近期，有關(guān)Pixel 7系列智能手機用戶在通話中遭遇設(shè)備隨機重啟的投訴引起了廣泛關(guān)注。據(jù)多位用戶反饋，他們的Pixel 7、Pixel 7 Pro以及Pixel 7a手機在通話過程中會突然自動重啟，且這一現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，每隔數(shù)分鐘就可能重演一次。
更為麻煩的是，手機重啟后，通話記錄會被完全清除，導致用戶難以再次聯(lián)系到之前的通話對象，給日常生活帶來了諸多不便。這一問題迅速在社區(qū)內(nèi)發(fā)酵，用戶們紛紛尋求解決方案。
經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該問題主要集中在使用最新Android 16 Beta版本（具體版本號為BP22.250103.008）的Pixel 7系列設(shè)備上。這一發(fā)現(xiàn)為用戶們提供了一定的方向，同時也讓谷歌方面意識到了問題的嚴重性。
面對用戶的強烈不滿和社區(qū)的持續(xù)關(guān)注，谷歌官方迅速作出回應，承認了這一問題的存在，并表示正在全力進行修復。谷歌將這一問題列為高優(yōu)先級的“P2”問題，顯示出其對此次事件的重視程度。然而，盡管谷歌方面已經(jīng)著手處理，但具體的修復時間尚未確定。
在一份官方聲明中，谷歌表示：“我們已經(jīng)將這一問題反饋給我們的產(chǎn)品和工程團隊，并將隨著調(diào)查進展的深入，及時更新相關(guān)信息。”這一表態(tài)讓用戶們看到了解決問題的希望，同時也期待谷歌能夠盡快發(fā)布修復程序，恢復手機的正常使用。
