7月23日晚間消息，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云剛剛發(fā)布內(nèi)部郵件，號召阿里巴巴全體準(zhǔn)備“過冬”，以下為該郵件全文：
各位阿里人：
對阿里巴巴B2B的股價走勢，我想大家的心情一定很復(fù)雜！今天想和大家聊聊我對目前大局形勢和未來的一些看法，也許對大家會有一點(diǎn)幫助。
大家也許還記得，在二月的員工大會上我說過：冬天要來了，我們要準(zhǔn)備過冬！當(dāng)時很多人不以為然！其實(shí)我們的股票在上市后被炒到發(fā)行價近3倍的 時 候，在一片喝彩的掌聲中，背后的烏云和雷聲已越來越近。因?yàn)槿魏蝸淼醚该偷募で楹涂駸?，退下去的速度也會同樣驚人！我不希望看到大家對股價有缺乏理性的思 考。去年在上市的儀式上，我就說過我們將會一如既往，不會因?yàn)樯鲜卸淖冏约旱氖姑?。面對今后的股市，我希望大家忘掉股價的波動，記住客戶第一！記住我 們對客戶，對社會，對同事，對股東和家人的長期承諾。 當(dāng)這些承諾都兌現(xiàn)時，股票自然會體現(xiàn)你對公司創(chuàng)造的價值。
我們對全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會出現(xiàn)較大的問題，未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常的困難時期。我的看法是，整個經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，接下來的冬天會比大家想象得更長！更寒冷！更復(fù)雜！ 我們準(zhǔn)備過冬吧！
面對冬天我們該做些什么呢？
第一，要有過冬的信心和準(zhǔn)備！
冬天并不可怕！可怕的是我們沒有準(zhǔn)備！可怕的是我們不知道它有多長，多寒冷！機(jī)會面前人人平等，而災(zāi)難面前更是人人平等！誰的準(zhǔn)備越充分，誰 就 越有機(jī)會生存下去。強(qiáng)烈的生存欲望和對未來的信心，加上充分的思想和物質(zhì)準(zhǔn)備是過冬的重要保障。阿里集團(tuán)在經(jīng)歷了上一輪互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬、非典等一系列打擊后， 我們具備了一定的抗打擊能力。去年對上市融資機(jī)會的把握，又讓我們具備了二十多億美金的過冬現(xiàn)金儲備。集團(tuán)年初“深挖洞，廣積糧，做好做強(qiáng)不做大”的策略 已經(jīng)開始在各子公司得到堅(jiān)決的實(shí)施。我想對嚴(yán)冬的到來，阿里人應(yīng)該拿出當(dāng)年的豪情：If not now, When?! If not me,Who?!!（ 此時此刻，非我莫屬?。?2001年我們對自己說過：Be the last man standing! 即使是跪著我們也要是最后一個倒下！憑今天阿里的實(shí)力也許我們自己不會倒下，但是今天的我們肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任，我們不僅僅要讓自己不倒下，我們還有 責(zé)任保護(hù)我們的客戶——全世界相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的數(shù)千萬的中小企業(yè)不能倒下！在今天的經(jīng)濟(jì)形勢下很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn)，幫助他們渡過難關(guān) 是我們的使命——是“讓天下沒有難做的生意”在今天最完美的詮釋！我們要牢牢記?。喝绻覀兊目蛻舳嫉瓜铝?，我們同樣見不到下一個春天的太陽！
第二，要做冬天該做的事！
一個偉大的公司絕不僅僅是因?yàn)槟茏プ《嗌俅螜C(jī)會，而是因?yàn)槟芸高^一次又一次的滅頂之災(zāi)！ 2002-2003年間，我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的寒冬大搞阿里企業(yè)文化，組織結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)建設(shè)。今天，我們在感謝去年上市給我們帶來機(jī)會的同時，也要學(xué)會感 謝今天世界經(jīng)濟(jì)調(diào)整給我們帶來的巨大機(jī)遇。阿里巴巴從18人創(chuàng)業(yè)到今天超過一萬人，我們的文化、組織和人才建設(shè)也在快速增長下面臨挑戰(zhàn)，但也因此得到機(jī) 遇，讓我們這五年轟轟烈烈地經(jīng)歷了組建淘寶網(wǎng)、支付寶公司、收購中國YAHOO、創(chuàng)建阿里軟件、阿里媽媽和投資口碑網(wǎng)一直到去年上市。我們希望有幾年的休 整時間，感謝這個時代又給了我們一次這樣的機(jī)遇。
我們經(jīng)過深思熟慮，決定基于我們一慣“客戶第一，員工第二，股東第三”的原則，
明確阿里未來十年的發(fā)展目標(biāo)：
1。阿里集團(tuán)要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商！
2。打造全球最佳雇主公司！
要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)首先要抓住這次過冬的機(jī)遇！讓我們再一次回到商業(yè)的基本點(diǎn)——客戶第一的原則，把握危險中的一切機(jī)遇。一支強(qiáng)大軍隊(duì)的勇氣往往 不 是誕生在沖鋒陷陣之中，而是表現(xiàn)在撤退中的冷靜和沉著。一個偉大的公司同樣會體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好的形勢下，仍然以樂觀積極的心態(tài)擁抱變化并在困難中調(diào)整、學(xué)習(xí) 和成長。
中國市場的巨大潛力和對世界經(jīng)濟(jì)的積極影響力將會在未來世界經(jīng)濟(jì)體中發(fā)揮越來越大的實(shí)質(zhì)性的推動作用，我們慶幸地看到世界各國的領(lǐng)導(dǎo)人比以往 更 懂得協(xié)同和交流，我們看到全世界在共同面對疾病、海嘯、地震、大氣變暖等自然災(zāi)害上的高度統(tǒng)一，于是我們有理由相信世界各國將一定會在經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個人類社 會生存和發(fā)展的重要問題上表現(xiàn)出更為積極的努力和智慧。我也堅(jiān)信這次危機(jī)將會使單一依靠美元經(jīng)濟(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變化，世界經(jīng)濟(jì)將會走向更加開放更加多 元化！而由電子商務(wù)推動的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將會在這次變革中發(fā)揮驚人的作用！ “拉動消費(fèi)，創(chuàng)造就業(yè)”必將是我們電子商務(wù)在這場變革中的巨大使命和機(jī)會。 我們堅(jiān)信電子商務(wù)前景光明，并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟(jì)格局。十年以后因?yàn)榻裉斓淖兏?，我們將會看到一個不同的世界！
各位阿里人， 讓我們一起參與和見證這次變革吧！
馬云
