近期,據(jù)路透社從三位消息人士處獲得的消息,微軟正計劃調(diào)整其Office產(chǎn)品策略,旨在緩解因捆綁Teams應(yīng)用而可能面臨的歐盟反壟斷處罰風(fēng)險。這一策略調(diào)整的核心在于,微軟打算進一步加大Office捆綁Teams版本與非捆綁版本之間的價格差異。
回顧歷史,自2017年起,Teams作為免費增值服務(wù)被整合進Office 365套件中,并最終取代了Skype for Business。特別是在疫情期間,憑借其視頻會議功能,Teams迅速贏得了大量用戶。
然而,這一整合策略也引發(fā)了一些競爭對手的不滿。五年前,Salesforce旗下的Slack率先向歐盟委員會投訴微軟的捆綁行為。2023年,德國軟件公司alfaview也提出了類似的申訴,指控微軟通過捆綁銷售損害了市場競爭。
為了應(yīng)對這些指控,微軟在2023年采取了行動,開始提供不含Teams的Office版本,并設(shè)定了比捆綁版低2歐元(約合15.1元人民幣)的價格。同時,Teams也推出了獨立訂閱服務(wù),定價為每月5歐元(約合37.7元人民幣)。
據(jù)知情人士透露,歐盟委員會目前正就微軟的這一策略向部分企業(yè)征求意見,并設(shè)定了反饋截止日期。委員會將根據(jù)收集到的意見決定是否展開正式的市場測試。同時,微軟也提出了更寬松的互操作性條款,以降低競爭對手與其產(chǎn)品兼容的技術(shù)門檻。
盡管歐盟競爭監(jiān)管機構(gòu)和微軟均對此事保持沉默,但不可否認的是,微軟在過去20年因捆綁銷售問題已累計被歐盟罰款22億歐元(約合165.92億元人民幣)。根據(jù)歐盟規(guī)定,反壟斷罰款最高可達企業(yè)全球年收入的10%。
值得注意的是,如果歐盟委員會接受微軟的提議,不對其開出罰單或認定其違規(guī),那么監(jiān)管機構(gòu)將能夠調(diào)配更多人力和資源,加大對蘋果和谷歌等其他科技巨頭的調(diào)查力度。
這一系列動作背后,反映出微軟在面對監(jiān)管壓力時的策略調(diào)整。通過加大價格差異和提供互操作性條款,微軟試圖在保持市場競爭力的同時,降低潛在的監(jiān)管風(fēng)險。
對于市場而言,微軟的這一策略調(diào)整也可能帶來連鎖反應(yīng)。競爭對手可能會利用價格差異,以更具吸引力的價格提供類似產(chǎn)品,從而吸引用戶轉(zhuǎn)向其他平臺。這將進一步加劇市場競爭,推動科技行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。