǎng)站排名在全世界有著最高的權(quán)威性，被各大網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)、媒體廣泛引用，幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)投資商或者大型廣告商在投資之前都以Alexa排名作為衡量網(wǎng)站的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
114啦網(wǎng)址導(dǎo)航的Alexa的排名為4000多名，國(guó)內(nèi)一萬(wàn)排名以內(nèi)網(wǎng)址導(dǎo)航也是屈指可數(shù)的，網(wǎng)址導(dǎo)航類網(wǎng)站在一年多內(nèi)就有這么高的排名更是少，根據(jù)Alexa排名曲線圖顯示還有穩(wěn)步逐升的趨勢(shì)。
二、良好的品牌定位
“好的品牌定位是品牌成功的一半”。品牌定位是為了讓消費(fèi)者清晰地識(shí)別、記住品牌的特征及品牌的核心價(jià)值。而114啦的優(yōu)勢(shì)明顯之處在于，它提出了“上網(wǎng)就上114啦！”的口號(hào)，仿效現(xiàn)實(shí)生活中，中國(guó)電信的114號(hào)碼百事通，打造了網(wǎng)絡(luò)上的114。目前百度和Google搜索“114”這個(gè)關(guān)鍵詞，114啦網(wǎng)址導(dǎo)航長(zhǎng)久占據(jù)首位，而中國(guó)電信的114搜索則居其下。若是電信用戶域名打不開就會(huì)自動(dòng)跳到114搜索。若是沒有強(qiáng)大的流量支持，這個(gè)排名則得之不易，114啦網(wǎng)址導(dǎo)航被稱為網(wǎng)絡(luò)的114乃實(shí)至名歸。而“上網(wǎng)就上某某某網(wǎng)！”也成為各中小網(wǎng)址導(dǎo)航競(jìng)相搶用的站點(diǎn)的title。而像xxxLA.Com這樣的域名也被瘋狂的搶注，域名帶上LA就開始奇缺。
三、不遺余力的品牌推廣
114啦網(wǎng)址導(dǎo)航在綜合門戶網(wǎng)站，如新浪網(wǎng)，搜狐網(wǎng)，中華網(wǎng)，21cn.com，鳳凰網(wǎng)首屏，都有合作推廣，均有“上網(wǎng)就上114啦！”的推廣鏈接或大橫幅宣傳；在各行業(yè)中，如硬件類的太平洋電腦網(wǎng)，下載類的VERY CD，娛樂類的中關(guān)村視頻，健康類的39健康網(wǎng)等等，均有合作鏈接；而且在國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站進(jìn)行大肆宣傳的，其網(wǎng)址導(dǎo)航史上也只有114啦網(wǎng)址導(dǎo)航！通過品牌宣傳突出了114啦的品牌定位和核心價(jià)值，使品牌形象大符度提升。此舉深得大牌互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和廣大網(wǎng)民的認(rèn)知和認(rèn)同。
四、優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，合理的功能分布
114啦網(wǎng)址導(dǎo)航美工可謂下了一番功夫，整體的色彩搭配、頁(yè)面的制作均顯示出高度的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，界面清爽且有活力，頁(yè)面結(jié)構(gòu)突破了以往網(wǎng)址導(dǎo)航的傳統(tǒng)布局，將實(shí)用查詢工具在右側(cè)單僻一欄，又將人體工程學(xué)的有關(guān)知識(shí)運(yùn)用到網(wǎng)頁(yè)制作中，使頁(yè)面更吸引人，更實(shí)用且更有效率，既美觀簡(jiǎn)潔，又符合網(wǎng)民的實(shí)際需要，在宣傳和使用都達(dá)到事半功倍的效果！從天氣預(yù)報(bào)、萬(wàn)年歷、多重搜索引擎入口、各大郵箱登錄接口、到實(shí)用工具等，它不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站，更準(zhǔn)確的說它是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工具，一步解決了許多上網(wǎng)時(shí)的麻煩。
114啦網(wǎng)址導(dǎo)航整體風(fēng)格的優(yōu)秀設(shè)計(jì)為廣大站長(zhǎng)和網(wǎng)民所認(rèn)同。繼hao123和265風(fēng)格風(fēng)行一時(shí)之后，又興起了模仿114啦風(fēng)格的熱潮，如著名的360安全衛(wèi)士旗下的360上網(wǎng)導(dǎo)航（http：//hao.#/），以及新起的6885上網(wǎng)導(dǎo)航、1166網(wǎng)址導(dǎo)航等，都是使用114啦網(wǎng)址導(dǎo)航的模板，由此可見114啦網(wǎng)址導(dǎo)航的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
五、高效能執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，公平的網(wǎng)站審核機(jī)制
大家都知道一旦自己的網(wǎng)站被大網(wǎng)址導(dǎo)航收錄便有多項(xiàng)好處，一是可以獲得穩(wěn)定的流量，二是得到認(rèn)可，讓自己的網(wǎng)站“上了一個(gè)檔次”，成為一個(gè)小名牌了。114啦承諾不會(huì)“看不起”新站，只要有發(fā)展前景的站點(diǎn)（垃圾站除外），只要提交都有收錄機(jī)會(huì)。從114啦的收錄提交申請(qǐng)入口（http：//url.114la.com/）的列表來(lái)看，要求站長(zhǎng)提供詳實(shí)資料，與其他網(wǎng)址導(dǎo)航籠統(tǒng)的資料大相徑庭，這從一方面體現(xiàn)了114啦對(duì)站長(zhǎng)和網(wǎng)民的認(rèn)真負(fù)責(zé)。其有一項(xiàng)特別的內(nèi)容，就是結(jié)合114啦收藏夾：就算這個(gè)站點(diǎn)不被收錄，也可以在收藏夾和網(wǎng)友們分享。對(duì)于站長(zhǎng)的申請(qǐng)，114啦網(wǎng)址導(dǎo)航承諾在一天內(nèi)必給答復(fù)，加上多個(gè)資深站長(zhǎng)顧問，會(huì)對(duì)未通過審核的站點(diǎn)提出寶貴的建站建議。
六、豐富精美且實(shí)用的專題網(wǎng)址
Hao123為什么如此受歡迎？除了偶然的因素外，還有必然因素：就是簡(jiǎn)單明了的為網(wǎng)民提供他們最需要的服務(wù)！想超越它就必須不斷創(chuàng)新，尋求突破，提供個(gè)性化服務(wù)。而目前在這方面下過苦功的網(wǎng)址導(dǎo)航屈指可數(shù)，114啦網(wǎng)址導(dǎo)航就是其中的突出貢獻(xiàn)者，它以方便記憶的二級(jí)域名作為訪問形式，出品了多個(gè)專題導(dǎo)航。目前見到的分別有：各大游戲網(wǎng)址導(dǎo)航（http：//game.114la.com/）， 購(gòu)物導(dǎo)航（http：//shop.114la.com/） ，求職招聘導(dǎo)航（http：//job.114la.com/），QQ服務(wù)導(dǎo)航（http：//qq.114la.com/），實(shí)用工具導(dǎo)航（http：//tool.114la.com/），歷史上的今天（http：//history.114la.com），114啦收藏夾（http：//fav.114la.com/）（下文將詳細(xì)介紹該專題），個(gè)個(gè)制作精美，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)單實(shí)用，名副其實(shí)地 “導(dǎo)航“作用，也為各商家?guī)?lái)了推廣機(jī)會(huì)。
把服務(wù)內(nèi)容細(xì)化，最大限度滿足廣大網(wǎng)民的多樣的需求——這是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的最終目的。這如同雖然都是人，努力的方向不同，細(xì)節(jié)決定成敗，成果也不相同。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品亦是如此。得民心者得流量，希望其他導(dǎo)航站都從中獲得啟發(fā)和學(xué)習(xí)。
七、增進(jìn)交流互動(dòng)，打造114啦網(wǎng)址收藏夾
114啦網(wǎng)址導(dǎo)航通過收藏夾將用戶、站長(zhǎng)、站點(diǎn)評(píng)論、網(wǎng)址導(dǎo)航收錄這四者的關(guān)系緊密結(jié)合起來(lái)。首先站長(zhǎng)要申請(qǐng)收錄必須提交收藏夾的站點(diǎn)簡(jiǎn)介，對(duì)站長(zhǎng)和網(wǎng)友負(fù)責(zé)；其次114啦網(wǎng)址導(dǎo)航的分類內(nèi)頁(yè)每個(gè)站點(diǎn)都有一個(gè)星的圖標(biāo)，點(diǎn)擊則可以跳轉(zhuǎn)到收藏頁(yè)面，頁(yè)面有站點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)快照，站點(diǎn)簡(jiǎn)介，網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)和站長(zhǎng)工具等；此外，它設(shè)計(jì)的貼心之處還在于，同時(shí)具有右鍵收藏的功能，隨手就可以收藏任意地址，把網(wǎng)摘的功能也實(shí)現(xiàn)了；另外還具有導(dǎo)入本地收藏夾的功能等等。因而，這個(gè)收藏夾不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的收藏工具。
114啦收藏夾和傳統(tǒng)的導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫結(jié)合”，這也是導(dǎo)網(wǎng)站史上的一項(xiàng)創(chuàng)舉，讓網(wǎng)友參與更多的互動(dòng)，如熱門收藏站點(diǎn)，熱門推薦收藏，熱門評(píng)論站點(diǎn)，使站長(zhǎng)對(duì)自己的站點(diǎn)可以心中有數(shù)地及時(shí)改進(jìn)調(diào)整用戶體驗(yàn)。網(wǎng)站的生命在于交流！網(wǎng)站導(dǎo)航模式的前路漫長(zhǎng)，希望有實(shí)力的網(wǎng)址導(dǎo)航，能深入調(diào)查大部分網(wǎng)民共同需求，能嘗試有創(chuàng)意的組合，也許只是利用現(xiàn)有服務(wù)的深入開發(fā)和組合，就能找出一個(gè)吸引人的賣點(diǎn)。相信那樣可以最終實(shí)現(xiàn)從紛雜的互聯(lián)網(wǎng)世界中開辟出一條四通八達(dá)的交通網(wǎng)，真正做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“導(dǎo)航”。
八、彰顯實(shí)力，收購(gòu)?fù)愓军c(diǎn)突破流量新高
有實(shí)力的網(wǎng)址導(dǎo)航往往會(huì)以收購(gòu)有相當(dāng)流量的網(wǎng)址導(dǎo)航，做為流量擴(kuò)充基礎(chǔ)，業(yè)內(nèi)人士皆知，114啦網(wǎng)址導(dǎo)航已收購(gòu)了“超級(jí)兔子魔法設(shè)置”此優(yōu)化軟件推廣的老牌網(wǎng)址導(dǎo)航站- 好看123（www.haokan123.com），此舉也證明了114啦的實(shí)力和眼光。
總之，聯(lián)網(wǎng)崛起的時(shí)代，網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站的受寵，首先應(yīng)歸功于廣大網(wǎng)民的使用習(xí)慣，其次是因?yàn)榫W(wǎng)址導(dǎo)航人性化的細(xì)節(jié)，如各個(gè)專題服務(wù)細(xì)節(jié)的延伸等，第三還需要有不斷的創(chuàng)新和研發(fā)。只有注重質(zhì)量并且不停的鉆研，才能不斷汲取不斷進(jìn)步，才能持續(xù)發(fā)揮走向進(jìn)一步的發(fā)展！本文從各個(gè)方面分析了114啦網(wǎng)址導(dǎo)航，希望大家能分享自己的心得和想法。也希望能引起一些網(wǎng)址導(dǎo)航站站長(zhǎng)的深思，服務(wù)無(wú)止境，更多潛在的用戶等著您提供更好的，更人性化的服務(wù)。
