免費(fèi)軟件給我們帶來(lái)了許多方便,即時(shí)通信、娛樂(lè)、學(xué)習(xí),無(wú)一不存在著免費(fèi)軟件的幫助。然而免費(fèi)軟件是依靠什么為我們提供這么多服務(wù),他們是靠什么運(yùn)營(yíng)或是生存下去的呢?
實(shí)際上,免費(fèi)軟件的生存方式可謂是多種多樣,依托廣告收入、贊助、與收費(fèi)多種產(chǎn)品線的組合、技術(shù)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)托管、軟、硬件一體化、開(kāi)發(fā)附屬品、搶占市場(chǎng)等等,這些都很好的促進(jìn)了免費(fèi)軟件的發(fā)展。那些能牢牢把握機(jī)會(huì)的免費(fèi)軟件,則為行業(yè)樹(shù)立了成功的標(biāo)桿。
3721:開(kāi)創(chuàng)先河
3721是個(gè)爛東西,大家都很討厭!筆者甚至想偷偷跑到雅虎公司門(mén)口去,等他們3721的領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)了,扔磚頭砸他們。但這仍然否定不了3721的光輝歷史,其實(shí)3721軟件在初期的時(shí)候,是一個(gè)很成功的免費(fèi)軟件(插件),原因在于,它并沒(méi)有給我們帶來(lái)什么麻煩和不悅,也就是說(shuō),3721給了用戶良好至少說(shuō)不差的使用體驗(yàn)。它通過(guò)免費(fèi)為用戶提供方便的上網(wǎng)引導(dǎo),來(lái)向廠商收費(fèi),這種做法很雙贏、很成功。創(chuàng)始人周鴻祎也輕松地以1.2億美元的價(jià)格將3721轉(zhuǎn)手雅虎。3721初期成功的盈利模式,給后來(lái)人提供了很好的示范和啟發(fā)。
騰訊QQ:小企鵝大市場(chǎng)
這只可愛(ài)的小企鵝現(xiàn)在已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志,幾乎每一個(gè)使用網(wǎng)絡(luò)的人都要用QQ,這就是現(xiàn)狀。QQ最令人敬佩的地方有兩點(diǎn):一、付費(fèi)用戶和免費(fèi)用戶在服務(wù)的核心層面上沒(méi)有任何區(qū)別,這不僅使QQ獲得了尊敬,也使QQ的用戶數(shù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。二、為用戶提供最好的免費(fèi)軟件。在一個(gè)公平,甚至是惡劣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,QQ總能為用戶提供相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的使用體驗(yàn)?,F(xiàn)在許多用戶喜歡使用MSN,但功能不足、傳送文件能力差等問(wèn)題始終讓人不得不選擇QQ?,F(xiàn)在,許多人已經(jīng)把QQ號(hào)碼作為與電話號(hào)碼、電子郵箱等并列的重要聯(lián)系方式之一。
目前,騰訊的主要盈利分為三部分,即互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告移動(dòng)和通信增值服務(wù)。其中無(wú)線增值服務(wù)部分一直占到公司營(yíng)收總額的55%~75%左右?;ヂ?lián)網(wǎng)增值服務(wù)多數(shù)體現(xiàn)在Q幣的銷(xiāo)售等方面。網(wǎng)絡(luò)廣告讓用戶在聊天的時(shí)候能夠看到廠商廣告,騰訊向廠商收費(fèi)。通信增值服務(wù)則要復(fù)雜的多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的QQ號(hào)碼與手機(jī)號(hào)碼的綁定,手機(jī)成了移動(dòng)的QQ,可以隨時(shí)接收線上好友的信息。另外,當(dāng)用戶下載或訂閱短信、彩信,或者進(jìn)行手機(jī)游戲等等通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)付費(fèi),騰訊都可以分成結(jié)算。
網(wǎng)際快車(chē):老牌勁旅的新活力
網(wǎng)際快車(chē)無(wú)疑是一款既成功,又擁有輝煌歷史和良好用戶口碑的軟件?!耙磺袨榱擞脩舻氖褂皿w驗(yàn)”成為快車(chē)開(kāi)發(fā)的宗旨??燔?chē)軟件中也有廣告,但不會(huì)占到太大篇幅,不影響正常軟件使用;同時(shí)快車(chē)的廣告也不會(huì)占用太多的系統(tǒng)資源,這些都為快車(chē)贏得了良好的用戶口碑。畢竟免費(fèi)軟件中沒(méi)有廣告是不現(xiàn)實(shí)的,快車(chē)做到了廣告與用戶體驗(yàn)的中庸之道,這種做法,值得肯定。
同時(shí),快車(chē)也在不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式,最新推出的迷你快車(chē)就是一種完全不同的經(jīng)營(yíng)方式。在這款號(hào)稱(chēng)“純下載工具”的迷你快車(chē)上,你看不到任何的廣告,找不到任何與下載無(wú)關(guān)占用系統(tǒng)資源的地方。迷你快車(chē)希望通過(guò)搶占用戶市場(chǎng),為快車(chē)軟件的壯大提供良好支持。另一方面,普通版快車(chē)也在向資源平臺(tái)方向發(fā)展,通過(guò)對(duì)數(shù)字版權(quán)的運(yùn)營(yíng)、廣告銷(xiāo)售、游戲運(yùn)營(yíng)等綜合方式,來(lái)免費(fèi)為用戶提供一款資源下載能力強(qiáng)大的下載軟件。
目前絕大多數(shù)免費(fèi)軟件都采用幾種盈利模式混合的經(jīng)營(yíng)辦法,以爭(zhēng)取創(chuàng)造軟件價(jià)值最大化。同時(shí)免費(fèi)軟件也在不斷的探索著盈利模式的創(chuàng)新,未來(lái),會(huì)有更多的盈利模式不斷應(yīng)運(yùn)而生??燔?chē)這種新盈利模式探索方式,也很快就會(huì)為免費(fèi)軟件找到新的市場(chǎng)。