提起OA軟件，做企業(yè)的人都不會(huì)陌生?？v觀國(guó)內(nèi)整個(gè)OA行業(yè)，盡管OA已經(jīng)蛻變到所謂的協(xié)同軟件時(shí)代，但是這一市場(chǎng)至今還是沒(méi)有看到有人提出的所謂“井噴”狀態(tài)，那么這其中的原委何在？或許我們的油井還缺乏一臺(tái)強(qiáng)有力的機(jī)器、鉆井架還不是強(qiáng)有力，也可能是布陣太廣導(dǎo)致兵力分散、難以重點(diǎn)突破。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)協(xié)同軟件市場(chǎng)已經(jīng)接近每年20個(gè)億的規(guī)模，但是相對(duì)于當(dāng)年火爆的財(cái)務(wù)軟件來(lái)說(shuō)，協(xié)同軟件的門庭還是有些冷清。
洗牌不成可能全軍覆沒(méi)
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的OA廠商格局要是只能用一個(gè)字來(lái)形容的話，那只能是“亂”，在這塊土地上有幾百家還是上千家OA軟件廠商，其實(shí)誰(shuí)也沒(méi)有一個(gè)固定的概念，但是有一個(gè)態(tài)勢(shì)是當(dāng)協(xié)同的概念推出來(lái)之后，即是說(shuō)OA軟件向前發(fā)展了之后，很多技術(shù)薄弱的廠商被淘汰出去了。同時(shí)，一些有技術(shù)實(shí)力和資金相對(duì)雄厚的IT企業(yè)，包括曾經(jīng)退出OA行業(yè)的、做硬件集成的又開(kāi)始伺機(jī)而動(dòng)，開(kāi)始涉入這一行業(yè)，因此從整體上看數(shù)量有所下降，但是競(jìng)爭(zhēng)的慘烈度卻加強(qiáng)了。
在國(guó)外巨頭搶灘登陸、本土廠商競(jìng)爭(zhēng)發(fā)力的形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)的OA、協(xié)同軟件廠商出現(xiàn)相互交織的局面。這樣可能帶來(lái)的影響一方面是協(xié)同、OA市場(chǎng)將在國(guó)家大力倡導(dǎo)信息化的背景下進(jìn)一步成熟，深度激發(fā)需求，另一方面可能導(dǎo)致OA軟件廠商為了客戶，拋出不同的概念使得市場(chǎng)表象更加混亂，從而引發(fā)市場(chǎng)真空——太多眼花繚亂的產(chǎn)品，將有OA需求的企業(yè)置于迷茫狀態(tài)，無(wú)從選擇。
目前的協(xié)同市場(chǎng)從區(qū)域范圍來(lái)講會(huì)徒勞，從全局范圍來(lái)講又顯得有些過(guò)于草率，但是在局勢(shì)“混亂”的情形下，也只能從整體呈現(xiàn)出的狀態(tài)分析了。從OA發(fā)展到協(xié)同確實(shí)是一個(gè)進(jìn)步的過(guò)程，這一過(guò)程是很多企業(yè)共同推進(jìn)的，包括點(diǎn)擊科技早期斥資澆灌市場(chǎng)，但是水到并沒(méi)有渠成，一批OA廠商在點(diǎn)擊科技的澆灌之后采取了滋潤(rùn)的方式，繼續(xù)沉下心來(lái)培育這塊市場(chǎng)，其中包括金和軟件、用友致遠(yuǎn)、泛微軟件以及萬(wàn)戶、協(xié)達(dá)等OA廠商。這期間廠商為了培育市場(chǎng)、吸引客戶的關(guān)注，逐漸形成了目前協(xié)同軟件廠商之間的一些特點(diǎn)，比如用理論武裝軟件、用課程帶動(dòng)銷售等。發(fā)展的同時(shí)，協(xié)同市場(chǎng)的概念越來(lái)越多，用戶如墜煙霧中。
2005年被媒體稱為協(xié)同管理軟件的春天，三年即將過(guò)去了，收獲的秋季還沒(méi)有到來(lái)，也許再過(guò)三年會(huì)有“果香”的味道。當(dāng)然了，這期間各個(gè)廠商都沒(méi)有放松自己的神經(jīng)，與春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一樣，出現(xiàn)了縱橫聯(lián)合的勢(shì)態(tài)，比如2007年5月金和軟件攜手IBM、微軟在釣魚(yú)臺(tái)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，三家將產(chǎn)品整合一體面對(duì)廣闊的中小企業(yè)市場(chǎng)銷售并全面開(kāi)展人員交流和支持培訓(xùn)，這一事件引起了行業(yè)轟動(dòng)；后來(lái)點(diǎn)擊科技與用友致遠(yuǎn)等協(xié)同廠商之間聯(lián)手合作，為行業(yè)整合發(fā)展進(jìn)行了進(jìn)一步探索。我們從中看出了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下本土OA廠商付出的艱辛和努力，更是看到了他們?yōu)榱苏加懈笫袌?chǎng)份額而流露出的“野心”，或許對(duì)于這個(gè)特殊的IT行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種格局洗牌的演化方式。
但是從2007年開(kāi)始，一度將目光放在服務(wù)國(guó)際化企業(yè)的SAP、Oracle等大型IT企業(yè)開(kāi)始涉足協(xié)同軟件行業(yè)、向?yàn)閿?shù)眾多的中小企業(yè)靠攏，軟件巨頭開(kāi)始滲入。在這樣一種形勢(shì)下，如果本土OA廠商之間不能夠盡快加速發(fā)展、不能夠盡快完成洗牌，不能形成強(qiáng)有力的本土協(xié)同廠商格局，待國(guó)際化巨頭準(zhǔn)備好回過(guò)頭、適應(yīng)“水土”之后可能出現(xiàn)全軍覆沒(méi)。劉興亮并不是想在此危言聳聽(tīng)，只是做一種分析、打一劑強(qiáng)心針。
本土OA距離霸主還有多遠(yuǎn)？
不論是從多年來(lái)亂哄哄的國(guó)內(nèi)OA廠商格局，還是從國(guó)際巨頭企業(yè)的滲入信號(hào)，我們都需要一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的本土OA霸主——亂哄哄的格局不利于企業(yè)的選型也不利于集中行業(yè)資源推出更好的產(chǎn)品，總之對(duì)用戶不利；國(guó)際企業(yè)的滲入一旦形成氣候可能將這么多本土廠商近十年積累的成果取走。還好，本土OA種下的種子已經(jīng)開(kāi)花，我們期待早日出現(xiàn)本土OA的春秋一霸。
從全國(guó)范圍內(nèi)來(lái)看，金和軟件、泛微軟件、用友致遠(yuǎn)三家廠商無(wú)疑是最值得期待的潛在霸主。
首先來(lái)看一下用友致遠(yuǎn)。用友致遠(yuǎn)在三家中最明顯的優(yōu)勢(shì)是渠道。借助于用友的渠道體系，用友致遠(yuǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)構(gòu)建渠道體系可謂是輕松便捷了很多，從而推進(jìn)了致遠(yuǎn)的OA市場(chǎng)很快從北京推進(jìn)到各個(gè)區(qū)域。我們常說(shuō)“得渠道者得天下”，用友致遠(yuǎn)的渠道體系就好比分布在心臟周圍的各個(gè)器官，為致遠(yuǎn)贏取協(xié)同天下打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，致遠(yuǎn)通過(guò)頻繁講授“企業(yè)戰(zhàn)略如何落地”的課程帶動(dòng)銷售，在產(chǎn)品方面，以組織行為管理學(xué)為宣傳核心，從而攻堅(jiān)用戶心智資源。用友致遠(yuǎn)的發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)比較平穩(wěn)，市場(chǎng)開(kāi)拓形式也比較循規(guī)蹈矩——代理商大會(huì)、培訓(xùn)講課，如果致遠(yuǎn)的發(fā)展速度能夠更快一些，相信會(huì)大有作為。
再來(lái)看看泛微。泛微在華東地區(qū)勢(shì)力比較龐大，影響力也比較深遠(yuǎn)。泛微通過(guò)所謂的協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動(dòng)模型作為其協(xié)同軟件產(chǎn)品的管理思想推進(jìn)產(chǎn)品的理念宣傳，并主打產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。盡管協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動(dòng)模型看上去不成體系、更遠(yuǎn)離理論的范疇，但是泛微對(duì)協(xié)同觀點(diǎn)的表達(dá)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較全面，給外界留下了協(xié)同軟件專業(yè)化的印象，從而贏得了客戶的認(rèn)可和追隨。而且近年來(lái)泛微與神州數(shù)碼合作，進(jìn)一步強(qiáng)化渠道建設(shè)，相信2008年的渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)不會(huì)和風(fēng)細(xì)雨。
最后我們來(lái)看看金和軟件。金和軟件之所以成為行業(yè)的一支力量與精確管理思想的風(fēng)行不無(wú)關(guān)系，金和通過(guò)將精確管理思想結(jié)合到產(chǎn)品中，通過(guò)央視、新浪等媒體，給外界留下了“精確管理軟件”的概念。如果說(shuō)泛微和致遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的話，近年來(lái)金和軟件則厚積薄發(fā)、勢(shì)頭迅猛，相對(duì)于以上兩家廠商來(lái)說(shuō)，金和軟件因?yàn)槭蔷_管理的創(chuàng)始者而具備了得天獨(dú)厚的媒體傳播優(yōu)勢(shì)，加上產(chǎn)品在2006年作為首份國(guó)家軟件禮品贈(zèng)送國(guó)際友人和進(jìn)入“新三板”成為公眾公司的優(yōu)勢(shì)，讓外界對(duì)協(xié)同、OA廠商有了更加深入的了解，甚至包括不為人知的盈利額等，今年年初，金和軟件在渠道上做足了筆墨，將穩(wěn)定成熟的IOA/S降價(jià)到十五分之一，進(jìn)一步建設(shè)缺乏先天優(yōu)勢(shì)的渠道體系。從目前的綜合能力上進(jìn)行分析，金和軟件的潛在實(shí)力不可小覷，如果金和軟件繼續(xù)以300%的速度前進(jìn)，如果公司年度公告的盈利額能夠繼續(xù)保持高增長(zhǎng)，可能會(huì)逐漸顛覆協(xié)同格局。
但是必須看到，三家廠商距離霸主都還有一定的距離，尤其缺乏大氣魄和大手筆，因?yàn)閱螐漠a(chǎn)品上看，三家之間的差距并不大，如果有一家能夠迅速崛起，也就是因?yàn)榕艿迷?、跑得快。如果三家的?yōu)勢(shì)能夠整合，或者其中一家能夠虛心學(xué)習(xí)其他兩家的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，必然會(huì)擺脫目前相互牽制的格局。
誰(shuí)能成為領(lǐng)頭羊？金和軟件、泛微和用友致遠(yuǎn)都有可能，但是他們又都做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果他們之間不能夠盡快擺脫相互交織狀態(tài)，還著眼于目前的對(duì)手分析，不進(jìn)入一個(gè)更高的高度，繼續(xù)在原有的格局下分搶，本土OA市場(chǎng)要么被國(guó)際IT企業(yè)侵蝕、瓜分，要么依舊長(zhǎng)期處于積貧積弱的狀態(tài)。
