近期某調(diào)查公司發(fā)布了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)報(bào)告,把大家的視線再次拉回到電子商務(wù)上,不知不覺(jué)這么多年過(guò)去了,ebay在易趣已經(jīng)花了幾億美元了,市場(chǎng)份額卻不到5%。眼看幾億美元投資就要打水漂了,tom易趣終于使出了最后一招—免費(fèi)策略。
當(dāng)年淘寶用免費(fèi)戰(zhàn)略把易趣硬生生地?fù)魸?,現(xiàn)在淘寶的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)50%,業(yè)界傳聞淘寶將于明年上市,部分人士認(rèn)為明年淘寶可能收費(fèi),所以易趣想借此機(jī)會(huì)啟動(dòng)自己的免費(fèi)策略。為了扭轉(zhuǎn)敗局,易趣在不久前宣布,完全放棄自己堅(jiān)持5年的“免費(fèi)不是商業(yè)模式”的理念,向用戶(hù)提供終身免費(fèi)開(kāi)店策略,希望通過(guò)此策略盡快挽回?cái)【?,奪回市場(chǎng)份額。
面對(duì)不足5%的市場(chǎng)份額,面對(duì)用戶(hù)群龐大、忠誠(chéng)度高的對(duì)手淘寶,易趣的免費(fèi)策略是否已經(jīng)遲到?遲到的免費(fèi)策略能否挽救只剩下一線機(jī)會(huì)的tom易趣?
易趣的最主要對(duì)手肯定是淘寶,但是淘寶的市場(chǎng)份額比其他同類(lèi)企業(yè)的份額總和還要高,而且這種情況已經(jīng)多年了,現(xiàn)在不僅在京滬穗地區(qū),全國(guó)二三級(jí)城市里淘寶開(kāi)店依然是一種創(chuàng)業(yè)和soho的熱門(mén)選擇。易趣作為一個(gè)已經(jīng)失敗的品牌,如果想要挽回市場(chǎng),必然要花大錢(qián)來(lái)挽回品牌形象,而這恐怕是王雷雷和tom易趣很難承受的數(shù)目。毀掉一個(gè)品牌是很容易的,但是重塑一個(gè)品牌確實(shí)十分困難。
Tom易趣沒(méi)有足夠的資源來(lái)運(yùn)營(yíng)。別說(shuō)易趣,就連背靠QQ、資金充足的拍拍都很難取得好的份額,而沒(méi)有流量資源、平臺(tái)資源的易趣拿什么去贏得市場(chǎng)份額呢?Ebay在中國(guó)已經(jīng)燒了幾億美金,他們能否再投巨資做運(yùn)營(yíng)不得不讓人懷疑。易趣可以借淘寶可能收費(fèi)的機(jī)會(huì)提高一下自己的用戶(hù)數(shù),這個(gè)是現(xiàn)實(shí)的,但是市場(chǎng)份額上的變化不會(huì)太大,正如炳叔所說(shuō)如果全是交不起50元會(huì)員費(fèi)的用戶(hù),電子商務(wù)也就沒(méi)得做了。
市場(chǎng)總是這么殘酷,機(jī)會(huì)錯(cuò)過(guò)就把市場(chǎng)交給了別人,易趣一直作為跨國(guó)公司本土化失敗的案例提醒著我們:當(dāng)斷不斷,必受其亂?,F(xiàn)在的淘寶已經(jīng)長(zhǎng)成大樹(shù)了,樹(shù)大根深,此時(shí)易趣推行免費(fèi)策略,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),只不過(guò)是微風(fēng)吹過(guò)。