6月20日起，中國移動四川公司將“5.12”震災(zāi)中遇難客戶，辦理通信費余額的轉(zhuǎn)存或退費處理。經(jīng)測算，預(yù)計此項業(yè)務(wù)將投入800余萬元?！?.12”地震發(fā)生后，部分群眾在地震災(zāi)害中不幸遇難，鑒于其中一些遇難客戶未使用完手機帳戶上的通信費用，公司啟動遇難客戶賬戶余額返還業(yè)務(wù)，其親屬（原則上為直系親屬）可持有效證件自6月20日起到當(dāng)?shù)刂袊苿又付I業(yè)廳辦理余額轉(zhuǎn)存或退費業(yè)務(wù)。
目前，為該業(yè)務(wù)的宣傳期，活動將持續(xù)至為最后一位客戶辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)結(jié)束。
