近期,直播帶貨領(lǐng)域再次成為公眾關(guān)注的焦點,尤其是頭部主播及其團(tuán)隊頻陷爭議,引發(fā)了廣泛討論。
在眾多網(wǎng)紅主播中,辛巴及其團(tuán)隊無疑占據(jù)了重要的一席之地。然而,近期辛巴的徒弟蛋蛋卻因涉嫌虛假宣傳被推上了風(fēng)口浪尖。據(jù)爆料,蛋蛋在直播中力薦的一款牛排,被指實際配料與宣傳不符,含有多種添加劑。這一消息迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,引發(fā)了消費者的強烈不滿。打假博主“蛙哥出擊”甚至自費將牛排送檢,檢測結(jié)果證實了配料表中的不實之處。三亞市綜合執(zhí)法局已對此事立案調(diào)查,但截至目前,蛋蛋方面尚未對此作出正式回應(yīng)。
與此同時,辛巴本人也未能幸免于爭議。今年1月,辛巴帶貨的一款880元海鮮大禮包同樣遭遇了消費者的質(zhì)疑。不少消費者反映,收到的海鮮解凍后存在質(zhì)量問題,如螃蟹流出黑水等,根本無法食用。面對消費者的質(zhì)疑,辛巴雖然表示會負(fù)責(zé)到底,但海鮮供貨商提出的補償方案——一瓶采購含稅價920元的五糧液,卻并未得到消費者的認(rèn)可。消費者們普遍懷疑,這補償?shù)奈寮Z液是否同樣存在質(zhì)量問題。
事實上,這并非辛巴首次因虛假宣傳而翻車。去年10月,辛巴在直播中夸大宣傳一款乳鐵蛋白產(chǎn)品,聲稱其能治療多種疾病并顯著提升免疫力。這一行為最終被市場監(jiān)管部門認(rèn)定為違法行為,辛選集團(tuán)也因此被處以175萬元的罰款。然而,盡管已經(jīng)付出了如此沉重的代價,辛巴及其團(tuán)隊似乎并未從中汲取足夠的教訓(xùn)。
直播帶貨作為一種新興的電商模式,本應(yīng)成為消費者獲取優(yōu)質(zhì)商品的重要渠道。然而,頻發(fā)的虛假宣傳事件卻讓消費者對這一模式產(chǎn)生了信任危機。許多消費者表示,除了電商節(jié)日大促時會關(guān)注直播優(yōu)惠外,平時很少在網(wǎng)紅主播處下單購買商品。這主要是因為產(chǎn)品質(zhì)量存疑,且一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,維權(quán)過程往往困難重重。
在此背景下,加強直播帶貨行業(yè)的監(jiān)管顯得尤為重要。相關(guān)部門應(yīng)加大對虛假宣傳等違法行為的打擊力度,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益。同時,消費者也應(yīng)提高警惕,理性消費,避免被不實宣傳所誤導(dǎo)。只有這樣,直播帶貨行業(yè)才能健康有序地發(fā)展下去。