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容聯(lián)云副總裁兼諸葛智能創(chuàng)始人孔淼深入剖析了當(dāng)前金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，并分享了容聯(lián)云在這一領(lǐng)域的最新實踐與洞察。容犀坐席代理可以高效識別客戶真實意圖，并進(jìn)行智能推薦和話術(shù)指導(dǎo)、會話小結(jié)，增強(qiáng)產(chǎn)品推廣…
2024-12-13 11:12
其中具有代表性的，是亞朵以峰終定律為參考，拆解“預(yù)定-住店-離店”過程為17個關(guān)鍵觸點，在傳統(tǒng)奢華酒店SOP外為客戶提供有記憶點、強(qiáng)人文關(guān)懷的服務(wù)，專注提升住宿體驗，通過空間、內(nèi)容、人和品牌四個維度實現(xiàn)“人…
2024-12-13 10:13
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