電子商務(wù)恐怕是馬化騰最迷茫的一個(gè)業(yè)務(wù)。
不過，“拍拍肯定與淘寶拼到底！”馬化騰說。盡管拍拍網(wǎng)目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有淘寶的影響力，但在盈利方面馬化騰似乎已經(jīng)有了更為成熟的收費(fèi)想法。一向低調(diào)的馬化騰最近頻繁亮相——為了將騰訊快速帶向互聯(lián)網(wǎng)廣告這座“金山”，馬化騰愿意出席各種場合為騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體與企業(yè)品牌執(zhí)行副總裁劉勝義助陣。劉勝義是騰訊高薪從廣告行業(yè)挖來的資深經(jīng)理人，其主要任務(wù)就是拓展騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。
比起當(dāng)年進(jìn)入幾乎一片空白的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)領(lǐng)域，馬化騰現(xiàn)在的處境顯然并不那么容易：廣告市場不僅前有新浪、搜狐兩家門戶拼殺得難解難分，各類視頻、社區(qū)等也對此虎視眈眈，騰訊此次無疑是殺入一個(gè)早有強(qiáng)敵環(huán)俟的廣告紅海中。
騰訊“智慧”
“廣告是我們最重要的一個(gè)板塊，甚至騰訊未來一半的營收都是廣告?！瘪R化騰說，目前廣告市場已經(jīng)達(dá)到100億市場規(guī)模。
但要想從互聯(lián)網(wǎng)廣告市場分一杯羹，遲來的騰訊談何容易。
這意味著，未來騰訊的主營業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)也將遜色于這個(gè)全新的業(yè)務(wù)。為此，騰訊必須一改如何從用戶身上賺錢的思路，轉(zhuǎn)而將客戶的注意力再賣一次。而在這個(gè)領(lǐng)域，騰訊要面對的難題不再是那些年輕且容易大把花錢的青少年，而是精明無比的各大公司廣告部掌權(quán)的“精豆子”們。
騰訊亟需解決的是他的這些用戶具有多高的廣告價(jià)值——畢竟，QQ的用戶平均年齡偏小主要是學(xué)生，并非如MSN那樣的白領(lǐng)對廣告主具有超強(qiáng)吸引力。盡管學(xué)生舍得花錢，但消費(fèi)能力偏弱，且面臨一個(gè)成長之后向MSN遷移的問題。
騰訊并非對此無動(dòng)于衷，該公司曾經(jīng)推出企業(yè)級通訊工具TM來對抗MSN,但收效甚微，他們也通過打造全方位服務(wù)，例如博客空間、娛樂等等全方位服務(wù)來增強(qiáng)用戶粘性，但難敵用戶成長后逐步被工作關(guān)系拖入MSN.
馬化騰沒有急功近利，2007年騰訊的QQ.com的宗旨就是堅(jiān)守瀏量，在廣告主面前建立品牌認(rèn)知度，改善其門戶網(wǎng)站的素質(zhì)并斥資進(jìn)行品牌推廣。而2008年是騰訊的重要一年，馬化騰開始為騰訊的新業(yè)務(wù)平臺——“騰訊智慧”游說四方?！?騰訊智慧”是該公司為了爭取廣告客戶，花大力氣建立的一套在線品牌解決方案。馬化騰稱該解決方案可以從衡量廣告效果、互動(dòng)式體驗(yàn)、精確化導(dǎo)航和差異化品牌訴求四個(gè)元素出發(fā)，建立起的一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可延伸的高效在線營銷體系。
雖然騰訊QQ用戶的年齡段不是那些高端品牌的最愛，但是好在騰訊已經(jīng)有了一個(gè)龐大的受眾群體，在廣告市場的各種努力并非毫無斬獲。此外，在劉勝義的主持下在線下進(jìn)行的QQ.com的品牌推廣活動(dòng)，也許確實(shí)令騰訊的多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在廣告商中認(rèn)知度有所提高。
這些使騰訊廣告業(yè)務(wù)大有起色：公司廣告客戶從網(wǎng)絡(luò)游戲、食品飲料及服裝蔓延至消費(fèi)類電子及汽車行業(yè)。根據(jù)財(cái)報(bào)，其網(wǎng)絡(luò)廣告收入從2006年的2.66億元增長到2007年全年的4.93億元人民幣。2008年第一季度收入為1.45億元人民幣。
四面出擊
目前，中國互聯(lián)網(wǎng)最賺錢的公司之一騰訊顯然已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化發(fā)展時(shí)代，除了互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)之外，網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)無不涉獵。
馬化騰認(rèn)為，中國的互聯(lián)網(wǎng)在三年后可能是一個(gè)超級競爭的局面，也可能進(jìn)入一個(gè)平緩期，如果到時(shí)候騰訊有新的業(yè)務(wù)來支撐，就會(huì)好些?！拔乙蚕Ｍ@幾個(gè)新的業(yè)務(wù)能成功，也盡快的做一些其他的儲(chǔ)備?！瘪R說。
但馬化騰的戰(zhàn)線越來越長，敵人就越來越多。
在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域，騰訊要直面兩大老牌門戶新浪和搜狐的巨大壓力；面對搜索廣告，內(nèi)有百度外有Google;C2C市場已經(jīng)被淘寶網(wǎng)占據(jù)大半江山；電子支付上則更加無法與馬云的支付寶一較高下，騰訊最強(qiáng)的就是客戶端。
騰訊公司2007年財(cái)報(bào)中稱，所有騰訊的增值服務(wù)產(chǎn)品中，盡管QQzone、QQ寵物等產(chǎn)品增長良好，但曾為騰訊崛起立下汗馬功勞的QQ秀收入在2007年中已經(jīng)開始下滑。
就網(wǎng)絡(luò)游戲而言，2007年是騰訊公司建立基礎(chǔ)的一年，主要是建立用戶平臺，開拓不同方法利用騰訊集團(tuán)的平臺推廣新游戲，自主研發(fā)以及與游戲商建立合作發(fā)布他們的新游戲。這樣的策略讓騰訊的QQ游戲平臺最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到380萬。
電子商務(wù)恐怕是馬化騰最迷茫的一個(gè)業(yè)務(wù)。
不過，“拍拍肯定與淘寶拼到底！”馬化騰說。盡管拍拍網(wǎng)目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有淘寶的影響力，但在盈利方面馬化騰似乎已經(jīng)有了更為成熟的收費(fèi)想法。
