微型博客Twitter的盈利模式已初見端倪。四月份,Twitter發(fā)布日語版本,在網(wǎng)站首頁右上角推出了面向所有日本用戶的大橫幅廣告,此 舉被視為Twitter商業(yè)化的早期信號。8月7日,Twitter再度發(fā)生變化,在美國,該公司對單個用戶的連接人數(shù)(跟隨者)限制在2000人左右。 就在最近的8月14日,Twitter實施了最大的成本削減措施,即除了美國、加拿大和印度市場以外,用戶不得再通過短信向手機發(fā)送信息。
Twitter的上述舉措顯示了Twitter盈利之惑。投資者等一直熱盼Twitter能發(fā)揮潛力,打破行規(guī),從其數(shù)以百萬的用戶身上獲取利潤,而不像Facebook和MySpace等其它社交網(wǎng)站一樣。但他們的樂觀最終被失望所取代。
梅特卡夫定律VS齊普夫定律
若要理解Twitter價值的限制,就應(yīng)該深入研究。以太網(wǎng)的聯(lián)合發(fā)明人羅伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe)曾指出,網(wǎng)絡(luò)的價值隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)增長,即梅特卡夫定律。該定律在上個世紀(jì)90年代的互聯(lián)網(wǎng)泡沫時期導(dǎo)致了對眾多公司的過 分評估。如今,投資者又一次對眾多依賴于用戶及其網(wǎng)絡(luò)的公司寄予厚望,其中包括雅虎的圖片網(wǎng)站Flickr、視頻網(wǎng)站YouTube和Vimeo以及社交 網(wǎng)站Facebook、MySpace、Pownce和Twitter。
不過,梅特卡夫定律并不適用于Twitter。這可以從齊普夫定律(Zipf's Law)中得到解釋。1935年,語言學(xué)家喬治·齊普夫(George Zipf)指出,使用最多的英語單詞“the”占到了人們所有會話量的7%,排名第二的“of”的使用頻率正好是“the”的一半,依此類推,第100個 最常用單詞的使用頻率是“the”的百分之一。齊普夫定律暗示,在任何序列中,后繼者(如Twitter的跟隨者)的價值會定量地減少。因此,在擁有 230萬用戶的強大Twitter網(wǎng)絡(luò)中,不是所有的跟隨者都是等值的,甚至有些跟隨者將永遠(yuǎn)不會產(chǎn)生作用。例如,你可能永遠(yuǎn)不會給一位芬蘭的滑冰者發(fā)送 信息。
鄧巴“150定律”
對Twitter內(nèi)在價值的進(jìn)一步打壓來自英國人類學(xué)家羅賓·鄧巴,他于1992年提出,人類和其它靈長類動物一樣,其保持社交關(guān)系的人數(shù)最大值為150,即鄧巴“150定律”。如果我們試圖與更多人發(fā)生聯(lián)系,那么我們的大腦會使用過度。
齊普夫定律和鄧巴“150定律”都是經(jīng)過驗證的理論,它們揭示出Twitter的網(wǎng)絡(luò)價值并不是230萬用戶的平方數(shù)。更確切地 說,Twitter是由小規(guī)模的不同人群組成的,它們之間存在著對其相互影響的隔閡和限制。而這對投資者和商家是至關(guān)重要的,因為它會在任一社交網(wǎng)絡(luò)中對 其內(nèi)部通信傳播產(chǎn)生強大掣肘。