面對(duì)QQ、MSN占據(jù)壟斷地位的IM軟件市場(chǎng)格局,企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊成為運(yùn)營(yíng)商們競(jìng)相挖掘的新領(lǐng)地。
8月1日, 中國(guó)首家企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊協(xié)作平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商-----中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)辦公室·imo運(yùn)營(yíng)中心對(duì)外宣布:在2008北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕之際,推出“助威奧運(yùn),攜手五環(huán),溝通無(wú)限”特惠體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)首款搭載ASP應(yīng)用的企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊平臺(tái)“imo”,為企業(yè)提供安全、穩(wěn)健的實(shí)時(shí)通訊及商業(yè)協(xié)作服務(wù)。
近期,為緩解奧運(yùn)期間的交通壓力,北京市實(shí)行錯(cuò)峰上下班制度,鼓勵(lì)適宜網(wǎng)上辦公的單位試行網(wǎng)上辦公。此次imo的特惠體驗(yàn)活動(dòng),正是希望以?shī)W運(yùn)為契機(jī),推動(dòng)即時(shí)通訊協(xié)作平臺(tái)在企業(yè)中的應(yīng)用。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)辦公室·imo運(yùn)營(yíng)中心方面表示,imo作為新一代企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊平臺(tái),用戶通過(guò)imo可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通交流,實(shí)現(xiàn)文字、語(yǔ)音、視頻、電子公告、電子白板、文件快速傳輸與共享、互動(dòng)短信、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能。在此基礎(chǔ)上,與常用的個(gè)人IM軟件相比,imo的最大特色在于擁有可視化的企業(yè)組織架構(gòu),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與客戶之間的互聯(lián)互通。而企業(yè)與客戶之間的互聯(lián)互通,imo是目前國(guó)內(nèi)IM領(lǐng)域唯一實(shí)現(xiàn)該架構(gòu)的即時(shí)通訊平臺(tái)。
據(jù)悉,在主要功能上,imo的企業(yè)組織構(gòu)架包含了該企業(yè)和企業(yè)合作伙伴下的所有人員,聯(lián)系人列表是分部門、以實(shí)名來(lái)顯示。imo的賬號(hào)由企業(yè)分配給員工,員工可根據(jù)需要添加自己的聯(lián)系人,如果跨企業(yè)添加,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行權(quán)限審批添加。
“imo是想構(gòu)建一個(gè)“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)虛擬辦公環(huán)境”的協(xié)作平臺(tái),imo運(yùn)營(yíng)中心CEO喬月猛介紹說(shuō),imo不僅是用來(lái)解決溝通問(wèn)題,更重要的是imo把大家互相聯(lián)系起來(lái),便于企業(yè)間更好的業(yè)務(wù)協(xié)作。以園區(qū)和樓宇為例,一方面管理部門可以更好的對(duì)所轄企業(yè)進(jìn)行管理,另一方面各企業(yè)間也可以進(jìn)行協(xié)同辦公。他透露,未來(lái)的imo將計(jì)劃提供mini供需平臺(tái)給一些大型環(huán)境客戶使用。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),QQ、MSN等個(gè)人IM是公開(kāi)的環(huán)境就像以往的BBS社區(qū),信息公開(kāi)且匿名性。而imo更類似于SNS(社會(huì)網(wǎng)絡(luò)),它以樓宇或科技園區(qū)為單位,然后把之間的企業(yè)都互聯(lián)起來(lái),并且更具真實(shí)性和安全性。
imo的出現(xiàn)正是迎合了當(dāng)前企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊的應(yīng)用需求。2007年中國(guó)個(gè)人IM市場(chǎng)注冊(cè)賬戶數(shù)達(dá)到8億,個(gè)人IM用戶達(dá)到1.8億人,占互聯(lián)網(wǎng)總網(wǎng)民人數(shù)的92%。在此情形下,IM市場(chǎng)發(fā)展重點(diǎn)發(fā)生偏移,企業(yè)IM成為行業(yè)熱點(diǎn)。易觀國(guó)際預(yù)測(cè),2008年即時(shí)通訊工具在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。